Estrategia de Servicio y Calidad en el Sector Turístico
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PIB: Indicador Básico de Desempeño EconómicoEl PIB (Producto Interno Bruto) es un indicador básico de desempeño económico que incluye los bienes y …
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7 Principios de la CalidadEnfoque al Cliente: Lograr la satisfacción del cliente y esforzarse en exceder sus expectativas.Liderazgo:Dar a la organización sentido …
CLASE 1: SISTEMA ORGANIZACIONAL, ELEMENTOS Y ENTORNOSSistemaConjunto de elementos relacionados o que se relacionan y que cuentan con elementos de entrada-procesamiento-salida.OrganizacionesConjunto de …
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Clasificación de los Aceites de OlivaAceite de oliva: utilizado para aceite, únicamente procede del fruto.Aceite de oliva virgen: es el obtenido del …
Definición de Proceso, la gestión por procesosUn proceso es un conjunto de actividades que utiliza recursos humanos, materiales y procedimientos para transformar …