Optimización de la Comunicación y la Organización en la Educación Física: Estrategias Didácticas

Componentes del Sistema de Comunicación de Shannon en la Educación Física

Tema 2: Los componentes del sistema de Shannon:

  1. Una fuente de información que contiene almacenado el mensaje a transmitir.
  2. Un mecanismo emisor.
  3. Un canal de comunicación.
  4. Un mecanismo receptor.
  5. Un destinatario del mensaje que puede almacenar la información recibida.

Los componentes de Shannon en relación al proceso de enseñanza:

  • Fuente de información y destinatario del mensaje son seres humanos.
  • Mecanismo emisor y receptor: soporte biológico individual.
  • Los canales que se pueden utilizar son: auditivos, visuales y kinestésico – táctil.
  • Mecanismo receptor: alumnado (capacidad de asimilación-retención).
  • Mecanismo emisor: docente de educación física en el que intervienen dos factores:
    • Factor conocimiento (qué comunicar).
    • Factor didáctico (cómo comunicar).

Análisis de los Factores de Comunicación

  • Fuente profesor:
    • a) Factor Conocimiento: Experiencia/conocimiento de la materia.
    • b) Factor didáctico: organización de los contenidos/elaboración de mensajes docentes/selección de información.
  • Órganos efectores: Medios para expresar el mensaje.
  • Canal-Interferencias: Código de comunicación/ condiciones ambientales/recursos didácticos, ubicación.
  • Destinatario-Alumno: Capacidad de interpretar/ retención/motivación intrínseca.

Canales de Comunicación

Canal Visual

El docente emite informaciones que son percibidas por el sentido de la vista del alumno.

  1. Demostración:
    • Realizar el movimiento o la acción tal como queremos que lleve a cabo el alumno.
    • Movimiento específico (velocidad, fases…)
    • Realizada por docente o alumno (gesto técnico correctamente ejecutado).
    • Si demuestra alumno (hincapié en ciertas cuestiones).
    • Es una estrategia global (se presenta en su totalidad).
  2. Ayuda visual o simulaciones:
    • Movimiento incompletos (demostraciones parciales).
    • Movimiento no real (velocidad).
    • Es una estrategia analítica.
    • Presenta aspectos importantes, desarrolla atención selectiva.
  3. Medios visuales auxiliares:
    • Se presentan a través de soportes artificiales como dibujos, diapositivas, fotografías…
    • Se presentan movimientos completos (global) o por fases (analítico).
    • Pizarra muy utilizada.
Canal Auditivo

Percibe la información a través del sentido del oído, puede ser utilizando lenguaje verbal o sonoro.

  1. Descripciones:
    • Informaciones orales mediante las que se representan acciones motoras (imagen mental).
    • Se presentan movimientos completos (global) o por fases (analítico).
    • Emisor y receptor vocabulario técnico (mejor comprensión).
  2. Explicaciones:
    • Informaciones orales que muestran una serie de razonamientos que justifican las acciones y movimientos.
    • Profesor realiza un análisis causa – efecto sobre dinámica y funciones de la acción motora.
  3. Sonidos de ayuda:
    • A través de diferentes sonidos proporcionan información al movimiento motor.
    • Pueden ubicar u ordenar acciones motoras (palmadas, silbidos…) o añadir información acerca de la situación (el sonido del bote…).
Canal Kinestésico-Táctil

A través del tacto adquirimos una serie de informaciones muy valiosas (manipulaciones, presiones…)

  1. Ayudas manuales:
    • Son intervenciones directas del técnico sobre el alumno de forma que con su tacto intenta dirigir la atención hacia una zona del movimiento ejecutado.
    • Toca al alumno para guiarlo o conducirlo.
    • Las ayudas de seguridad pertenecen al ámbito de control de seguridad que de la comunicación.
  2. Ayudas automáticas:
    • Utilización de ciertos objetos o complementos que nos ayudan a ejecutar un movimiento de forma correcta.
    • Son complementos que no están en el movimiento.
    • Ej: colocar un minitramp para realizar batidas.

Todos los canales y medios de comunicación tienen sus limitaciones y aspectos positivos, su selección está en función de los alumnos, contenido y objetivos, contexto o medio en el que se ofrece la información y características del profesor.

