Protección del Consumidor y Derecho de la Competencia

Normativa y Control de los Actos de Competencia Desleal

Si los actos de competencia desleal falsean de forma sensible la libre competencia y afectan de modo relevante al interés público, entonces se aplica la LDC y conoce la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) u organismos a nivel de comunidades autónomas. Los demás actos de competencia desleal no quedan bajo el conocimiento de las Administraciones Públicas, sino que serán los sujetos afectados los que deben defender sus propios intereses, mediante la LCD y ante los Juzgados de lo Mercantil (Ej: los fruteros de Aranjuez que se pelean). Están legitimados para interponer acciones no sólo los directamente afectados sino también asociaciones profesionales, consumidores, etc.

Invenciones Laborales

Toda creación de un nuevo producto o de un nuevo procedimiento para elaborar productos, que sea novedosa y susceptible de aplicación industrial inmediata. La ley ha regulado el caso de las invenciones surgidas en el seno de una empresa y que han sido realizadas por un trabajo de la misma. Por eso distinguimos tres clases de invenciones laborales:

Invenciones de servicios: Son las alcanzadas por el trabajador durante la vigencia de su contrato de trabajo y que sean fruto de una actividad de investigaciones que explicita o implícitamente constituye el objeto de ese contrato, en este caso las invenciones pertenecerán al empresario. El trabajador, autor de la invención, no tendrá derecho a una remuneración por su realización. Cobra lo previsto en el contrato.
Invenciones mixtas: Son realizadas por el trabajador no contratado para investigar, pero que obtiene ciertas invenciones en su actividad profesional en la empresa, con la ayuda de los conocimientos o medios adquiridos dentro de la empresa. Si un trabajador que no trabaja en el laboratorio y descubre una invención, el empresario puede elegir quedarse con la titularidad o derecho a explotarlo. En esta invención el legislador dice que el trabajador tiene derecho a pedir una remuneración.
Invenciones libres: son aquellas en las que no concurre ninguna de las circunstancias antes descritas y que su titularidad se atribuye al trabajador.

En los dos primeros casos la Ley impone al trabajador el deber genérico de comunicar por escrito al empresario los resultados obtenidos. Por otro lado declara la nulidad de toda renuncia anticipada del trabajador al derecho que en este campo le otorga la ley.

Venta Automática

Forma de distribución detallista, en la cual se pone a disposición del consumidor el producto o servicio para que éste lo adquiera mediante el accionamiento de cualquier tipo de mecanismo y previo pago de su importe (Ej: máquinas de productos de consumo, agua, refrescos, snacks etc). Los distintos modelos de máquinas para la venta automática deberán cumplir la normativa técnica. Para protección de los consumidores y usuarios, en todas las máquinas de venta deberán figurar con claridad:

La información referida al producto y al comerciante que lo ofrece: el tipo de producto que expenden, su precio, la identidad del oferente, así como una dirección y teléfono donde se atiendan las reclamaciones.
La información relativa a la máquina que expende el producto: el tipo de monedas que admite, las instrucciones para la obtención del producto deseado, así como la acreditación del cumplimiento de la normativa técnica aplicable.

Todas las máquinas de venta deberán permitir la recuperación automática del importe introducido en el caso de no facilitarse el artículo solicitado.

Responsabilidad

En el caso de que las máquinas de venta estén instaladas en un local destinado al desarrollo de una empresa o actividad privada, los titulares de la misma responderán solidariamente con el de la propia máquina frente al comprador del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la venta automática.

Derecho sobre la Marca

A. Nacimiento del Derecho sobre la Marca

El derecho sobre la marca se adquiere por el registro válidamente efectuado de conformidad con las disposiciones de la ley. El derecho surge de la inscripción en el registro de marcas, cuya llevanza corresponde a la Oficina Española de Patentes y Marcas (Inscripción registral constitutiva y no declarativa). El registro de la marca confiere a su titular el derecho exclusivo de utilizarla en el tráfico económico. La marca solo puede utilizarse y obtenerse para una determinada clase de productos o servicios por la regla de especialidad. La ley reconoce la protección de las marcas notorias y renombradas usadas y no inscritas en el Registro de Marca, cuyos titulares podrán reclamar ante los tribunales la anulación de una marca registrada.

B. Contenido del Derecho sobre la Marca

El derecho de exclusiva que otorga la marca se descompone en una pluralidad de facultades a favor del titular. Así, le permite a su titular:

El derecho exclusivo de utilizar la marca registrada en el tráfico económico.
Prohibir que un tercero no autorizado use una marca u otro signo confundible para distinguir productos o servicios idénticos o similares.
Oponerse a que se inscriba en el Registro de Marca.
Solicitar ante los tribunales la nulidad de otras marcas inscritas en dicho registro con posterioridad a la suya.

El derecho de exclusiva del titular de la marca está sujeto a determinados límites; este límite se deriva de que el derecho conferido por el registro de la marca no permite a su titular prohibir a los terceros el uso de la misma para productos comercializados en España. Otro posible límite del derecho de marca es que el titular no podrá prohibir el uso de buena fe por un tercero de su nombre y dirección.

Principales Manifestaciones Normativas de la Protección del Consumidor

Carácter imperativo (es obligatorio):

Es nula la renuncia previa a sus derechos por su carácter tuitivo (protector).
Sí cabe renunciar posteriormente, lo que no se permite es una renuncia a priori, sino que siempre es a posteriori.

Los derechos que se conceden a consumidores y usuarios en la ley, serían irrenunciables, por tanto si en el contrato se firma lo contrario a la ley, sería nulo lo firmado. Si el objeto del contrato es nulo, se suprime dicho contrato porque no hay objeto de entrega.

Régimen al arbitraje de consumo: sistema extrajudicial de resolución de conflictos (no dictan sentencias, sino laudos arbitrales). Los arbitrajes son la solución extrajudicial de los litigios y controversias que surjan (ventaja: solución rápida de los conflictos). Los consumidores no podemos entrar en la vía extrajudicial a priori, porque es una decisión a posteriori. Si el consumo de un producto intoxicado, produce alguna lesión o que llegue a provocar la muerte de algún consumidor, entra a regular el Ministerio Fiscal mediante procedimientos fiscales ya que el sistema extrajudicial no regula estas excepciones.