La segmentacion de mercados
MERCADO
Todos los consumidoreso compradores actuales y potenciales de un determinado producto
TIPOS DE MERCADO, DESDE EL PUNTO DE VISTA GEOGRÁFICO
Internacional:
Es aquel que se encuentra en uno o más países.
Nacional:
Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el intercambios de bienes y servicios.
Regional:
Es una zona geográfica determinada libremente, que no coincide de manera necesaria con los límites políticos.
Intercambio Comercial al Mayoreo
: Es aquel que se desarrolla en áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.
Metropolitano:
Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.
Local:
Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana.
TIPOS DE MERCADO, SEGÚN EL TIPO DE CLIENTE:
Consumidor:
Bienes y servicios son adquiridos para un uso personal.
Productor o Industrial:
Formado por individuos, empresas u organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción.
Revendedor:
Obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios.
Gobierno:
Está formado por las instituciones del gobierno o del sector público que adquieren servicios para llevar a cabo sus principales funciones.
TIPOS DE MERCADO, SEGÚN LA COMPETENCIA ESTABLECIDA
Competencia Perfecta:
Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales y los compradores y vendedores son tan numerosos que ningún comprador ni vendedor puede influir en el precio.
Monopolista:
Es aquel en el que sólo hay una empresa en la industria.
Competencia Imperfecta:
Existen dos clases de mercados de competencia imperfecta:
Mercado de Competencia Monopolística
Mercado de Oligopolio
Mercado de Monopsonio:
Se da cuando los compradores ejercen predominio para regular la demanda, en tal forma que les permite intervenir en el precio. Existen 3 clases:
1- Duopsonio 2- Oligopsonio 3- Competencia Monopsonista
TIPOS DE MERCADO, SEGÚN EL TIPO DE PRODUCTO
Productos o Bienes:
Está formado por empresas que requieren de productos tangibles.
Servicios
: Empresas que requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto de transacción.
Ideas: Están dispuestas a pagar una determinada cantidad de dinero por una «buena idea»,
Lugares:
Está compuesto por empresas que desean adquirir un determinado lugar.
TIPOS DE MERCADO, SEGÚN EL TIPO DE RECURSO:
Materia Prima
: Está conformado por empresas que necesitan de ciertos materiales en su estado natural para la producción.
Fuerza de Trabajo:
está formado por empresas u organizaciones que necesitan contratar empleados producir bienes o servicios.
Dinero:
Está conformado por empresas, que necesitan dinero para algún proyecto en particular.
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Marketing masivo:
Producción en masa, distribución en masa y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores.
Marketing de segmento:
Aísla segmentos amplios que constituyen un mercado y adapta la oferta de marketing de modo que coincida con las necesidades de uno o más segmentos.
Marketing de nicho
Concentrarse en sub segmentos o nichos con carácter\características distintivas que podrían estar buscando una combinación especial de beneficios.
Micro marketing:
La práctica de adaptar los productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos; incluye al marketing local y al marketing individual.
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE CONSUMO
Segmentación geográfica
Hecho de dividir un mercado en diferentes unidades geográficas como naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o vecindarios.
Segmentación demográfica
Dividir al mercado en grupos, con base en variables demográficas como edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida familiar, ingresos, ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad.
Segmentación psicográfica:
Dividir un mercado en diferentes grupos con base en la clase social, estilo de vida o características de la personalidad.
Segmentación conductual:
Divide a los compradores en grupos con base en sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto.
Uso de bases de segmentación múltiple:
Cada vez más común el uso de bases de segmentación múltiple en un esfuerzo por identificar grupos meta más pequeños y mejor definidos.
SEGMENTACIÓN EFICAZ
Selección de mercados meta:
consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a los cuales la empresa decide servir.
Marketing diferenciado
Consiste en identificar y atender a los segmentos deseados adaptando a ellos la estrategia de marketing.
Marketing no diferenciado
Es cuando la cobertura es muy amplia, ya que no existe ninguna diferenciación del mercado y lanza su oferta a todo el mercado,
Marketing concentrado o de Nicho
Es cuando la cobertura del mercado se centra en un submercado o en unos cuantos submercados.
PROCESO Y UTILIDAD DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Paso 1:
Necesidad de encontrar un mercado.
Paso 2:
Observación, búsqueda de oportunidad de mercado.
Paso 3:
Determinación del Mercado potencial y necesidades genéricas.
Paso 4:
Determinar las variables relevantes para la segmentación.
Paso 5:
Determinación y proyección potencial de cada segmento.
Paso 6:
Determinar y proyectar la acción de la competencia en cada segmento.
Paso 7:
FODA de cada segmento. Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que ofrece cada segmento, es una tarea estratégica antes de optar por una posición.
Paso 8:
Elección de cada segmento. Acá culmina el proceso de segmentación, pues selecciono uno o más segmentos para competir.