Teorías y aportaciones a la administración
1.- Teoría X, Y y Z
La Teoría X se basa en que a las personas les disgusta el trabajo, que son perezosas y evitan el trabajo si les es posible. Por su pereza la gente debe estar controlada, amenazada y dirigida, esto es administrado, para conseguir un correcto desempeño de ellos. La Teoría Y se basa en que a las personas les gusta el trabajo, de manera que es natural para ellos como otras necesidades básicas de la vida. Las personas se sienten motivadas hacia el trabajo, buscan responsabilidades y son creativas, no escapan del trabajo porque les gusta hacerlo, por eso tienen autodirección y autocontrol. La Teoría Z se diferencia estas dos teorías ya que fue ideada por el japonés Ouchi, y afirma que la producción es un tema de la administración de la persona que se puede aplicar y aplica en cualquier empresa y que se basa en los valores de intimidad, sutileza y confianza. Las personas se comportan correctamente favoreciendo la confianza en los trabajadores, se espera que la gente produzca y por tanto los controles de la empresa no son muy exigentes. En este caso, el autocontrol es base, y el trabajador se acabará comportando tal cual se espera de él.
2.- Características del Feudalismo
El feudalismo fue un sistema de organización político-social que fue expandiéndose desde finales del siglo IX, a lo largo de casi tres siglos, en buena parte de Europa Occidental. El feudalismo también implicó un modelo de organización económico que se origina bastante tiempo antes en Roma, cuando surge el régimen de colonato-patronato, a fin de que los nobles conservaran sus tierras trabajadas por los esclavos, quienes comenzarían a pagar tributos. La generación de riqueza provenía básicamente de la agricultura y la crianza de animales, a cargo de los siervos de la gleba. En la sociedad feudal aún no había comercio ni industria, no era un sistema monetizado.
3.- Influencia de la organización militar en la administración
La organización lineal, por ejemplo, tiene sus orígenes en la organización militar de los ejércitos de la Antigüedad y de la época medieval. El principio de unidad de mando, según el cual cada subordinado sólo puede tener un superior -fundamental para la función de dirección-, es el núcleo central de todas las organizaciones militares de aquellas épocas. Otra contribución de la organización militar es el ‘principio de dirección’, según el cual, todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de él y lo que debe hacer. La escala jerárquica (niveles jerárquicos de mando, con grado de autoridad y de responsabilidad) es un elemento típico de la organización militar, utilizado en otras organizaciones. Con el paso del tiempo, a medida que aumentaba el volumen de operaciones militares, crecía también la necesidad de delegar autoridad en los niveles más bajos de la organización militar.
4.- Antecedentes históricos de la administración (en la prehistoria)
Con el final del nomadismo y el inicio de la agricultura, allá por el año 10.000 antes de Cristo comenzaron los seres humanos a amontonarse en pequeños núcleos sociales. Estas tribus comenzaron a demandar cada vez mayores servicios. Los hombres de entonces tendían a especializarse en diversas actividades. Unos continuaban cazando, otros recolectaban, otros cultivaban la tierra, otros cuidaban del ganado, preparación de ropa, fabricación de herramientas, etc. Si bien el hombre primitivo contaba con herramientas rudimentarias para sus labores diarias, existió cierta especialización o técnica desarrollada para la práctica de diversas actividades, tareas y ocupaciones como: Caza, recolección, cultivo de la tierra, cuidado de ganado, fabricación de herramientas, confección de ropa, división del trabajo, trabajo especializado, desarrollo social, trabajo en equipo, etc.
5.- Influencia de la religión católica en la administración
Las organizaciones cristianas (entre las que destaca la católica), aportaron a la administración infinidad de principios y normas que prevalecen hasta nuestros días. Jerarquía: es el criterio que permite establecer un orden de superioridad o de subordinación entre personas, instituciones o conceptos. Descentralizada: La descentralización permite la autoridad como la acción de delegar las decisiones y acciones que afectan directamente al proceso productivo y administrativo de la organización, procurando así un aumento considerable en la eficiencia. A la máxima autoridad control, decisión e intervención que recaen sobre una sola persona, que generalmente es quien está en los niveles más altos de la escala jerárquica. El Papa, El Cardenal, El Arzobispo, El Obispo, El Vicario, El Sacerdote.