  • Problema técnico:
    • Posibilidades y limitaciones de canales de comunicación.
    • Aspectos que no se pueden transmitir.
    • Interferencias.
  • Problemas de significado:
    • Contenido del mensaje.
    • Codificación y estructuración del mensaje.
  • Problema de efectividad:
    • Depende de objetividad en la información.
    • Cantidad suficiente de información.
    • Adecuada al receptor.

Modelo de Interacción de Matting (1970)

Los pasos fundamentales de este modelo son:

  1. Mensaje inicial del profesor.
  2. Respuesta del estudiante.
  3. Feedback propio del estudiante.
  4. Comparación del modelo previsto por el profesor con el valor real de la Ejecución.
  5. Feedback externo que el profesor proporciona al estudiante sobre los resultados o la ejecución del movimiento.

Fases:

  • Fase I: Información inicial o de referencia (imagen mental).
  • Fase II: Conocimiento de la ejecución y los resultados (diferencia entre lo que se pretende hacer y lo que realmente se lleva a cabo). Límite entre las dos fases: actuación del estudiante.
  • Fase I: Capacidad para transmitir adecuadamente el mensaje, posibles interferencias o problemas en la interpretación del mensaje.
  • Fase II: a través del ensayo se van reduciendo las diferentes discrepancias. Pasos de esta fase:
    1. Respuesta del estudiante.
    2. Feedback propio del estudiante.
    3. Feedback externo del profesor (sólo cuando ha observado la respuesta).
    4. Feedback externo que el profesor proporciona al estudiante (sólo cuando decide hacerlo).

Resultado erróneo en la ejecución:

Cuándo Ofrecer Feedback Externo

  • Insuficiente o errónea interpretación por parte del estudiante de la información sobre la realización de la tarea que el mismo genera.
  • Falta de atención selectiva a los estímulos que van a facilitarle la actuación y el correcto control de la realización de la tarea.
  • Carencia de información necesaria sobre algunos aspectos de la ejecución y difíciles o imposibles de obtener por uno mismo.

Según Delgado (1991), LA INFORMACIÓN INICIAL INCLUYE: la presentación de la sesión y de cada tarea. Para mayor eficacia en la información inicial tener en cuenta que la información influye sobre:

  1. La motivación: el planteamiento claro, concreto, significativo etc. aumentará el interés de los alumnos por la actividad.
  2. La organización de la clase: a diferencia de una clase en el aula, cada vez que presentemos una nueva actividad, debemos volver a organizar el grupo. A la capacidad de comunicar se une extraordinaria capacidad para organizar la clase.
  3. El tiempo de práctica: el tiempo de información inicial está quitando tiempo a la práctica, por tanto debemos tratar de disminuirla.
Recursos Didácticos para Mejorar la Información Inicial
  1. Reducir el número de actividades: excesivas tareas por parte de inexpertos, un máximo de 6 a 8.
  2. Utilizar variantes de una misma actividad.
  3. Prepararla: improvisación es un factor negativo.
  4. Estructurarla: informaciones largas, sólo abarcar aspectos importantes.
  5. Sistema de señales: garantiza una menor pérdida de tiempo.
  6. Preparar demostración u organización mientras desarrollan la anterior actividad: siempre que se pueda (ejercicio autónomo).
  7. Posición del profesor con respecto al grupo: espaldas a los alumnos (excepciones, grupos reducidos). Campo visual (escuchan y control).
  8. Posición de los alumnos: separados y alejados para oír y ver (sentados).
  9. Utilizar demostración y explicación: mayor eficacia que la verbal (combinar).
  10. Preguntar antes de la actividad: dudas.
  11. Adecuarse al nivel de los alumnos: evolutivo.

Conocimiento de los Resultados y/o Ejecución

Término en el que se engloba el conocimiento de la ejecución, es uno de los factores más importantes en el proceso de enseñanza – aprendizaje.

