Gestión de Recursos Humanos: Funciones, Prácticas y Estrategias para el Éxito Organizacional

Gestión de Recursos Humanos: Funciones y Prácticas

Captación

  • Reclutamiento: Atraer y seleccionar a los mejores candidatos para cada puesto.
  • Contratación: Incorporar a las personas más adecuadas a los puestos.
  • Socialización: Integrar a las personas en la organización.

Capacitación

  • Formación y Desarrollo: Desarrollar las capacidades individuales.
  • Adoctrinamiento (u orientación): Formación para integrar a las personas en la empresa.

Motivación

  • Mantener a los RRHH comprometidos con los objetivos de la organización.

Estrategias Corporativas

  • Especialización/Expansión: Penetrar en el mercado, desarrollar productos o mercados.
  • Diversificación: Nuevos productos en nuevos mercados.
  • Internacionalización: Expansión a otros países.
  • Reestructuración: Abandonar negocios actuales.

Análisis Interno

Recursos y Capacidades

  • Recursos: Factores tangibles e intangibles que posee una empresa.
  • Capacidades: Formas de combinar y coordinar los recursos.

Ventaja Competitiva

  • Valor: Utilidad del recurso para hacer frente a los factores clave de éxito de una industria.
  • Rareza/Escasez: No está disponible para todos los competidores.
  • Sostenibilidad: Difícilmente imitable.
  • Organización: La empresa aprovecha el potencial de los recursos.

Cadena de Valor

  • Actividades de apoyo: Infraestructura, administración de recursos humanos, desarrollo tecnológico, aprovisionamiento.
  • Actividades primarias: Logística interna, producción, logística externa, marketing, servicio postventa.

Análisis Externo

Entorno General (PESTEL)

  • Político
  • Económico
  • Social
  • Tecnológico
  • Ecológico
  • Legal

Entorno Competitivo (5 Fuerzas de Porter)

  • Competidores actuales
  • Competidores potenciales
  • Productos sustitutos
  • Poder de negociación de clientes
  • Poder de negociación de proveedores

Variables de Diseño

  • Diseño de tareas y procesos productivos
  • Formación de unidades
  • Mecanismos de enlace y coordinación
  • Asignación de derechos de toma de decisiones
  • Asignación de responsabilidades