Mentalidades globales en los negocios internacionales

Provincialismo: Visión del mundo que solo considera perspectivas y convicciones propias y no reconoce que otros tienen maneras diferentes de vivir y de trabajar. El provincialismo provoca una incapacidad de reconocer las diferencias entre la gente.

Este tipo de mentalidad estrecha y limitada podría afectar los métodos de trabajo de los Gerentes. existen tres mentalidades globales posibles.

Etnocentrismo:

Creencia de que la cultura propia es superior al resto. En los negocios internacionales, describe a una empresa o individuo tan imbuido en la creencia de que lo que funciona en su país de origen debe funcionar en el extranjero que ignora las diferencias ambientales como culturales. Los gerentes creen que los ciudadanos de otros países no cuentan con las habilidades, la pericia, el conocimiento o la experiencia necesaria para tomar las mejores decisiones de negocio, por lo tanto, no confían en los empleados extranjeros cuando se trata de tomar decisiones claves o de intervenir en temas de tecnología.

Policentrismo:

Basada en la creencia de que los empleados originarios del país huésped (es decir, el país extranjero en el que la organización está haciendo negocios) conocen cuáles son los mejores enfoques y prácticas laborales para operar. El policentrismo, puede conducir a una delegación tan amplia de la toma de decisiones o a una imitación tan extensa de las practicas probables en el país anfitrión que la empresa pierda su superioridad innovadora. Son proclives a dejar que los empleados encargados de la operación extranjera sean quienes tomen las decisiones.

Geocentrismo:

Una forma de pensamiento Universalista, que se enfoca en usar los mejores métodos y la gente más capaz, sin importar de qué lugar del mundo provengan. Los gerentes que asumen este tipo de mentalidad tienen una perspectiva global y buscan los mejores métodos y la gente más talentosa, independientemente de cuál sea su origen. Este es el tipo de enfoque que necesitarán los gerentes que deseen tener éxito.

El comercio global está determinado por dos fuerzas:

  • Las alianzas comerciales regionales
  • Tratados comerciales negociados a través de la OMC

UE:

Sociedad económica y política conformada por 27 naciones democráticas del continente europeo. Con el objetivo de mejorar las relaciones entre países, fomentar el libre comercio y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Para ello se ha creado un mercado único que suprime fronteras entre países y se establece la colaboración entre gobiernos para evitar desigualdades entre las regiones más ricas y las más necesitadas.

TLCAN

Es una Zona de libre comercio entre Canadá, Estados Unidos y México. El tratado permite reducir los costos para promover el intercambio de bienes entre los tres países. El tratado también protege los derechos de propiedad intelectual (patentes, derechos de autor y marcas comerciales) y destacó la eliminación de las restricciones de inversión entre los tres países. Medidas relativas a la protección de los trabajadores y el medio ambiente se añadieron más tarde como resultado de acuerdos complementarios firmados en 1993.

ASEAN:

Es la primera alianza comercial en la que participan 10 naciones de esa zona del oriente. Los líderes de otras 3 naciones (China, Japón y Corea del Norte) se sumaron para conformar un grupo denominado ASEAN+3 con la finalidad de discutir temas comerciales. El principal obstáculo para crear un bloque comercial ha sido la falta de impulso hacia la integración regional. El problema mayor es que los miembros individuales no han tenido la disposición de hacer sacrificios en pro del bien común.

TLC:

Eliminar barreras que afecten o mermen el comercio entre las zonas que firman el tratado. Promover las condiciones para una competencia justa. Incrementar las oportunidades de inversión. Proporcionar una protección adecuada a los derechos de propiedad intelectual. Establecer procesos efectivos para la estimulación de la producción nacional y la sana competencia. Fomentar la cooperación entre países miembros. Los tratados de libre comercio son importantes para acabar con el proteccionismo económico, pues se constituyen en un medio eficaz para garantizar el acceso de productos a los mercados externos de una forma más fácil y sin barreras.

OMC

Organismo global integrado por 159 países que se encarga de establecer las reglas para el comercio entre naciones y 25 gobiernos observadores. El objetivo de la OMC es ayudar a los países a realizar intercambios comerciales entre sí a partir de un sistema de reglas.

Multinacionales: Coca Cola Company es la primera empresa de Estados Unidos (es la primera empresa nacional estadounidense) que está presente en todo el mundo (es la primera empresa multinacional a nivel global).

Multidoméstica: Empresa internacional que descentraliza la administración y otras decisiones en el país local. Adapta sus productos a cada país en que opera considerando costumbres religiosas, preferencias de alimentos.

Diferentes tipos de organizaciones internacionales:

Global: Empresa internacional que centraliza la administración y otras decisiones en el país de origen. Concibe al mundo entero como un solo mercado.

Transnacional: Tipo de empresa internacional en la cual se eliminan las fronteras geográficas artificiales. Posee múltiples franquicias en diversos países alrededor del mundo. Fabricación en el país instalado.

Cómo se internacionalizan las empresas:

  • Inversión global mínima
  • Inversión global significativa
  • Sourcing global
  • Exportación e importación
  • Adquiriendo licencias
  • Adquiriendo franquicias
  • Alianzas estratégicas
  • Subsidiaria extranjera

Administración en un entorno global:

  • Político legal
  • Económico
  • Cultural

Mentalidad global: es lo que necesitan los líderes para ser efectivos, los atributos cuentan de 3 componentes:

  • Capital intelectual: conocimiento de los negocios internacionales y capacidad para comprender cómo funcionan las empresas en una escala global.
  • Capital psicológico: apertura a nuevas ideas y experiencias.
  • Capital social: capacidad para establecer conexiones y desarrollar relaciones de confianza con las personas que son distintas.