Ventajas y desventajas de la observación
Investigación CUALITATIVA
1.-Introducción
En ocaciones los datos secundarios no son suficientes para obtener una buena investigación exploratoria, entonces recurrimos a otras técnicas complementarias, los datos exploratorios son de tipo cualitativos y requiere de una interpretación. Casi siempre esta interpretación dependerá de la experiencia y la objetividad del investigador.
La investigación cualitativa son datos cualitativos que recopilan información que tiene como objetividad describir un aspecto, en lugar de medirlo. Estos están compuestos por impresiones, opiniones y perspectivas.
2.-LA Observación
En el método de la observación el investigador se limita a ver y analizar las acciones y hechos que le interesan, sin establecer comunicación con los sujetos de estudio.
LA Investigación OBSERVACIONAL:
Este método consiste en que investigador coloque a los observadores en puntos estratégicos- Observación Mecánica:
Este método consiste en que el investigador use herramientas mecánicas como pantallas ocultas en sitios determinados que se quiere investigar para poder ver, analizar y registrar las acciones. Observación Cibernética:
Consiste en colocar aparatos, medidores de la frecuencia de uso de Internet por un tiempo determinado y así poder saber que sitios web que son mas solicitados.
¿POR QUÉ USAMOS LA Observación?
Este método resulta mas adecuado, objetivo y económico observar la conducta de las personas y anotar conclusiones. Cuando usamos este método evitamos que las personas mientan ya que nos damos cuenta de lo que realmente sucede.
LAS VENTAJAS DE LA Observación:
- Los acontecimientos se registran conforme se suscitan
- No se depende de los entrevistados para obtener la información deseada
- Se evita la redacción de preguntas y los errores que esto puede causar
- La información que se obtiene es exacta
LAS DESVENTAJAS DE LA Observación:
- Es muy difícil de interpretar aspectos como la motivaciones, los gustos y las preferencias.
- El costo de las observaciones puede llegar a ser muy alto
- Los participantes pueden cambiar sus hábitos al notar que los observan
3.-LAS ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
La persona que conduce una entrevista en profundidad tiene como meta penetrar en la mente de el entrevistado para descubrir su verdaderos sentimientos, actitudes, motivos y emociones.
Es una coversacion que una ves lograda la confianza entre el entrevistador y el entrevistado, permite que fluya la información que no podría obtenerse mendiante un cuestionario tradicional.
Asociación LIBRE
Es un tipo de entrevista en profundidad que se prepara un cuestionario de preguntas abiertas
- ¿Qué piensa usted del consumo nacional de las bebidas de moderación?
- ¿Considera que la cerveza es una bebida de moderación?
- ¿Qué opina de la propaganda de la compañía modelo?
- ¿Qué opina de la calidad de la cerveza lager?
- ¿Que idea tiene sobre esta marca?
- ¡Todo lo que se le acurra es importante!
El objetivo es que el sujeto es que hable de todo lo que venga a la mente sobre el punto propuesto con un mínimo de censura a estas entrevistas se lo conocen como no estructuradas o abiertas
Ejemplificación DE CONDUCTA
Es una herramienta que se puede emplearse como parte de una entrevista en profundidad es la ejemplificación del comportamiento que también requiere preguntas abiertas e intervenciones neutrales por parte del entrevistador se basa en el hecho de que es más fácil llegar a los sentimientos, pensamientos o motivos relacionados con un objetivo si podemos revivir en forma real o creativa la situación de compra o uso del artículo.
4.-SESIONES DE GRUPO
También se las conoce como grupo de enfoque las sesiones de grupo fueron creadas por la investigación social de la universidad de Colombia. La técnica cosiste en que el entrevistado forme parte de un grupo que primero se expone a una situación concreta en una película, un programa de radio, la presentación de un folleto, una revista, un anuncio o un spot comercial.
De hecho, durante muchas décadas las sesiones de grupo fueron la única mecánica o procedimiento para poder profundizar en la experiencia del consumidor, a fin de descifrar las percepciones, sensaciones, significado y vínculos afectivos que estable con los bienes y servicios.
En ocasiones, esta técnica puede proporcionar datos valiosos con rapidez y bajos costo. Asimismo, puede combinarse de manera ventajosa con las entrevistas individuales.
4.1EL RECLUTAMIENTO: existen agencias especializadas para llevar acabo el reclutamiento de las personas que van a participar en el estudio. Por lo general, estas agencias cuentan con bases de datos o trabajan a través de referidos.
4.2. Los Participantes:
El tamaño del grupo debe ser tan pequeño que permita una verdadera comunicación e intervención de todos sus integrantes. El óptimo del grupo debe fluctuar entre 8 o 10 participantes.
4.3. El Local:
no debe ser muy grande, aunque si debe contar con una buena iluminación y asientos cómodos organizados en semi-circulo o una mesa redonda o cuadrada, siempre y cuando el espacio sea suficiente.
4.4. Los Preparativos:
Antes de la sesíón se efectúa una entrevista con cada participante. Es importante aplicar un filtro que consiste en un pequeño cuestionario, el cual permite conocer el nivel socio económico y las carácterísticas de los asistentes para verificar su pertenencia a los segmentos que deseamos estudiar.
4.5. Los Recursos:
Se puede someter a los participantes a estímulos que inciten a la discusión de diferentes marcas o tipos de productos.