Orientación y Tutoría Educativa: Claves para el Desarrollo Integral del Alumno

Orientación y Tutoría: Pilares Fundamentales en la Educación

La orientación y la tutoría no son sinónimos, pero tampoco procesos completamente separados. La tutoría, de hecho, se integra dentro de la orientación. Se puede entender como la orientación que el profesorado, y especialmente los maestros, ejercen en el aula, que es el primer nivel de intervención.

Ambas son elementos esenciales de la educación, ya que comparten la misma finalidad: fomentar el desarrollo integral del niño y promover un aprendizaje completo, significativo, relevante y contextualizado. Tanto la orientación como la tutoría son procesos intencionales.

La práctica docente debe incorporar, por tanto, la dimensión orientadora y tutorial.

Definición y Características de la Orientación Educativa

ORIENTACIÓN: Proceso de acción continuo, dinámico, integral e integrador, dirigido a todas las personas, en todos los ámbitos, facetas y contextos a lo largo de su ciclo vital, con un carácter fundamentalmente social y educativo.

CARACTERÍSTICAS:

  • Proceso: Conjunto de pasos ordenados para la consecución de un fin.
  • Acción: Implica actuar e intervenir.
  • Continuo: Se extiende a lo largo del ciclo vital.
  • Dinámico: El orientado es un agente activo.
  • Integral: Abarca todas las dimensiones del individuo.
  • Dirigido a todas las personas: Proceso grupal y colectivo.
  • Carácter educativo y social: Comprometida con el cambio y la transformación de la realidad de la persona a través de la formación y el aprendizaje.

Definición y Características de la Tutoría

TUTORÍA: Proceso inherente a la función docente que busca facilitar el desarrollo, maduración, orientación y aprendizaje de cada alumno. Se basa en el conocimiento y la consideración de la situación personal, escolar, familiar y ambiental de cada estudiante, para que alcancen el máximo desarrollo integral posible.

CARACTERÍSTICAS:

  • Proceso orientador.
  • Persigue el desarrollo integral.
  • Implica a todo el profesorado.
  • Responsabilidad directa del tutor.
  • Dirigida a múltiples destinatarios.
  • Continua e intencional.
  • Planificación sistemática y coordinada.
  • Integrada en el currículo.
  • Personaliza el proceso educativo.
  • Considera la dimensión social del alumno.

Modelo Organizativo Funcional de la Orientación y Tutoría

Se trata de un sistema completo de apoyos, colaboración, cooperación y trabajo en equipo. Su objetivo es superar las intervenciones orientadoras individuales y puntuales.

La finalidad de este sistema es garantizar la continuidad del proceso orientador a lo largo de las distintas etapas educativas, asegurar la atención a la diversidad, y ofrecer la respuesta más adecuada a las características del alumnado. La prevención es el planteamiento principal del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Este modelo se basa en una estructura organizativa ecológica, que concibe el contexto educativo como un sistema de interacciones. La orientación es un proceso global y compartido que requiere la colaboración y coordinación entre órganos y equipos.

Existen tres niveles de intervención:

  • La Tutoría: Primer nivel de intervención, presente en todas las etapas educativas. Se enfoca en personalizar e individualizar el proceso educativo, atendiendo al desarrollo y aprendizaje del alumnado. El tutor, designado en cada grupo, se encarga de conocer y coordinar las necesidades de los alumnos y establecer la relación con las familias, apoyado por el Plan de Acción Tutorial (PAT).
  • El Departamento de Orientación: Presente en la educación secundaria obligatoria. Está compuesto por profesionales especializados (pedagogos, psicólogos, etc.) y ofrece apoyo interdisciplinar en la orientación y tutoría del alumnado. Sus funciones incluyen la elaboración y desarrollo del Plan de Orientación Académica y Profesional (POAP) y el PAT, coordinando acciones con el centro, profesorado y familias.
  • Los Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica (EOEPs): Tercer nivel, de carácter externo y sectorial. Apoya a centros de infantil, primaria y secundaria en orientación educativa y atención a necesidades especiales. Se distinguen en equipos generales, de atención temprana y específicos, proporcionando asesoramiento especializado y complementario en distintas áreas y etapas educativas.

Participación de las Familias en la Orientación y Tutoría

Se distinguen dos niveles de participación de las familias:

  • Nivel básico: Intercambio de información sobre el niño o sobre aspectos generales de la dinámica del centro.
  • Nivel superior: Implica una mayor colaboración, más allá de la mera transmisión de información con el maestro-tutor.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN (Nivel Básico):

  • Encuentros formales: Entrevistas, reuniones y cuestionarios.
  • Encuentros informales:
    • Contactos cotidianos en la entrada y salida del centro: Información bidireccional sobre la cotidianidad del niño.
    • Trabajos de los niños: Visión realista del aprendizaje y la experiencia escolar.
    • Información escrita: Folletos, circulares, cartas y tablones de anuncios.