6.- Aportaciones administrativas de la Cultura Romana
La reglamentación del trabajo. Actividades del Estado Orientaciones y pautas para la administración de las sociedades. Derecho romano.
7.- Relación de la administración con la sociología
Su relación con la administración es de suma importancia porque maneja todo lo relacionado con el manejo del personal de una organización y los procedimientos utilizados para su correcto manejo y para sacar todo el provecho al desempeño de los trabajadores.
8.- Criterios para ubicar las dos grandes especies de la administración (pública y privada)
Según Henry Fayol dice que las actividades administrativas se manifiestan en dos factores administración pública y administración privada, se diferencian por su origen y los objetivos de la organización. Las diferencias entre administración pública y privada se refieren a sus fines y características, la ciencia y las técnicas administrativas aplican en ambos sectores.
PÚBLICA | PRIVADA |
Administración Total del Estado | Administración por particulares |
Capital total del estado | Capital exclusivamente privado |
Creada para satisfacer necesidades sociales | Creada para producir rentabilidad y lucro |
Creada por mandato legal | Creada por acuerdo entre particulares |
9.- Relación de la administración con la economía
Mencionar que la administración y la economía van muy a la par una de la otra, ya que en la administración así como en la economía se utiliza el proceso de toma de decisiones, esto para que los recursos que esté utilizando la empresa, sean aprovechados de buena forma, evitando que haya fugas de dinero o desperdicio de material.
10.- Aportaciones de la cultura Egipcia a la administración
En un principio su economía se era basada en el río Nilo el cual los proveía de agua potable las inundaciones periódicas favorecían a su agricultura además era un canal que desembocaba en el mar mediterráneo y ello aportaba al comercio. Su principal característica al paso del tiempo fue su alto grado de centralización, la agricultura y la ganadería era su principal riqueza, también desarrollaron formas industriales como la panadería, explotación de cantera, minería, albañilería etc. Se organizó la administración con un alto grado de planificación de las actividades industriales, navegación por el río y sus canales lo cual dio como consecuencia el Comercio Exterior. Esta planificación garantizo el recaudo del tesoro real. Según Max Weber los egipcios utilizaron la teoría de la burocracia ya que esta se basaba en una forma de organización humana. La jerarquización fue un instrumento que utilizaron los egipcios para administrar ya que este trataba sobre el dominio social que resulta de la creciente complejidad de la sociedad, el hombre se esclaviza por la imposibilidad de actuar. La idea que prevaleció en el antiguo Egipto durante dinastía fue que debía haber una dura coordinación de los esfuerzos económicos de todo el pueblo, a fin de garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad y el más alto grado de prosperidad. Los egipcios utilizaron las funciones de la administración las cuales son: Planeación, Organización, Dirección, Control.
11.- Carácter de la administración como ciencia, técnica y arte
Ciencia: es un conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de valor universal, que estudia a las empresas y a las organizaciones con fines descriptivos para comprender su funcionamiento, evolución, crecimiento y conducta. Como técnica: utiliza procedimientos específicos derivados de su carácter científico que se aplican en los procesos de planificación, organización, dirección y control. Como arte: organiza y utiliza el talento humano y su aplicación a una determinada situación concreta a partir del conocimiento de capacidad, habilidad y destrezas en la perspectiva de obtener resultados prácticos.
12.- Relación de la administración con la psicología
El administrador debe conocer –o tratar de conocer– a fondo la naturaleza humana, con la finalidad de analizar y estudiar la mente del individuo, su conducta, personalidad y necesidades dentro de un grupo de trabajo. Y tratar de influir en el logro de la cooperación de los individuos. Cumpliendo ambas los requerimientos de poseer conjuntos sistematizados de conocimientos que se sustentan en leyes, principios, métodos de construcción y transformación de la realidad.
