Comunicación Política y Relaciones Públicas: Influencia y Persuasión
Comunicación Política y Relaciones PúblicasLa Importancia de la Comunicación en PolíticaEl propósito de la comunicación en política es establecer un sistema de …
Tácticas de Negociación: Guía Completa con Ejemplos y Contramedidas
Tácticas de NegociaciónEngañoTácticas: Farol, Anclaje, Modificación de la percepción, Anclaje documental, Concesión mínima, Presión del tiempo, Amenaza, Ofensa, Muraya.BogueyMedida temporal que se …
Gestión de la Lealtad del Cliente y Liderazgo
Gestión de la Lealtad del ClienteEtapas del Modelo de Gestión de la LealtadCaptaciónRepeticiónRelaciónVinculaciónClaves para Ganar y Conservar ClientesLa percepción del cliente al …
La Negociación y el Discurso: Claves para una Comunicación Efectiva
La NegociaciónDefiniciónLa negociación es básicamente una dinámica del poder.Fuentes del Poder en la NegociaciónCentralidad de los intereses en juego.Poder simbólico.Capacidad argumentativa y …
Psicología Social: Conducta Prosocial, Actitudes, Aprendizaje y Procesos Psicológicos
1. CONDUCTA PROSOCIALLa conducta prosocial hace referencia al conjunto de conductas definidas por la sociedad como beneficiosas para otras personas y para …
Un nuevo modelo de comunicación y sus componentes
La comunicaciónLectura de Escandell (Un nuevo modelo de comunicación).Cuatro conclusiones previas sobre nuevo enfoque o modelo de la comunicación:La comunicación humana va …
Modelos de persuasión y educación en salud
Modelo de creencias en saludLas actitudes se modifican a través de experiencias, comportamientos forzados, presiones del grupo y comunicación persuasiva.Modelo de contingencias …