Herramientas y Técnicas de Planeación Estratégica para Empresas

Planeación

1. ¿Cuál es el proceso para establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de estos antes de emprender la acción?

Planeación

Planeación estratégica

2. ¿Cuál es el proceso que menciona el teórico Leonard D. Goodstein por el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo?

Planeación estratégica

Principios de la planeación

3. ¿Cuáles son las verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guía de conductas que deben observarse en la acción administrativa?

Principios de la planeación

Misión

4. ¿Qué concepto significa una declaración duradera de objetivos que distinguen a una empresa de otras empresas similares y es la razón de ser de una empresa?

Misión

Programa

5. ¿Qué plan determina la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes?

Programa

Fuentes de información

6. Las fuentes de información se refieren a todo aquello a lo que puede acudirse para obtener datos importantes para la empresa.

Fuentes de Información

Observación y muestra

7. El técnico Agustín Reyes Ponce menciona en su libro “Administración Moderna” que los medios de que se vale el administrador para investigar son básicamente dos. ¿Cuáles son esos dos medios?

La observación y la muestra

Encuesta

8. ¿A partir de qué medio se obtienen datos respecto de lo que afirman otras personas y de los cuales se utilizan los instrumentos más usuales como el cuestionario y la entrevista?

La encuesta

Cuestionario

9. La determinación del universo, el muestreo, la formulación del cuestionario, la tabulación de datos y la interpretación de resultados son los pasos a seguir de un cuestionario:
   Cuestionario
10. Es una conversación o comunicación oral entre dos personas con un propósito definido, que es investigar algún aspecto.

Entrevista

Entrevista

Premisas de planeación

11. ¿Cuáles son las suposiciones de los factores o condiciones futuras que puedan afectar el desarrollo de un plan, que se clasifican en internas y externas?

Premisas de planeación

Modelo conceptual

12. Es aquel que presenta una idea o imagen de algo formado mediante la generalización de particularidades. George Steiner.

Modelo conceptual

Propósitos básicos socioeconómicos

13. De acuerdo con el modelo de planeación estratégica de Steiner, estos son las aspiraciones de orden socioeconómico que una organización desea satisfacer en forma permanente o semipermanente por medio de su existencia.

Propósitos básicos socioeconómicos

Valores de la alta gerencia

14. Cada uno de los gerentes tiene su grupo de valores, sus códigos éticos, sus estándares de moral, su propia filosofía, los cuales son únicos y, por tanto, individuales.

Valores de la alta gerencia

Planeación estratégica (largo plazo)

15. Proceso que determina los objetivos principales de la organización, políticas y estrategias que gobernarán la adquisición, así como el uso y asignación de recursos para el logro de objetivos.

Planeación estratégica (largo plazo)

Planeación táctica (mediano plazo)

16. ¿Cómo se llama el proceso por el que se detalla, se coordina y se integran los planes de las áreas funcionales de una empresa para desplegar o asignar los recursos hacia el logro de los objetivos?

Planeación táctica (mediano plazo)

Planeación operativa a corto plazo

17. En qué tipo de planeación se pueden incluir metas de ventas, presupuestos de compra de materiales, planes de publicidad a corto plazo, reabastecimiento de inventarios y nómina de empleados.

Planeación operativa a corto plazo

Revisión y evaluación de planes

18. Los programas de planeación requieren de una vigilancia continua y una revisión periódica para asegurar que estén realizándose.

Revisión y evaluación de planes

Los escenarios

19. Descripciones de plausibles opciones futuras del macroambiente y tienen como propósito principal señalar los límites del grado de incertidumbre.

Los escenarios

Fuentes internas y fuentes externas

20. Al elaborar escenarios posibles, es necesario recabar información del ambiente que rodea a una empresa y existen diversos medios como internet, logrando que la información se encuentre de forma práctica.

Fuentes internas y fuentes externas

Fuentes de información externa

21. ¿En qué categoría entran la prensa en general, revistas especializadas, cámaras, organismos y asociaciones, entre otros?

Fuentes de información externa

Variables ambientales clave

22. ¿Cuáles son algunos ejemplos de variables ambientales clave que se presentan en una empresa?
    1. Fuerzas económicas
    2. Fuerzas sociales, culturales, demográficas y geográficas
    3. Fuerzas tecnológicas
    4. Fuerzas jurídicas, gubernamentales y políticas
23. ¿Cuáles pueden ser algunos ejemplos de fuerzas económicas como variables ambientales?

Fuerzas económicas

Inflación, política monetaria restrictiva, tasas de interés, movimientos en la bolsa, disponibilidad de crédito, tendencia del PIB y devaluación

24. La inflación, la tasa de interés, el movimiento en la bolsa y la disponibilidad de crédito se consideran fuerzas económicas.

Fuerzas económicas

Matriz de evaluación del factor interno (MEFI)

25. La herramienta analítica Matriz de Evaluación del Factor Interno (MEFI) resume y evalúa las debilidades y fortalezas de acuerdo con su importancia en las diferentes áreas de la empresa.

Matriz de evaluación del factor interno (MEFI)

Auditoría interna

26. Al elaborar la Evaluación de Matriz del Factor Interno (MEFI) es necesario partir de un diagnóstico para valorar el ambiente interno. ¿Para realizar este trabajo, qué es lo que previamente se requiere hacer?

Auditoría interna

Áreas de responsabilidad en una auditoría interna

27. En una auditoría interna se pueden evaluar diferentes áreas de responsabilidad. ¿Cuáles podrían ser algunos ejemplos?
    1. Administración General
    2. Recursos Humanos
    3. Finanzas
    4. Mercadotecnia
    5. Producción
28. ¿Cuál es la herramienta con la cual una empresa identifica a los competidores más cercanos y dónde es muy importante tener cuidado en elegir los factores clave con los que nos vamos a comparar?

Matriz de perfil competitivo (MPC)

Matriz de perfil competitivo. MPC

FODA

29. Es una técnica para la formulación de estrategias que se obtienen de la combinación de los siguientes elementos: O=Oportunidad, F=Fortaleza, D=Debilidad y A=Amenaza.

FODA

Matriz de posición estratégica y evaluación de la acción (PEEA)

30. ¿Qué matriz es una herramienta para conocer la tendencia que deben llevar las estrategias y muestra si la organización puede diseñar estrategias con tendencia agresiva, conservadora, defensiva o competitiva?

Matriz de posición estratégica y evaluación de la acción PEEA

Matriz del grupo consultor de Boston

31. ¿Cuál es la matriz que sirve para manejar un portafolio empresarial? Fred David define como “Aquel que comprende las divisiones autónomas de una organización”.

Matriz del grupo consultor de Boston

Herramientas de predicción

32. En las empresas pueden efectuar pronósticos de diversos aspectos, pero en las micro, pequeña y mediana lo que se utiliza con mayor frecuencia es el pronóstico de ventas.

Herramientas de predicción

Objetivos a largo plazo

33. ¿Qué tipo de objetivos permanecen generalmente estables por un periodo, pues son básicos para la organización y su diferencia con las metas es que estas son más específicas en cuanto al tiempo y factibles de ser cuantificadas?
    1. Objetivos a largo plazo
34. La ejecución de la estrategia se realiza mediante un proceso operativo ya que las metas y políticas deben fijarse y los recursos asignarse a toda la organización.
35. Valoración de la forma en que se desempeña una empresa.

Evaluación de las estrategias

Evaluación de las estrategias

Escenarios múltiples

36. En algunos momentos, trabajar con dos escenarios será suficiente; en otros, se requerirán más de dos. Lo mejor es trabajar con la menor cantidad posible.
    1. Escenarios múltiples