13.- Teoría empírica
Es una corriente de pensamientos y se basa en que la experiencia es la que da el conocimiento y que el buen administrador es aquel que tiene por medio de la práctica, gran experiencia.
14.- Teoría de sistemas
Consiste en un enfoque que posee un carácter dinámico, multidimensional y multidisciplinario que hace foco en las particularidades comunes a diversas entidades.
15.- Principios de la teoría científica
Planeación, Preparación, Control, Ejecución
16.- Teoría Estructuralista
Enfoca su atención hacia la organización desde el punto de vista de la estructura de su funcionamiento y de los medios que utiliza para lograr sus objetivos. Representa un verdadero desdoblamiento de la teoría de la burocracia y una leve aproximación a la teoría de las relaciones humanas con una visión crítica de la organización formal. Se comprobó que la Innovación y el cambio son fuente de conflictos en las empresas, y que el conflicto es una importante señal de vitalidad en las organizaciones: señal de ideas y actitudes diferentes que chocan y muchas veces son antagónicas. La administración del conflicto se convierte en un elemento esencial y de múltiples aplicaciones en la Teoría Administrativa. La teoría estructuralista representa un periodo de intensa transición y expansión en los territorios de la administración.
17.- Aportaciones administrativas de la cultura China
Los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administración pública. El filósofo Chow decía que antes de gobernar hay que organizar al mismo gobierno. Es imposible que alguien que no se organiza internamente o propiamente sea capaz de llevar la batuta de un estado. Definición de funciones: El definir correctamente nos ahorra trabajo y es más productivo Cooperación: es indispensable para mostrar óptimos resultados. Procesos eficientes: Si el proceso es bueno, el resultado será mejor. Formalidad de elementos humanos: Es la base de toda organización que deben de estar bien formalizados para un desempeño óptimo y por consiguiente mejor resultados. Personal óptimo para gobierno: en este caso no se debe escatimar en personal, pues el mejor capacitado es el que dará mejores resultados. Sanciones: es la manera más lógica de y natural de corregir los errores. Ajustes para valorar la administración: este nos servirá para saber cómo es que nos está funcionando la administración llevada hasta este momento. Reglas de Confucio Es obligación de los gobernantes estudiar un problema para dar así la más adecuada resolución. La solución a un problema deberá ser viéndolo desde una manera objetiva y sin rebasar las reglas de ética profesional. Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante debe tener un amplio criterio de resolución de problemas y de imparcialidad entre funcionarios. La preocupación básica es lo económico, pero con esfuerzo colectivo se sobrepondrá. La mente de un gobernante siempre debe de estar trabajando, para mejorar de alguna manera su gobierno sin preferencias de ningún tipo. El administrador deberá ser de conducta intachable y sin egoísmos hacia sus colegas.
18.- Aportaciones administrativas de la cultura Azteca
Basaban la división de su territorio en 38 provincias tributarias y su organización social era una estratificación piramidal. Eran gobernados por una monarquía electiva, en lo alto de la pirámide se encontraban los nobles y los sacerdotes, después de éstos, estaban los mercaderes y los guerreros, por último, en la base de la pirámide, se encontraban los labradores y después los esclavos. La mayor parte de la población eran artesanos, agricultores, servidores públicos, etc., que se organizaban en grupos de parentesco llamados calpulli. También había esclavos que se usaban para el trabajo agrícola, el transporte, el comercio o el servicio doméstico. Algunos lo eran temporalmente, hasta que pagaran una deuda o una condena. Otros eran prisioneros de guerra que podían ser sacrificados a Huitzilopochtli.
19.- Enuncie la estructura de la organización Militar en México.El escalafón militar de México, de menor a mayor jerarquía, es el siguiente: Tropa: Soldado raso, Soldado de primera, Cabo, Sargento segundo, Sargento primero. Oficiales: Subteniente, Teniente, Capitán Segundo y Capitán Primero. Jefes: Mayor, Teniente Coronel, Coronel. Generales del Ejercito: General Brigadier, General de Brigada y General de División. secretario de la Defensa Nacional Presidente de la Republica: Comandante Supremo de las Fuerzas Armadas Mexicanas
20.- Explique las aportaciones administrativas de la cultura Griega. Los griegos desarrollaron la ética del trabajo; la universalidad de la administración. La aportación de los griegos a la administración fue gracias a sus filósofos (algunos conceptos permanecen en la actualidad).