Se puede clasificar en función de diversas variables Sáenz – López (1997):

  1. a) Momento de darlo:
    • Concurrente: durante la actividad.
    • Terminal: nada más finalizar.
    • Retardado: cuando se informa con un tiempo de reflexión intermedio (clase indisciplinada al día siguiente).
  2. b) Número de receptores del mensaje:
    • Individual.
    • Grupal.
  3. c) Vía de procesamiento:
    • Interno: cuando es el propio ejecutante
    • Externo: cuando la información proviene del exterior.
  4. d) Según canal de comunicación.
  5. d) Intención (Mosston, Delgado y Pieron):
    • Evaluativo: si la ejecución es correcta o no.
    • Descriptivo: se describe el gesto y puede ser de forma aprobatoria o no.
    • Prescriptivo: el mensaje pretende dar la solución.
    • Interrogativo: pregunta sobre su ejecución.
    • Afectivo: objetivo transmitir los sentimientos sobre su ejecución (positivo o negativo).
Cómo Mejorar el Conocimiento de los Resultados
  • Conocimiento de la tarea por parte del profesor.
  • Centrar la atención en una parte del movimiento.
  • Es necesario observar varias veces la ejecución.
  • Importante evolucionar por todo el espacio con todos los alumnos (afectivo).
  • Entrenarse para emitir mensajes positivos más que negativos.
  • Utilizar a los alumnos lesionados para tomar datos.
  • Es interesante fomentar conocimiento de los resultados interior (interrogativo).
  • Finalizar la sesión con un conocimiento de resultados grupal.
  • Ser específicos en los F-B.

Organización de la Clase de Educación Física

Tema 3: La organización de la clase de educación física:

Funciones

  • Creación de un ambiente de clase positivo.
  • Individualización de la enseñanza.
  • Favorecer las relaciones socio-afectivas.
  • Adecuada distribución del tiempo de clase.
  • Aumento de la motivación.
  • Optimización de recursos, Disminución del riesgo.
  • Participación activa de los alumnos/as.

Necesidad

  • Control de problemas.
  • Favorecer relaciones.
  • Control de materiales.

Criterios

  • Asimilación aprendizaje.
  • Participación.
  • Individualización.
  • Comunicación.
  • Contingencias (seguridad).
  • Menor tiempo de transición.

Calidad

  • Intervenciones en la organización.
  • Actividades de organización.
  • Tiempo de transición.
  • Periodo de organización.

Recursos de Organización

El tiempo como factor de organización:

  • Tiempo de programa.
  • Tiempo útil (tiempo restante al de vestuarios, administrativo).
  • Tiempo empleado en la tarea (menos el tiempo de transición).
  • Tiempo de compromiso motor.
Recursos Didácticos en Relación al Tiempo
  • Planificar tiempo de clase, desplazamientos, vestuarios, etc.
  • Reducir número y duración de actividades de organización.
  • Estrategias para aumentar el tiempo de participación.
  • Dar información precisa en cuanto a colocación de alumnos, espacios, material.
  • Establecer hábitos de organización y de reparto de funciones, para que sepan donde situarse en cada momento (inicio, vestuarios, explicaciones, recogida de material).

Organización de Alumnos y Grupo de Clase

Tipos:

  • De forma masiva.
  • Por subgrupos.
  • De forma individual.

Permite una mayor participación, individualización y una mejor interrelación entre compañeros y compañero-profesor.

Criterios de Distribución
  1. Composición numérica.
  2. Aspectos sociales.
  3. Aspectos de aprendizaje.
  4. Aspectos organizativos (según capacidades, afinidad).
Tipo de Actividades por Subgrupos
  • Grupos con actividad independiente o libre.
  • Grupo con actividad paralela.
  • Grupo con actividad alternativa.
  • Circuito.
  • Recorrido.
  • Todas las opciones con o sin ejercicio complementario.
Disposiciones Espaciales

Prescritas o libres:

  • Escuadra.
  • Horquilla.
  • Cuadrado.
  • Hilera/línea.
  • Columna/fila.
Círculos
  • Orientación Inferior.
  • Orientación Exterior.
  • Doble círculo.
Desplazamientos
  • Continuo.
  • Por turno (olas/contra olas).

Situación del Profesor

Buena comunicación con el grupo, que no se produzcan interferencias.

  • Posición externa o focal.
  • Posición interna.

Factores en la Organización de Actividades/Tareas Motrices

  • Duración.
  • Dificultad.
  • Seguridad.
  • Motivación.
  • Recuperación.
  • Nivel de participación.
  • Tipología.
  • Forma de ejecución (simultánea, consecutiva, alternativa).
  • Recursos necesarios.
  • Intensidad.

Organización de Materiales y Espacios

Primero hay que analizar las dotaciones e instalaciones, calidad y cantidad, estado, adecuación a los contenidos y la seguridad.

