Psicología Social: Influencia Social, Percepción y Motivación

El Ser Humano: Un Ser Social

El ser humano es sociable por naturaleza. El trabajo juega un papel crucial en nuestra vida, proporcionándonos no solo dinero, sino también desarrollo personal. A través del trabajo, desarrollamos capacidades, autoestima y relaciones sociales.

El dinero, por su parte, reduce la incertidumbre, facilita el intercambio de bienes y servicios, y nos permite adquirir lo que necesitamos. La diferencia en la tasa de mortalidad entre países ricos y pobres ilustra la importancia del dinero en nuestra sociedad.

Patterman

Según Patterman, los seres humanos somos seres sociables e independientes que aprendemos a través de la interacción. Somos animales sociales por naturaleza.

Importancia de la Sociabilidad

Aislamiento: La falta de interacción social puede tener consecuencias negativas para la salud mental.
Desigualdad económica: La desigualdad no se resuelve solo con crecimiento económico, se necesita una sociedad más justa.
Maduración cerebral: La interacción social es fundamental para el desarrollo del cerebro.
Identidad propia: La relación con otros nos ayuda a construir nuestra identidad.

Norton

Norton destaca la importancia de la cultura, las instituciones y las relaciones de poder en la sociedad.

Ciencia Sociológica

La ciencia sociológica, según Giddens, busca aplicar métodos rigurosos de recolección y evaluación de datos para comprender la realidad social, considerando factores como la cultura, las instituciones, las relaciones de poder y las normas sociales.

Mientras que el objetivo del economista puede ser maximizar el beneficio para el accionista, el sociólogo considera una gama más amplia de factores que influyen en el comportamiento humano.

Para que una teoría sea válida, debe ser coherente con sus principios. Para ser fiable, debe producir resultados consistentes al ser aplicada en diferentes contextos.

Bronson: La Cultura Prevalece sobre la Estrategia

Milgram: Conformidad y Cosificación

Teoría de la Conformidad: El grupo ejerce una poderosa influencia en el individuo.
Teoría de la Cosificación: El individuo puede convertirse en un instrumento para el grupo.

Estrategias para minimizar el dolor de la obediencia destructiva:

Quitarle importancia al dolor:»No es tan malo si todos lo hace».
Culpar a la víctima:»Algo habrá hecho para merecerl».
Apelar a lealtades y objetivos superiores.

El Autoconcepto

El autoconcepto se compone de tres dimensiones:

Claridad: Un autoconcepto bien definido y estable, que aumenta con la edad y se asocia con el bienestar psicológico.
Consistencia: Similitud en la personalidad y los valores a través de las diferentes identidades. Puede ser alta o baja.
Complejidad: Número de roles que desempeñamos. A mayor complejidad, mayor diferenciación entre roles y aficiones.

Procesos del Autoconcepto

Autoengrandecimiento: Proteger la imagen propia. Tanto el autoengrandecimiento excesivo como la baja autoestima pueden ser perjudiciales.
Autoverificación: Buscar confirmación de nuestro autoconcepto. Nos relacionamos con personas que refuerzan nuestra visión de nosotros mismos.
Autoevaluación: Evaluarnos a través de la autoestima (sentimiento personal difícil de cambiar) y la autoeficacia (percepción de nuestras capacidades, basada en la experiencia).
Lugar de control: Atribución de la causa de los eventos a factores internos o externos.
Yo social: Compuesto por el yo personal (atributos que nos hacen únicos) y el yo social (identificación con grupos).

Procesos Perceptuales

La percepción implica recibir, categorizar e interpretar información del entorno.

Atención selectiva: Prestamos atención a cierta información y descartamos otra.
Sesgo de confirmación: Tendemos a buscar y recordar información que confirma nuestras creencias previas.
Influencia: Nuestra autoestima influye en nuestra susceptibilidad a la influencia social. El cerebro evalúa la información y le asigna una carga emocional.
Interpretación de la información: Evaluamos la información de forma automática. Las emociones previas hacia un elemento pueden influir en nuestra percepción.

Con base en estos procesos, construimos modelos mentales que nos ayudan a reducir la incertidumbre.