Sócrates, utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el conocimiento técnico de la experiencia.
Platón, habla de las aptitudes naturales de los hombres, que da origen a la especialización.
Aristóteles, nos habla de lograr un estado perfecto. Estudió la organización del Estado y distingue tres formas de administración pública.
Monarquía.- Gobierno de un rey o monarca
Aristocracia.- Gobierno de la nobleza o clase alta.
Democracia.- Gobierno del pueblo
Pericles, nos da unos de los principios básicos de la administración que se refiere a la selección de personal.
21.- Enuncie la estructura organizacional de la religión católica.
Como sociedad estructurada, la Iglesia Católica está organizada y gobernada especialmente en base a jurisdicciones correspondientes al Papa y a los obispos. El Papa es la cabeza suprema de la Iglesia. Él tiene la primacía de jurisdicción, así como el honor sobre toda la Iglesia.
Los obispos son responsables directamente ante el Papa, por el ejercicio de su ministerio al servicio de su pueblo en varias jurisdicciones o divisiones de la Iglesia alrededor del mundo. Pueden ser: arzobispos residentes y Metropolitanos (cabezas de arquidiócesis), Obispos diocesanos (cabezas de diócesis), Vicarios y Prefectos Apostólicos (cabezas de vicarías apostólicas y prefecturas apostólicas), Prelados (cabezas de una Prelatura) y Administradores Apostólicos (responsables temporales de un jurisdicción). Cada uno de estos, en sus respectivos territorios y de acuerdo a la ley canónica, tiene jurisdicción ordinaria sobre los párrocos (que son responsables de la administración de las parroquias), sacerdotes, religiosos y laicos.
22.- Enuncie las aportaciones administrativas de los filósofos Griegos.
Principales aportaciones de los filósofos Griegos: Platón, Aristóteles, Pericles y Sócrates.
Plantón Se Preocupó por los problemas políticos y sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo griego, en donde expone su punto de vista sobre el estilo democrático de gobierno y sobre la administración de los negocios públicos.
Aristóteles “ La experiencia sensible es la única fuente original del conocimiento”
Pericles Nos da unos de los principios básicos de la administración que se refiere a la selección de personal.
Sócrates Emplea en la formación aspectos administrativos, como la habilidad personal separando el conocimiento técnico de la experiencia.
23.- Explique la teoría de modelos Matemáticos. La teoría matemática busca construir modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa. El modelo es la representación de algo o el estándar de algo a ser hecho. En la teoría matemática, el modelo se utilizaba como simulación de situaciones futuras y evaluaciones de la probabilidad de que suceda.
24.- Explique la teoría humano relacionista. El enfoque de esta escuela se centra en el aspecto humano de la administración, destacando que su desempeño implica actuar con personas mediante las cuales se logran los objetivos de la organización, Basada en las relaciones humanas como instrumento para obtener una mayor producción y satisfacción humana en el trabajo
25.- Explique la teoría de Calidad Total. La Calidad es total porque comprende todos y cada uno, de los aspectos de la organización, porque involucra y compromete a todas y cada una de las personas de la organización. La calidad tradicional trataba de arreglar la calidad después de cometer errores, pero la C. T.se centra en conseguir que las cosas se hagan bien a la primera. Es reunir los requisitos convenidos con el cliente y superarlos, ahora y en el futuro, con lo que se supera la imprecisión del pasado, ya que no solo tiende a ser exacta sino además medible.
26.- Explique las aportaciones de los filósofos chinos
Los chinos, usaron muchos conceptos y técnicas eficaces de Administración. Que requirió de una perfección en la administración, el gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de gobierno y estableció reglas para una mejor administración, a la vez aparece Chow con su directorio de sirvientes y funciones; herencias ocupacionales; Aparece Mencius con la organización de las actividades; y suntsu con la planificación y dirección de ordenes.
