Intervenciones globales del desarrollo organizacional
Valores capacidades y actitudes del líder
Autenticidad/ Respeto/ Tolerancia/ Cohesión/ Innovación/ Confianza/ Justicia/Creatividad ¿Qué es un líder?
Es una persona que actua como guia de un grupo . Tiene la habilidad y capacidad de influenciar , identificar, desarrollar los dones y los talentos de otros, para guiarlos hacia un fin comun Lider que nace: se levanta y hace todo lo posible.Líder que se hace: necesitan un mentor.
Características de un líder
Anima/Inspira/Motiva/Influencia dirige/Moviliza/Convence/Corrige/Disciplina MANAGEMENT :Es la acción de hacer que las personas se unan para conseguir las metas que se desean.
Emprender es: acometer, comenzar una obra, es una empresa, iniciar, hacer. Comprometernos a tener una actitud emprendedora.
10 mandamientos para una buena actitud
1.- Nunca juzgar el dia por el clima : No podemos permitir que algo sobre lo cual no tenemos ningun control determine nuestra actitud .No puede ser una excusa para no cumplir nuestras metas 2.- Cambiar la manera en que empezamos nuestro dia : Levantarse en forma animada y vigorosa Iniciamos tomando el control de nuestro dia evitando que el nos controle a nosotros.Automotivarse, cumplir lo que nos hemos propustro para el dia. 3.- No dejar que aquello fuera de nuestro control determine nuestro comportamiento :Diferenciar entre responder positivamente o reccionar negativamenteLa manera en que una persona responde ante las adversidades 4.- Protegernos de los mensajes negativos :Te convertirás en aquello que piensas constantemente.Alimentar tu mente con información correctaSentido común Sentido común son los conocimientos y las creencias compartidos por una comunidad y considerados como prudentes, logicos o validos. Se tratade la capacidad natural de juzgar los acontecimientos y eventos de forma razonable caracteristicas:espontaneo: se da sin haberlo buscado concientemente. diverso: el conocimiento ordinario de sentido comun se limita a explicar los hechos aisladamente sin llegar a establecer relaciones entre ellos. convencional: ya que este tipo de conocimiento se basa en la tradicion o concenso de la mayoría, se debe al acuerdo común de quienes lo comparten
.Inteligencia emocional Musical, lógico-matemático, lingüística, espacial, inter e intrapersonal. El éxito no depende del CI sino de gran parte de la inteligencia emocional.
Beneficios
Incrementa la autoconciencia/ Facilita elegir aptitudes/Mejora la calidad de trabajo con los demás/Ayuda a crecer socialmente CualidadesAutoconocimiento / Autocontrol/ Automotivación/ Empatía/Sociabilidad Que es coaching
Este sistema proporciona información, conocimientos, habilidades, referencias ,colaboración y asesoramiento personalizado para que cada directivo desarrolle su potencial de forma metódica, estructurada y eficaz.
Que no es coaching
No es formación ni consultoría/No es terapia/No es mentoringBeneficios del coaching
El coaching promueve el liderazgo./Prepara a los lideres para asumir nuevas responsabilidades y desafíos./Establece objetivos claros que permite desarrollar con éxito un proyecto./Contribuye al crecimiento personal, al mejoramiento del autoestima y las relaciones interpersonales. Mejora la comunicación, aumenta el compromiso, la confianza y fidelidad del personal.
Kaizen es una cultura y una filosofía de Mejora Continua. En un sentido común, es disminuir el costo aprovechando la mejora continua. es un proceso continuo que sigue la secuencia de mantenimiento y corrección (cuando se pierde el nivel de desempeño esperado) y mejoramiento continuo. establece que todos los días se tiene que mejorar algo y que estas mejoras permanentes, se convierten, a la larga, en una estrategia de vida, una forma de vida por el bien de todos mudas = desperdicio (algo que toma tiempo y no agrega valor al producto)
sobre-producción. /tiempos de espera. / transporte. /proceso. /inventario. /actividades.
Tipos de desperdicio
Sobreproducción/ De inventario/ De transporte/ De movimiento/S obre-proceso 5 esesDesechar lo que no se necesita/Lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar/Limpiar el sitio de trabajo/Altos niveles de organización/Crear hábitos anterioresBeneficios de las 5 eses
Mayor calidad /Tiempos de respuesta más cortos /Aumenta la vida útil de los equipos /Genera cultura organizacional Empowerment
Significa crear un ambiente en el cual los empleados y todos los niveles sientan que ellos tienen una real influencia sobre los estándares de calidad, servicio, y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.
Ventajas
Es la base de la Cultura Organizacional. Incrementa la Competitividad /Incrementa la Rentabilidad al mejorar el valor de contribución del personal de la organización MENTORINGProceso mediante el cual una persona con más experiencia (el mentor) enseña, aconseja, guía y ayuda en el desarrollo personal y profesional de otra (el tutelado), invirtiendo tiempo, energía y conocimientos. Ventajas Mejora la productividad y los resultados /El programa devuelve a un profesional con una más dilatada experiencia y con gran potencial de liderazgo /Incrementa la retención de personal y el compromiso de éstos con la empresa./La empresa Aumenta su capital intelectual /El profesional desarrolla por sí mismo sus capacidades personales y profesionales.
Trabajo en equipo
El trabajo en equipoes un conjunto de personas que cooperan para lograr un solo resultado general. El trabajo en equipo no es fácil. Es fácil trabajar en grupo, pero no en equipo. /Equipo es un grupo bien organizado; con roles y responsabilidades, con relaciones de poder claros, con un líder aceptado por todos, con reglas, principios y valores que orientan la conducta de las personas.Condiciones para un grupo Ø Un objetivo común, Ø Valores personales homogéneos. Ø Estructura adecuada.Ø Autoridad y status similares.
¿Hasta cuándo dura el entusiasmo?
Todo depende del líder del proyecto y de los facilitadores del equipo. Para esto se requiere entrenar a las personas, entrenar en habilidades de liderazgo.Como solucionar problemas
1.- Todas las partes deben ponerse de acuerdo para reunirse y trabajar para solucionar los problemas.2.- Es de gran ayuda si los directivos están de acuerdo en que existen problemas, que estos problemas deben solucionarse y que todas las partes tienen alguna responsabilidad de trabajar en ellos. 3.- Las personas pueden encontrar que es más fácil hacer frente al conflicto, si pueden aceptar que el resultado final de la sesión de formación de equipo no es que la gente simpatice con otros si no que se comprendan unos a otros y sean capaces de trabajar juntos.Ventajas del trabajo en equipo
Amplitud de la información, Diversidad de la información, Aceptación de la solución, Legitimidad del proceso DesventajasLentitud /Conformismo /Dominio de la discusión /Responsabilidad ambigua –El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfección, si uno falla el equipo fracasa.
Roles
La persona positiva, El Critico, EL DISCUTIDOR, EL GRACIOSO, EL ORGANIZADOR, EL INCOMPETENTE La calidad total esta organizada hacia el clienteLiderazgo comunitarioLiderazgo es la capacidad de influir positivamente y de coordinar los esfuerzos y los recursos de una o un grupo de personas, con el fin de lograr metas, realizar cambios y/o sostener un ideal ético. Dirigir es hacer que otros hagan. Liderar es lograr que otros quieran hacer y acompañarlos en el proceso…