  • Controlar y organizar espacio y material, determinando las zonas de trabajo, desplazamientos y espacios de seguridad.
  • Intentar sacar el máximo provecho al recurso seleccionado.
  • Diseñar el momento de entrega, antes, durante o después de la explicación.
  • Prever el material y revisarlo.
  • Establecer normas de transporte, recogida, autonomía y traslado.
Preparación
  • Preveer.
  • Revisar.
  • Montar.
Transporte-Colocación-Recogida
  • Fórmulas.
  • Sistema de colaboración.
  • Información.
  • Normas de colocación (seguridad).
  • Material útil para traslado.
Ubicación
  • Tipo de espacio (propio o ajeno).
  • Características del espacio.
  • Características de la formación.

La Seguridad

En Función de los Alumnos
  • Tener en cuenta características y limitaciones.
  • Evitar sobrecargas.
  • Formar grupos adaptados a las diferencias individuales.
En Relación con la Información
  • Suficiente para crear confianza.
  • Advertir sobre el uso correcto.
  • Controlar indumentaria, accesorios.
  • Enseñar las ayudas correctamente.
  • Enfatizar normas.
En Relación con la Organización de Alumnos, Materiales y Espacios
  • Evitar aglomeraciones.
  • Delimitar las diferentes zonas.
  • Colocar correctamente el material y no salir hasta que sea colocado de nuevo.
  • Separar los ejercicios, compañeros y espacios.
  • Realizar la práctica organizada en la misma dirección y sentido.

Sobre la Organización Preventiva

  • Control de la actividad inicial.
  • Empezar la clase rápidamente y a la hora prevista.
  • Método que economice el tiempo para pasar lista.
  • Enseñar las señales y las rutinas.
  • Utilizar una enseñanza proactiva dando directrices, imitaciones.
  • Gran cantidad de feedbacks.
  • Evitar retrasos e interrupciones.

Recursos Didácticos en Educación Física

Tema 4: Los recursos didácticos:

Recursos Espaciales

Objetivo: sacar el máximo partido al específico de E.F y aprender a utilizar otros espacios de nuestro entorno.

Para ello debemos observar las siguientes características:

Espacios Exteriores

  • Terreno Dimensiones: anchura, longitud.
  • Forma: cerrada, redonda, poligonal.
  • Relieve: Calidad, topografía y decoración.
  • Elementos arquitectónicos: escalones, columnas, muros.
  • Elementos naturales: canastas, porterías, fuentes.
  • Condiciones atmosféricas: soleado, ventosos.
  • Condiciones acústicas: silencioso, ruidoso.

Espacios Interiores

  • Suelo: Forma, Tamaño, Superficie, Elementos arquitectónicos, otros elementos (aparatos gimnásticos, fijos…).
  • Paredes: forma, tamaño, superficie, decoración. Elementos arquitectónicos, otros elementos (espalderas, radiadores…).
  • Techo: forma, tamaño, posición, superficie, decoración, elementos arquitectónicos (buhardilla, bóvedas, vigas…) y otros elementos (luces, cuerdas de trepa…).

Recursos Materiales

  1. No específicos de E.F.:
    • Impreso, auditivo, visual fijo, audiovisual, informatizado.
  2. Específicos de E.F.:
    • Fungible: Psicomotor, acondicionamiento, deportivo, control/medición, alternativo (adaptado, reciclado, creado, comercial).
    • No fungible: Fijo (colgado, anclado, accesorio), Móvil: deportivo, convencional, acondicionado, complementario.

Material Alternativo

  • Material Adaptado:
  • Elementos generalmente de la naturaleza:
    • Troncos, ramas: señalizar, construir vallas saltar, lanzar,
    • Piedras: Marcar, lanzar, construir…
    • Hojas: juegos de expresión, desplazamientos.
  • Material reciclado: materiales de desecho que podemos utilizar. Papeles, cajas de cartón, tubos de cartón, neumáticos, telas, botellas.
  • Materiales creados: zancos, pelota cometa, malabares, maracas, tragabolas, pesas, bolos.
  • Materiales comerciales: los que compramos en tiendas.

Equipamientos

  • De instalaciones:
    • Infantiles
    • Recreativos
    • Deportivos
    • Terapéuticos.
  • Personales:
    • De vestuario
    • De protección
    • Acuáticos
    • De combate
    • Medioambientales.