Reglas de administración de Chow:
1 – Organizar el gobierno antes que administrar el pueblo. Es importante organizar internamente el Gobierno antes de intentar manejar el estado.
2 – Definir las funciones. Definir claramente los objetivos ahorra tiempo y crea mejoras en la productividad.
3 – Cooperar. Sólo mediante la cooperación se consiguen excelentes resultados.
4 – Procesos con eficiencia. Sólo con procesos buenos se consigue resultados buenos.
5 – Formalidad de los recursos humanos. Son los seres humanos las herramientas fundamentales de cualquier organización, y por tanto es importantísimo que desempeñen su cargo con formalidad y corrección.
27.- Enuncie los principales reyes Aztecas y las aportaciones del rey Netzahualcóyotl
Tenoch (Nopal) 1325-1375: Sacerdote que tomó el mando de la tribu azteca que vagaba por el valle del Anahuac en busca de un lugar donde asentarse. Fue el fundador de Tenochtitlán, ciudad que hizo crecer rápidamente. Buen militar.
Acamapichtli (Puño cerrado con cañas) 1376-1396: Hizo crecer Tenochtitlán y la dividió en 4 barrios (calpullis). Conquistó varios pueblos del sur, aunque seguía tributando a los Tepanecas.
Huitzilihuitl (Pluma del colibrí) 1397-1417: Redujo los tributos a pagar a los tepanecas casándose con una princesa de estos. Amplió el territorio mexica.
Chimalpopoca (Escudo que humea) 1418-1427: Construyó un acueducto para llevar agua de los manantiales a Tenochtitlán. Fue encarcelado por intrigar contra el gobierno tepaneca, muriendo en cautividad.
Itzcoatl (Serpiente de obsidiana) 1428-1440: Al inicio de su mandato se crea la “Triple Alianza”, uniéndose Tenochtitlán con Tlacopán y Texcoco; derrotan a los Tepanecas y se convierten en la fuerza dominante del lugar.
Moctezuma I lhuicamina (Techador del cielo) 1441-1469: Estableció las “Guerras Floridas”; mejoró el acueducto y protegió la capital de las inundaciones. Conquisto muchas zonas lejanas y estableció importantes tributos.
Axayacatl (Máscara de agua) 1470-1481: Mandó construir la piedra del sol “calendario azteca). También anexiona territorios.
Tizoc (Agujereado con esmeraldas) 1482-1486: Era muy religioso. Lo envenenaron los miembros de su propio gobierno por fracasar en sus campañas militares, que pretendían conseguir cautivos para el sacrificio y conquistar más territorios.
Ahuitzotl (Espinas del río) 1487-1502: Expandió el Imperio e impuso muchos tributos consistentes en personas para ser sacrificadas, además de hacerse con muchos cautivos para tal fin. Mejoró el comercio. Mandó construir otro acueducto, este provocó una inundación en la que murió.
Moctezuma Xocoyotzin (Moctezuma el joven) 1503-1520: Estadista, estratega, maniático y, según él mismo, de origen divino, fue el gobernante al que le tocó lidiar con la llegada de los españoles. Indeciso para expulsar a los nuevos invasores llegados desde Castilla, los dejó entrar en sus dominios y fue apresado por estos. Hay dudas sobre su muerte: unos dicen que murió a causa de una piedra arrojada por su propio pueblo; otros dicen que murió a causa de la fría hoja de una espada castellana.
Cuitlahuac (Señor que canta en el agua) 1520-1520: Liberado por Cortés, que lo tenía cautivo junto a Moctezuma II, para calmar a su propio pueblo, lideró un ataque contra los españoles, así, fue elegido como nuevo Huey Tlatonai. Intentó vencer por todos los medios a los españoles, provocando la llamada “Noche Triste”, en la que murieron muchos españoles en combate y muchos otros sacrificados en los templos aztecas. Al poco tiempo murió de viruela, enfermedad venida del otro lado del océano que causó estragos entre la población indígena.
