Ventajas y desventajas de la observación

  • la sesión de grupo es una entrevista que realiza un moderado en forma natural no estructurada con un grupo reducido de entrevistados.
  • Las sesiones de grupo constituyen el procedimiento de investigación cualitativa mas importante.
  • Son tan populares que muchos investigadores de mercados consideran que esta técnica es sinónimo de investigación cualitativa.
  • Una sesión de grupo típica le cuesta al cliente alrededor de 4000 dólares. Esta cantidad representa mas de 400 millones de dólares al año.

CARACTERISTICAS:

  • Por lo general , una sesión de grupo incluye de 8 a 12 miembros. Es poco probable que los grupos menores de 8 personas generen la dinámica de grupo y el momento necesario para que una sesión tenga éxito. De manera similar los grupos de 12 o mas personas sea demasiado numeroso y no conduzcan a un debate coherente y natural.
  • Una sesión de grupo debe ser homogénea en términos de las características demográficas.
  • Debe vigilarse de cerca a los participantes para conocer determinados criterios.
  • Es preciso que los participantes hayan tenido experiencia adecuada con el objeto o aspecto que se analiza.
  • No deben incluirse personas que hayan participado en numerosas sesiones de grupo.
  • Deben servirse bebidas ligeras antes y durante de una sesión.
  • Puede durar hasta 3 horas.
  • Las sesiones siempre se graban para su reproducción, transcripción y análisis subsecuentes.

Ventajas:

1.Sinergismo  2. Técnica de bolas de nieve   3. Estimulación 4.Seguridad 5.Espontaneidad   6. Descubrimientos casuales  7. Especialización    8. Escrutinio científico    9. Estructura    10. velocidad

Desventajas 1

Mal uso   2. Juicio equivocado  3. Moderación  4.Confusión    5.No son representativos



ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

: Entrevista personal no estructurada y directa en la que un entrevistador altamente capacitado sondea a un solo entrevistado a fin de descubrir las motivaciones, creencias, actitudes y sentimientos ocultos sobre un tema.

Una entrevista en profundidad puede durar desde 30 minutos hasta mas de una hora.

VENTAJAS:

1. Descubren un panorama mas profundo que las sesiones de grupo.   2. Atribuyen las respuestas directamente al participante.   3.Dan como resultado un intercambio libre de información

DESVENTAJAS:

  1. Los entrevistadores pueden ser costosos y difíciles de encontrar.    2. Falta de estructura    3,Los datos son difíciles de analizarse e interpretarse.

TECNICAS DE PROYECCION;

  • Forma de preguntas no estructuradas y directas que motivan a los entrevistados para que proyecten sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos respecto a los temas de interés.
  • Estas técnicas se clasifican como asociación, terminación, construcción y expresión.

TECNICAS DE ASOCIACION;

  • Técnica proyectiva en la que se presenta un estimulo a los entrevistados una lista de palabras. Después de cada palabra, se les pide que digan la primera que venga a su mente.
  • Causalidad: Cuando la presencia de X aumenta la probabilidad de la presencia de Y.



METODO ENCUESTA:  Es un cuestionario estructurado que se le da a una m muestra de la población y esta diseñado para obtener información especifica de los entrevistados.   Se plantean a los participantes varias preguntas sobre su comportamiento, intenciones, actitudes, motivaciones, características demográficas y estilos de vida.     Por lo regular las preguntas son estructuradas, es decir, tienen un proceso de recopilación estructurado de datos.

METODOS: Los cuestionarios de las encuestas pueden aplicarse de 3 modos principales:    1 Entrevistas por teléfono     2Entrevistas personales    3Entrevistas por correo

  • VARIABLES INDEPENDIENTES. Variables que manipula el investigador y cuyos efectos se miden y comparan.
  • UNIDADES DE PRUEBA. Individuos, organizaciones u otras entidades cuya respuesta a las variables independientes o tratamientos se estudia.
  • VARIABLES DEPENDIENTES. Variables que miden el efecto de las variables independientes sobre las unidades de prueba.
  • VARIABLES EXTRINSECAS. Variables que no son las independientes, e influyen en la respuesta de las unidades de prueba.
  • EXPERIMENTO. Proceso de manipular una o mas variables independientes y medir su efecto sobre una o mas variables dependientes, mientras controlan las variables extrínsecas.

VALIDEZ INTERNA: Medida de la precisión de un experimento. Mide si la manipulación de las variables independientes, provoca en realidad los efectos en las variables dependientes.

VALIDEZ EXTERNA: Determinación de si las relaciones de causa y efecto descubiertas en el experimento pueden generalizarse.



Causalidad:

Cuando la presencia de X aumenta la probabilidad de la presencia de Y.

  • DISEÑO EXPERIMENTAL. Conjunto de procedimientos experimentales que especifican:
    1. Las unidades de prueba y los procedimientos de muestreo,
    2. Las variables independientes,
    3. Las variables dependientes, y
    4. Como controlar las variables extrínsecas.

METODOS DE OBSERVACION CLASIFICADOS SEGUN SU MODO DE APLICACIÓN

Los métodos de aplicación se clasifican por modo de aplicación:

observación personal, observación mecánica, auditoria, análisis de contenido y análisis de vestigios.

^ Observación Personal:

Un investigador observa el comportamiento real conforme se presenta, el observador no intenta controlar ni manipular el fenómeno que se observa, simplemente registra lo que sucede.

^ Observación Mecánica:

Dispositivos mecánicos, en lugar de observadores humanos, registra en forma continua el comportamiento para un análisis posterior.