Ambientes de Aprendizaje

Los ambientes de aprendizaje son espacios acondicionados con un fin.

Por sí mismos atraen la atención de los alumnos.

Diseño

  • Cambiando su presentación (posiciones).
  • Combinando y cambiando los materiales.
  • Buscando nuevos materiales. Observar los objetos y entorno y buscar aplicaciones.
  • Creando ambientes atractivos: Colores, situaciones variadas en cuanto a complejidad, novedad y variedad.

Organización

  • La preparación de los ambientes: Montaje, seguridad y la recogida.
  • La distribución:
    • Colocar cada ambiente en el lugar adecuado. Plano.
    • El número de ambientes.
    • Las interferencias.
    • Accesos.
    • Visualización del espacio.
    • Descentralización del material.

Función Didáctica

  • Función motivadora:
    • Motivar
    • Mantener el interés
    • Crear estímulos.
  • Función Organizadora
    • Aprovechar el tiempo
    • Control
    • Permitir autoeval.
  • Función Didáctica
    • Creatividad
    • Niveles de ejecución
    • Cooperación
    • Actitudes positivas
    • Transmitir conocimientos.
  • Función facilitadora:
    • Promover transferencias.
    • Conocimiento de los resultados.
    • Diversificar.
    • Guiar el proceso.
    • Demostrar contenidos.

Criterios de Selección

Ruiz Pérez (1988). La efectividad supone:

  • Deben permitir que se puedan añadir progresivamente nuevos elementos: sorpresa, motivación, cantidad de movimiento y variedad de conductas motrices.
  • Poseer la capacidad de retroalimentar al alumnado constantemente para que conozca sus consecuencias y esté motivado a seguir.
  • Sean accesibles y seguros, permitiendo que todo el alumnado pueda ejercer su motricidad en función de sus características individuales.

Selección del Material

Vigencia, Eficacia, Continuidad, Disponibilidad, Adecuación, Individualización, Diversificación, Adaptación, Rentabilidad, Seguridad, Evaluación.

Preguntas
  • ¿Responde al objetivo de la materia?
  • ¿Permite alcanzar los objetivos?.
  • ¿Responde a la extensión asignada al nivel?.
  • ¿Está organizado como medio operativo?.
  • ¿Está organizado en relación con la atracción del objetivo?.
  • ¿Está concebido atendiendo al sentido integral de la educación?.
  • ¿Su contenido es adecuado al nivel mental?.
  • ¿Respeta los esquemas culturales del grupo?.
  • ¿Su mensaje es fácilmente comprensible?.
  • ¿Permite una presentación gradual de dificultades?.
  • ¿Responde a los intereses del grupo?.
  • ¿Despiertan interés?.
  • ¿Conlleva elementos negativos?.
  • ¿Tiene resonancia afectiva?.
  • ¿Permite seguir un plan lógico?.
  • ¿Se perciben todas o cada una de sus partes?.
  • ¿Son originales?.

Técnicas de Enseñanza y Estrategias en la Práctica

Tema 5: Técnica de enseñanza y estrategias en la práctica:

Es la forma más efectiva de llevar a cabo la comunicación y presentación del contenido de nuestra enseñanza (Delgado, 1991).

Técnicas de Enseñanza (Sáenz-López, 1997)

  • Técnica de enseñanza:
    • basada en el modelo.
    • mediante indagación.

Se concreta:

  • La información inicial.
  • El conocimiento de resultados.

Información Inicial

Instrucción Directa
  • Claridad comunicativa.
  • Modelo con demostración.
  • Presentación adecuada, estructurada y suficiente.
  • Situación destacada profesor.
Indagación
  • Claridad comunicativa.
  • No demostración.
  • Presentación significativa.
  • Posición del profesor no destacada.

Conocimiento de Resultados

Instrucción Directa
  • Posición y evolución del profesor muy importante.
  • CR externo.
  • Prescriptivo, descriptivo o evaluativo.
Indagación
  • Posición y evolución del profesor no destacada.
  • CR interno
  • Afectivos e interrogativos.

Instrucción Directa

Forma tradicional de enseñanza.

Aprendizaje por imitación o modelos.