Cuauthemoc (Águila que cae) 1520-1521: Vio la desmantelación del Imperio Azteca. Defendió con bravura la capital y buscó escape para los sobrevivientes. Después de la derrota azteca, fue prisionero de los españoles, en 1525 fue asesinado por ellos después de un irrisorio juicio por conjurar contra Cortés.
Nezahualcóyotl fue un guerrero victorioso, estadista, legislador, urbanista, educador e impulsor de la alta cultura. Mexicano ilustre de la época prehispánica, quien naciera un 28 de abril de 1402 en la ciudad de Texcoco como príncipe heredero del señorío de Acolhuacan, teniendo como nombre de origen Acolmiztli, habitualmente traducido como fuerza o brazo de león, hijo del sexto señor de los chichimecas, Ixtlixóchitl, y de la princesa Matlatzíhuatl.
28.- Explique la teoría de La productividad
La teoría de la producción y de la productividad se relaciona con el rendimiento de los factores productivos (naturaleza, trabajo, capital, empresa). Los principios que rigen la teoría de la productividad marginal tienen su apoyo en dos nociones esenciales que son el de productividad marginal y el de imputación (***). El primero describe el aumento del producto debido a la última unidad aplicada a un factor. La imputación se consigue por la atribución que se concede a cada uno de los factores productivos por la parte que le corresponde según sus aportaciones. Costo marginal es el incremento o disminución que ocurre en el costo total debido al aumento en el volumen de la producción en una unidad. Renta nacional es la sumatoria total de las remuneraciones de los factores de producción (salarios, beneficios, interés y rentas) medida por año calendario para una economía nacional. Imputación es señalar la aplicación o inversión de una cantidad, sea al entregarla, sea al tomar razón de ella en cuenta.
29.- Explique la teoría de Cero Errores
Cero errores, se enfoca en aumentar las expectativas de la administración. CROSBY planteaba que los empleados debían de ser los primeros responsables por los errores que ocasionaba una calidad débil, la acción ideal es el control preventivo de la calidad.
La calidad se define como cumplimiento de requisitos.
El sistema de calidad es la prevención.
El estándar de realización es cero defectos.
La medida de la calidad es el precio del incumplimiento.
30.- Explique la teoría de Justo a Tiempo
“Just in time” (que también se usa con sus siglas JIT), literalmente quiere decir “Justo a tiempo”. Es una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción. Se trata de entregar materias primas o componentes a la línea de fabricación de forma que lleguen “justo a tiempo” a medida que son necesarios.
Poner en evidencia los problemas fundamentales.
Eliminar despilfarros.
Buscar la simplicidad.
Diseñar sistemas para identificar problemas
31.- DEFINA LA LEY ECONÓMICA BÁSICA EN ECONOMÍA
La Ley tiene como objeto establecer mecanismos para fomentar el desarrollo, fortalecimiento y visibilidad de la actividad económica del Sector Social de la Economía, así como definir las reglas para la promoción, fomento y fortalecimiento del Sector Social de la Economía.
32.- EXPLIQUE LA PIRÁMIDE DE ABRAHAM MASLOW?
La pirámide de Maslow es una teoría propuesta por el psicólogo estadounidense Abraham Maslow (1 de abril de 1908- Brooklyn, Nueva York). En dicha teoría Maslow enuncia la jerarquía de las necesidades humanas y como poder satisfacerlas, desde las más básicas a las más complejas. Esta teoría ha obtenido gran notoriedad tanto en el ámbito psicológico como en el publicitario.
33.- ENUNCIE LA DEFINICIÓN DE LA COORDINACIÓN
La coordinación es la acción y el efecto de Coordinar, su etimología nos indica que proviene del latín “Cordinatio”. Consiste básicamente en la aplicación de un método para mantener la dirección y orientación correcta de cualquier función que se esté realizando. Una persona puede para sí misma o para alguien más coordinar los movimientos y acciones que va a realizar, pero es más común ver coordinaciones en las que hay un conjunto de personas tratando de hacer una misma acción o de completar una tarea en varias fases.