Modelos Mentales

Los modelos mentales son representaciones internas del mundo externo que nos ayudan a comprender situaciones nuevas. Se basan en la categorización y en la suposición de que lo desconocido comparte características con lo conocido.

Modelos de Agrupamiento Perceptual

Similitud: Asumimos que los elementos similares comparten características.
Completitud: Completamos la información faltante basándonos en experiencias pasadas.
Percepción de tendencias: Identificamos patrones y anticipamos eventos futuros.

Estereotipos

Los estereotipos son generalizaciones sobre grupos sociales que nos ayudan a simplificar la realidad. Sin embargo, pueden llevar a la discriminación y al prejuicio.

Los estereotipos surgen del pensamiento categórico, la necesidad de comprender el comportamiento de los demás y el deseo de mejorar nuestro autoconcepto.

Errores de Atribución

Los errores de atribución ocurren cuando explicamos el comportamiento propio o ajeno. Pueden ser internos (atribuidos a la persona) o externos (atribuidos al entorno).

Atribución interna: Se produce cuando atribuimos el comportamiento a factores personales.
Atribución externa: Se produce cuando atribuimos el comportamiento a factores ambientales.

Para determinar si una atribución es interna o externa, consideramos la consistencia, la distintividad y el consenso.

Sesgo de autobeneficio: Tendemos a atribuir nuestros éxitos a factores internos y nuestros fracasos a factores externos.

Alineación y Autoactualización

Alineación: Sentimiento de extrañamiento de uno mismo.

Autoactualización: Desarrollo pleno del potencial personal.

Henry Ford y la Teoría de la Motivación

Ford creía que el dinero y la evitación del castigo eran las únicas motivaciones para el trabajo.

Maslow y la Jerarquía de Necesidades

Maslow propuso una visión más holística de la motivación, argumentando que tenemos múltiples necesidades que buscamos satisfacer.

Enfoque Humanista

El enfoque humanista enfatiza la influencia de las dinámicas sociales y la importancia de las fortalezas personales.

Marx y la Alineación Laboral

Marx criticó la alineación del trabajador con respecto al producto de su trabajo, argumentando que la creatividad y la autonomía son esenciales para el bienestar.

Seeman y la Vulnerabilidad Social

Seeman identificó la vulnerabilidad, el autoextrañamiento, la falta de sentido, el aislamiento y la ausencia de normas como factores de riesgo para la salud mental.

Sennett y la Flexiseguridad

Sennett argumenta que la búsqueda de seguridad laboral (sueldo fijo, estabilidad) puede ser un obstáculo para el desarrollo de la identidad. La flexibilidad laboral puede ser beneficiosa si se acompaña de seguridad social.

Estrés

El estrés es una respuesta a situaciones que percibimos como amenazantes para nuestro bienestar.

Eustrés: Estrés positivo y de corta duración.
Distrés: Estrés negativo y prolongado.

Fases del Estrés

Reacción de alarma
Resistencia
Agotamiento

Estresores

Los estresores son factores que causan estrés. Pueden ser:

Negativos: Maltrato, sobrecarga laboral, falta de control.
Positivos: Bodas, ascensos, mudanzas.

Tipos de Conflicto de Roles

Tensión de rol: Conflicto entre las expectativas de un mismo rol.
Conflicto de rol: Conflicto entre las expectativas de diferentes roles que desempeña la misma persona.

Efectos del Estrés

Fisiológicos: Dolor de cabeza, fatiga, problemas digestivos.
Conductuales: Irritabilidad, aislamiento, consumo de sustancias.
Psicológicos: Ansiedad, depresión, baja autoestima.

Motivación Intrínseca y Extrínseca

Motivación intrínseca: Realizar una actividad por el placer y la satisfacción que produce.

Motivación extrínseca: Realizar una actividad para obtener una recompensa externa o evitar un castigo.

La motivación intrínseca y extrínseca no son mutuamente excluyentes. Un mismo comportamiento puede estar motivado por ambas.

La motivación altruista es una forma de motivación intrínseca. La combinación de incentivos extrínsecos (dinero) e intrínsecos (generosidad) puede tener efectos perversos.