Gestión del Cambio y Recursos Humanos en RT Comunicaciones S.A.
Una adecuada gestión de los recursos humanos es crucial, ya que permite organizar y desarrollar todo lo relacionado con el desempeño eficiente de los miembros que componen la estructura de RT Comunicaciones S.A. El éxito de la empresa depende en gran medida de la satisfacción de las personas y de su relación con la organización. Por lo tanto, se hace necesario plantear una serie de objetivos:
- Fomentar la motivación y un clima laboral favorable.
- Desarrollar habilidades y capacidades en los trabajadores para mantener y mejorar el desarrollo individual y organizacional.
Una buena práctica en la gestión de recursos humanos también depende de la correcta puesta en marcha de las siguientes funciones o subsistemas:
- Análisis y descripción de puestos de trabajo.
- Atracción, selección e incorporación de personas.
- Evaluación del desempeño.
- Remuneración y beneficios.
- Desarrollo, planes de sucesión y formación.
Además, es necesario establecer un sistema de medición a través de indicadores. Estos indicadores son medidas cuantificables que permiten evaluar objetivamente el desempeño del talento de la empresa y la evolución de las actividades.
Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
En primer lugar, la empresa debería realizar un análisis y descripción de los puestos de trabajo (ADPT). Este proceso sistemático permite determinar las conductas, tareas, funciones y responsabilidades de cada puesto, así como los conocimientos, habilidades, aptitudes y competencias necesarias para llevarlas a cabo con éxito.
Evaluación del Desempeño y Planes de Mejora
En segundo lugar, se debe evaluar el desempeño de los empleados para determinar cómo están desarrollando las tareas que contribuyen a los resultados de la compañía y a la consecución de la visión, los objetivos, las responsabilidades asumidas y las características individuales. En este punto, es crucial la elaboración de planes de mejora para el personal con el fin de optimizar su contribución a los resultados de la organización, la consecución de la visión y el aprovechamiento adecuado de los recursos humanos. Este subsistema está estrechamente relacionado con el sistema de remuneración, recompensa y beneficios.
Formación y Actualización del Personal
Finalmente, es fundamental considerar la formación del personal para actualizar y perfeccionar sus conocimientos, habilidades y competencias. De esta manera, el trabajador se mantiene al día con las últimas tendencias y tecnologías, evitando la obsolescencia y el riesgo de quedarse fuera de la organización.
Atracción, Selección e Incorporación de Talento
Una vez realizado el análisis y la descripción de los puestos de trabajo, y la evaluación del desempeño de los trabajadores actuales, se pueden diseñar planes de mejora e incorporar a los empleados a distintos programas formativos para mejorar sus competencias. Sin embargo, la empresa también puede optar por reclutar nuevos talentos para que su contribución, junto con la de los empleados actuales, le permita a RT Comunicaciones S.A. alcanzar sus objetivos estratégicos y su visión. Este proceso de atracción, selección e incorporación de personas está orientado a atraer a candidatos potencialmente cualificados y capaces de ocupar puestos en la organización (teniendo en cuenta el análisis y descripción del puesto de trabajo). En este caso, se debe realizar un proceso de selección adecuado aplicando las pruebas más convenientes en cada caso, así como un proceso de incorporación y acogida apropiado para que el nuevo trabajador se integre lo más rápidamente posible a la organización. La persona de nueva incorporación sería gestionada como el resto de los trabajadores de la empresa, es decir, se evaluaría su desempeño, tendría acceso a los programas formativos, planes de sucesión y desarrollo de carreras, y al sistema de remuneración y beneficios.