34.- HAGA LAS DIFERENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA Y TÉCNICA:
La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo del conocimiento que se ocupa de la administración de las organizaciones.
Ciencia es comprensión, explicación y análisis dinámico de la realidad (investiga y explica).
La técnica opera los objetos según procedimientos y reglas que normalizan la operación y los transforman. Transforma la realidad (opera la realidad). La técnica completa a la ciencia. Sin la técnica las explicaciones de la ciencia quedan a escala teórica, no pueden ser instrumentadas ni puede operarse sobre los objetos de la misma. La técnica es el vehículo natural de instrumentación de los descubrimientos de la ciencia. La técnica realimenta a la ciencia al determinar la necesidad de mayor investigación y profundización de ciertas áreas.
35.- EXPLIQUE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
Es una técnica participativa de la planeación y evaluación, a través de la cual superiores y subordinados, conjuntamente, definen aspectos prioritarios.
Establecen objetivos (resultados) a ser alcanzados en un determinado periodo de tiempo y en términos cuantitativos, dimensionando las respectivas contribuciones (metas).
Es un método práctico a través del cual se construye la efectividad de una organización, dentro de un grupo de metas posibles de alcanzar, con objetivos bien definidos y estructurados, los cuales son evaluados por los miembros administrativos, gerentes y supervisores de cada unidad operativa de dicha organización.
36.- Dé la definición de la Ley de Oro en administración
La administración tiene como fin «lograr la máxima eficiencia» de las formas sociales, esto es, obtener el máximo de resultados con el mínimo de esfuerzos o recursos. Esta ley (llamada la ley de oro).
37.- Explique la relación de la administración con el derecho
El derecho le brinda a la administración un marco legal sobre el cual manejarse, así también a través de él la administración delimita su quehacer para determinar las relaciones que se establecerán dentro de la empresa, entre la empresa y su público directo e indirecto; y entre la empresa y el gobierno.
38.- Explique la relación de la administración con la mora
La ética y la moral van de mano y al hablar de estas con la administración se puede concluir, que de acuerdo a los principios de la ética, tiene que mantener una conducta intachable, tiene que saber que se debe y lo que no se debe hacer. Es muy importante que el profesionista o la persona que ejerza una profesión cualquiera, sepa de la ética ya que esta actúa conjunto a la moral, para que sea una persona de bien, honesta en su lugar de trabajo, que no sea mediocre, que haga valer su profesión y que no la arriesgue haciendo trampas para su beneficio.
39.- Enuncie el nombre del primer sistema administrativo utilizado por el hombre y en qué consistió.
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado la administración. Para comprender mejor la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica donde se manifiesta más representativamente el fenómeno administrativo.
Época-primitiva
En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades caza, pesca y recolección. Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Existía la división primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad.
40.- Explique la teoría de la EXCELENCIA
La teoría de las organizaciones pretende, como cualquier teoría científica, establecer un cuerpo de conocimientos de validez universal. Universalidad que surge al depender la teoría, como todas las demás propuestas científicas, de un paradigma o marco de referencia, que en el caso de las organizaciones está conformado por las variables, tanto externas como internas de las organizaciones y su entorno, así como de sus interrelaciones.
Enuncie la clasificación del proceso administrativo de Agustín Reyes Ponce
Agustín Reyes Ponce divide el proceso administrativo en dos partes:
* Etapa Mecánica.- la etapa mecánica que comprende la Previsión, la Planeación y la organización.
* Etapa dinámica.-incluye la integración de recursos, básicamente los humanos, la Dirección y el Control.
41.- ADMINISTRACION Definición
Agustín Reyes Ponce: es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social. Y lograr resultados de máxima eficiencia en la coordinación de las cosas y personas que integran una empresa.
Koontz y O’Donnell : “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.
Peterson and Plowman: «Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular.
El Dr. George R. Terry define administración como: “La administración consiste en lograr que se hagan las cosas mediante otras personas.
Henry Fayol (considerado como el verdadero padre de la moderna Administración), dice que «administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar».