Teorías de la Motivación en el Ámbito Laboral
Motivación
Es el efecto de la interacción entre el individuo y la situación. Es la voluntad para hacer un gran esfuerzo para alcanzar las metas de la organización condicionado por la capacidad de esfuerzo para satisfacer las necesidades personales.
Proceso de Motivación
- Etapa de anticipación y dirección: La persona tiene expectativas en torno a una emergencia o satisfacción de algún motivo.
- Etapa de conducta activa y retroalimentación: Hacer acciones que van dirigidas a un objetivo que se ha establecido anteriormente.
- Etapa de resultado: Consecuencias de realizar los objetivos.
Teorías de la Motivación
Teorías de Contenido
Abraham Maslow (1943)
Las personas tienen una serie de necesidades, desde las más básicas hasta las más complejas.
- Maslow
- Herzberg
- McGregor
- Alderfer
- McClelland
Teorías de Proceso
- Víctor Vroom
Teoría Bifactorial de Herzberg
Esta teoría sostiene que la satisfacción y la insatisfacción en el trabajo están influenciadas por dos tipos de factores: factores de higiene y factores de motivación.
Factores de Higiene
Están relacionados con las condiciones del ambiente de trabajo y son directamente definidos por la empresa. Ejemplos: salario, supervisión, condiciones de trabajo.
Factores de Motivación
Están relacionados con el contenido del trabajo y con las oportunidades de crecimiento y desarrollo personal. Ejemplos: reconocimiento, recompensas, oportunidad de crecimiento.
Ventajas
- Diferenciación de factores
- Enfoque de motivación
- Mejora de la retención de empleados
- Identificación de problemas de insatisfacción
Desventajas
- Simplificación excesiva
- Generalización limitada
- Datos subjetivos
- Falta de soluciones específicas
Teoría de Clayton Alderfer (Existencia, Relación, Crecimiento) (1959)
Busca explicar el comportamiento humano tanto en el ámbito laboral como personal. El punto de partida para el desarrollo de esta teoría es la jerarquía de las necesidades de Maslow.
Nos dice que son los requerimientos básicos de la existencia material, relaciones interpersonales y deseo intrínseco del deseo personal.
Existencia
Necesidades más básicas como alimentación, refugio y seguridad; están relacionadas con la supervivencia física y son las primeras en satisfacerse.
Relación
Necesidades sociales y relaciones con los demás, como la pertenencia, la amistad y el amor. Estas necesidades están relacionadas con la conexión y la pertenencia.
Crecimiento
Necesidades de desarrollo personal y profesional, como la autorrealización, la creatividad y la excelencia; están relacionadas con el crecimiento y realización personal.
Ventajas
- Proporciona una mayor adecuación a la realidad.
- Simplifica las 5 necesidades de Maslow y las resume en 3.
- Se puede estar realizando más de una necesidad al mismo tiempo.
Desventajas
- Están bastante limitadas.
- No considera una estructura regida de necesidades.
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Teoría de las 3 Necesidades de McClelland
Necesidad de Logro
Las personas sienten impulsos intensos de alcanzar metas que tengan un elevado nivel de desafío, y no se oponen a tomar riesgos por tal de conseguirlo, siempre que sea de forma calculada.
Necesidad de Poder
Se caracterizan por ser dominantes y quieren tener controlado todo aquello que está a su alrededor. Son personas competitivas que ansían el poder, y este creen obtenerlo ganando a los demás.
Necesidad de Afiliación
Su prioridad es formar un grupo y trabajar en equipo, se caracterizan por ser personas que les gusta trabajar de forma cooperativa, en lugar de competitiva.
Teoría de Vroom
Propone que las personas actúan según la creencia de que tras conseguir los resultados esperados obtendrán una recompensa.
Valencia
Lo que valora cada empleado y los objetivos que espera alcanzar en la empresa.
Expectativas
Capacidad de las personas para hacer frente a los obstáculos y lograr lo que se proponen.
Instrumentalidad
La instrumentalidad adquiere valor en la medida que el empleado siente que su esfuerzo trae una recompensa.
Teoría de la Equidad de Adams
Explica la influencia que la percepción de un trato justo tiene en la motivación de los individuos, o si se trata de un trato injusto, en su desmotivación.
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