Proceso de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal
Reclutamiento
El proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organización inicia en la búsqueda de candidatos y termina cuando se recibe la solicitud de empleo.
Reclutamiento Interno
Programas de Promoción e Información sobre Vacantes: Los departamentos de personal participan en el proceso de promover y transferir el personal de la compañía mediante programas de información sobre vacantes.
Empleados que se Retiran: Una fuente de candidatos que a menudo se ignora es la que componen los empleados que se retiran de la empresa por diversas razones.
Reclutamiento Externo
Espontáneos: La práctica más común es la de personas que llenan un formulario de solicitud de empleo para determinar sus intereses y habilidades.
Referencia de Otros Empleados: Es posible que los actuales empleados de la organización refieran a ciertas personas al departamento de recursos humanos.
Publicidad: Diversos medios de comunicación masiva permiten dar publicidad a las necesidades de una empresa de llenar una vacante.
Agencias Privadas: Funcionan a manera de puentes entre las vacantes que sus clientes corporativos les comunican periódicamente y los candidatos que obtienen mediante publicidad y ofertas espontáneas.
Compañías de Ubicación de Profesionales: Solo contratan a personas de determinados campos específicos a cambio de un pago cubierto por la compañía contratante.
Instituciones Educativas: Las universidades y otras instituciones académicas constituyen una buena fuente de candidatos jóvenes que con frecuencia tienen expectativas moderadas.
Asociaciones Profesionales: Tienen entre sus objetivos primordiales la promoción del pleno empleo entre sus integrantes y, en consecuencia, ponen en práctica programas para lograrlo.
Agencias de Empleos Temporales: Proporcionan trabajadores adicionales a la organización.
Ferias del Trabajo: Impulsa la participación de la empresa en las ferias o exposiciones de oportunidades laborales que se organizan en determinadas comunidades.
Selección
Serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. Inicia en el momento en el que la persona solicita un empleo y termina cuando se toma la decisión de contratar a uno de los candidatos.
Instrumentos de Evaluación
Solicitud: Consiste en un formato en el cual se piden diversos datos demográficos: nombre, dirección, teléfono, escolaridad y empleos anteriores.
Currículum Vitae: Además de los datos de rigor, se piden responsabilidades, logros principales en los puestos indicados, razones de cambio de trabajo, posición en el organigrama, etc.
Entrevista: Forma de comunicación interpersonal cuyo objeto consiste en proporcionar o recabar información o modificar actitudes con la finalidad de tomar determinadas decisiones.
Tests: Miden una cuestión concreta en algún individuo. Dependiendo del tipo de test, es lo que se va a valorar. Normalmente vienen ligados para ver el estado en que está la persona relacionado con su personalidad, amor, concentración, habilidades, aptitudes, etc.
Contratación
La relación de trabajo se establece formalmente por medio del contrato, cumpliéndose así lo dispuesto en la legislación vigente. En este quedan determinadas las responsabilidades del trabajador, así como las de la organización.
Afiliación a las Instituciones de Seguridad Social: Es necesario que, junto con el contrato de trabajo, el nuevo miembro firme su hoja de registro de incorporación a las instituciones respectivas.
Registros: El número y diseño de registros del personal debe realizarse de acuerdo con las necesidades de cada organización.
Expediente: Se integra con todos aquellos documentos que formen el historial del trabajador en la organización; estará compuesto por una carpeta con su solicitud de empleo, contrato de trabajo, avisos de alta en sindicatos, al seguro social, al registro federal de causantes, los aumentos de sueldo, evaluación del desempeño, amonestaciones, etc.
Hoja de Servicio: Los datos más importantes del trabajador en lo tocante a detalles personales, escolaridad, antecedentes de trabajo, promociones y transferencias, evaluaciones del desempeño, control de asistencias, capacitación y desarrollo, es decir, un resumen de todo lo que aparece en su expediente.
Inducción
- Bienvenida
- Antecedentes de la empresa
- Descripción de la empresa
- Visión, misión, valores
- Filosofía, organigrama
- Vida y carrera
- Prestaciones generales
- Uniforme
- Comedor
- Tiempo de descanso
- Capacitación y desarrollo
- Política de imagen
- Reglamento interior de trabajo
- Derechos y obligaciones
- Bajas
- Capacitación
- Instrumentos
- Pago de nóminas
- Bonos
- Prestaciones
- Seguro social
- Medicamentos