Proceso de Decisión de Consumo y Objetivos Comerciales: Claves para el Éxito Empresarial
El Proceso de Decisión de Consumo: Un Viaje DetalladoEl proceso de decisión de consumo es un conjunto de etapas por las que …
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Reflexiones sobre por qué estudiar marketingEn este mundo globalizado, especialmente en el sector turístico, los profesionales deben tener una mayor preparación en …
Definiciones de Calidad según ExpertosPhilip Crosby: «La calidad es el cumplimiento de los requisitos.»Joseph Juran: «La calidad es la adecuación al uso …
La Complejidad de la Calidad en el Sector TurísticoAlcanzar la excelencia en el sector turístico es una tarea difícil por las siguientes …
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El ClientePhilip Kotler acerca de los clientes:Los productos van y vienen.El reto de las empresas se centra en que sus clientes duren …