Basado (Sánchez Bañuelos, 1986):

  • Profesor es el protagonista.
  • Solución de probado rendimiento.
  • Comunicación del profesor de la solución.

Todas las decisiones las toma el profesor.

El alumno tiene un papel pasivo.

La organización es más formal.

Resulta difícil individualizar.

Se suele utilizar en aquellos contenidos que se pueden enseñar por modelos (deportes, danzas). Es útil en movimientos complejos (habilidades gimnásticas, salto con pértiga)

Indagación

Basada en la no instrucción.

Posibilidad de que resuelva problemas y descubra por sí mismo.

Basado (Sánchez Bañuelos, 1986):

  • El mejor aprendizaje es el que uno descubre.
  • Favorece implicación cognitiva. Proceso más individualizado. Emancipación del alumno.
  • Papel del alumno activo.

Aprendizajes más lentos, pero su carácter global es motivo suficiente para su utilización.

Organización es menos formal.

Aplicación en contenidos como juego, EF de base, expresión corporal.

Hasta hace poco era impensable su utilización en los deportes. Ej. deportes de oposición.

Condiciones para la Búsqueda

Diseño de problemas (Antes de la práctica. Preactiva)

  • Tiene que representar un reto, provocar disonancia. Este reto depende del tipo de tarea y de las características de los alumnos.
  • El objetivo a conseguir debe ser alcanzable.
  • Dificultad motriz significativa, que exija un esfuerzo motriz.
  • Los problemas deben de ser nuevos o que no hayan aparecido previamente como los presentamos.
  • Las preguntas deben estar estructuradas. Las preguntas deben de responder a las secuencias. Deben ser la base de la presentación de la tarea.
  • Los límites de la búsqueda deben estar claros. La dificultad lleva implícita límites.
  • Las respuestas válidas son las que solucionan el problema. Una válida si es descubrimiento guiado y varias válidas si es resolución de problemas.
  • La búsqueda no debe ser muy extensa: porque hay que pensar que en algunos planteamientos son poco motivantes. La búsqueda que sea para momentos concretos porque a veces se agota.
  • Los resultados deben ser susceptibles de evaluación. Porque es externo y ejecuta como el lo ha resuelto.

Instrucción Directa

Ventajas
  • Más eficiente y rápido.
  • Más fácil la organización y control.
  • Aprendizajes técnicos más perfectos.
Inconvenientes
  • Más difícil individualizar.
  • Papel del alumno receptivo y pasivo.

Indagación

Ventajas
  • Mayor implicación cognitiva.
  • Mayor retención.
  • Libertad, creatividad y espontaneidad.
  • Mayor individualización.
Inconvenientes
  • Aprendizajes más lentos.
  • Técnicamente menos perfectos.
  • Requiere mayor preparación del profesor.

Estrategia en la Práctica

Forma particular de abordar los diferentes ejercicios que componen la progresión de la enseñanza de una determinada habilidad motriz.

TIPOS:ESTRATEGIA GLOBAL A.) Estrategia global pura:• Aplicación fiel de la estrategia global.• Al principio de la progresión si la tarea es simple.• Normalmente se utiliza como último recurso, para integrar aprendizajes más parciales y específicos.B). Estrategia global polarizando la atención:• Solicitando al alumno que se fije en algún aspecto de la ejecución.C). Estrategia global modificando la situación real:• Condiciones de ejecución se modifican, bien facilitándola o dificultándola.ESTRATEGIA ANALITICA:A. Estrategia analítica pura. • Se practican las partes por orden importancia.• Partes: A, B, C, D.• Analítica pura: B/ D/ A/ C/ A+B+C+D  B). Estrategia analítica secuencial. • Se practica  atendiendo al orden temporal. • Partes: A, B, C, D.• Analítica  Secuencial:  A/  B/  C/  D/ A+B+C+DC)Estrategia analitica progresiva:• Se comienza por un solo elemento y una vez dominado se irán añadiendo el resto.• Partes: A, B, C, D.• Analítica Progresiva: A/ A+B/ A+B+C/ A+B+C+D• Puede ser progresiva inversa o progresiva pura.APLICACION EN LA PRACTICA:Factores a tener en cuenta:-Complejidad de la tarea.-Organizacion de la tarea.-Edad.-Objetivo de enseñanza-aprendizaje.-Formacion del profesor/a.