IMPLICACIÓN DE LAS FAMILIAS (Nivel Superior):

  • Presencia de la familia en el aula durante el período de adaptación.
  • Acompañamiento en las salidas extraescolares.
  • Colaboraciones en actividades del aula.

Fases para atraer a la familia al sistema educativo:

  1. Concienciación: El maestro incorpora a la familia en el centro a través de encuentros informales (comunicación unidireccional).
  2. Información: El maestro aumenta las exigencias de participación de la familia, buscando una comunicación bidireccional (reuniones, entrevistas).
  3. Colaboración: El maestro-tutor solicita la colaboración voluntaria de la familia en actividades educativas (excursiones, elaboración de materiales).

El Plan de Acción Tutorial (PAT)

El PAT es un documento institucional elaborado por todos los integrantes del centro. Especifica los objetivos y estrategias para una adecuada evaluación de necesidades. Se diseña y secuencia bajo una coordinación educativa, adaptándose a las directrices del centro. Es operativo, poniendo en marcha recursos, programas y actividades para alcanzar los objetivos. Debe revisarse anualmente. Su principal función es estructurar y dinamizar la función tutorial en el centro, siendo una guía de acción flexible, como indica Páramo.

Apartados del PAT:

  1. Organización y Coordinación: El equipo se coordina en reuniones (de revisión, planificación, evaluación y resolución de problemas).
  2. Justificación: Cómo el centro trabaja la acción tutorial y las metodologías para responder a las necesidades. Incluye:
    • Justificación normativa.
    • Justificación estratégica.
    • Justificación metodológica y de posicionamiento orientador.
    • Descripción y priorización de necesidades.
  3. Objetivos: Definir los objetivos para alumnos, familias y profesores. Deben ser:
    • Redactados en infinitivo.
    • Claros y comprensibles.
    • Alcanzables.
    • Evaluables.
  4. Agentes implicados: Tutores, equipo directivo, equipos de ciclo, familias, etc.
  5. Contenidos: Se agrupan con las actividades en torno a diferentes ámbitos o líneas de acción tutorial.
  6. Programas incluidos en el PAT:
    • Programa de transición a EP.
    • Programas de atención a la incorporación tardía.
    • Programa de educación emocional.
    • Programa de comunicación, formación e información a familias.
  7. Temporalización: Presenta las actividades a desarrollar en el marco de la tutoría.
  8. Recursos y metodología: Pueden estar dentro o fuera del PAT.
  9. Evaluación del PAT: Toma de decisiones y consideración de los objetivos.
  10. Aspectos a Considerar en la Programación, Ejecución y Evaluación del PAT.

La Entrevista con las Familias

La entrevista es una conversación organizada entre dos o más personas con el fin de comprender un comportamiento o indagar en sus posibilidades. Es el medio más directo para obtener información, emitir un juicio o tomar una decisión, a través de un proceso comunicativo y el cumplimiento de objetivos concretos.

Modalidades:

  • Estructurada o planificada: Sigue un guion preestablecido.
  • Semiestructurada o semidirigida: Existe un guion con objetivos, pero permite desviaciones.
  • Abierta o no estructurada: No hay guion, es libre.

Finalidad:

  • Informativa: Informar a los padres sobre los hijos.
  • Orientadora: Establecer una línea de actuación.
  • De planificación: Fijar objetivos concretos.

Momento:

  • Exploratorias: Contacto inicial.
  • De seguimiento: Informar sobre la evolución del niño.
  • Final: Conclusiones sobre el proceso del niño.

Estructura:

  • Fase previa: Fijar objetivos y temas, seleccionar el tipo de entrevista, recabar información, concretar el lugar y prever el espacio, tiempo y ambiente. La duración no debe exceder los 30-60 minutos. Convocar a los padres con antelación, indicando fecha, hora, lugar y objetivos.
  • Fase de apertura: Establecer un clima acogedor y de confianza.
  • Fase de desarrollo: Abordar los temas principales sin desviar la conversación en exceso. El tutor debe demostrar escucha activa, empatía, capacidad de síntesis y comunicación.
  • Fase final: Cierre de la entrevista y gestión posterior de la información. El tutor debe realizar un resumen final y acordar la próxima entrevista. Después, debe registrar, analizar y valorar la información obtenida.