empresa familiar y gestión d pymes

• definiciones y distinciones:

se entiende a la pyme como una “empresa mercantil, industrial, etc., compuesta x un número reducido d trabajadores, y con un moderado volumen d facturación”. se dividen en 3 clases: microempresas, pequeñas empresas y medianas empresas:

• se establece q una microempresa es aquella q tiene hasta 10 trabajadores y q su volumen d negocio o su balance anual no supera los 2 millones d euros.
• pequeña empresa será aquella q cuenta con una plantilla d – d 50 trabajadores y q su volumen d negocio o su balance es inferior o = a 10 millones d euros.
• una mediana empresa tendrá – d 250 trabajadores y un volumen d negocio menor o = a 50 millones d euros o un balance q no supere los 43 millones d euros.

ventajas:

• flexibilidad. se pueden adaptar con + rapidez a los cambios del mercado. pueden incluso modificar su actividad, algo impensable en una gran marca.
• proximidad y trato personalizado. en muchos sectores, los clientes agradecen el trato personalizado. en la mayor parte d las pymes, sobre todo las ‘micro’ y pequeñas empresas, son los propios empresarios los q tratan con el cliente.
• cohesión en la dirección y compromiso d los trabajadores. la unidad d mando es total y los vínculos q se establecen entre emplea2 y empresarios son + cercanos, lo q aumenta el compromiso d la plantilla.
• acceso a subvenciones y ayudas. la financiación es una d las grandes barreras d las pymes. para contrarrestarlo, como hemos visto, existen multitud d líneas d ayuda.

desventajas:

• impacto del entorno económico. una pyme tiene – margen d acción ante factores como la inflación o la deflación.
• escasa capacidad d negociación ante grandes proveedores y/o distribuidores.
• fuentes d financiación reducidas. el acceso al crédito limitado es la gran barrera d las pymes.
• inversión limitada en i+d y en talento. derivado directamente del punto anterior, menor financiación significa menor capacidad d inversión en desarrollo, innovación o formación y actualización d la plantilla.

en europa hay 23 millones d pymes. a junio d 2018, proporcionaban el 67% del empleo y generan el 85% d los nuevos puestos d trabajo. se caracterizan x tener un número reducido d trabajadores y registrar ingresos modera2. del total d empresas q hay en europa, el 99,8% son pymes, x lo q crean 2 d cada 3 empleos del sector privado y contribuyen a + d la mitad del valor añadido total generado x las empresas en la ue.

las relaciones d las empresas europeas con el reino unido e irlanda se están deteriorando x esta circunstancia, y la incertidumbre generada x la salida d reino unido d la unión europea está repercutiendo negativamente en las pymes europeas.

el futuro no parece augurar buenas noticias debido fundamentalmente a la incertidumbre política. gobiernos cada vez + proteccionistas y cerra2 al exterior, esta2 d bienestar cada vez + en entredicho y un ambiente q dista d ser el adecuado para el emprendimiento provocará q muchos emprendedores no se aventuren a emprender.

no existe un marco regulatorio q favorezca la internacionalización y sin ello las empresas no podrán crecer d forma sostenida.

en españa, el tejido empresarial se encuentra formado x 2 tipos d empresas, las grandes compañías, q constituyen sólo un 1% d esta red, y las denominadas “pyme”, un heterogéneo grupo q se encuentra integrado x pequeñas y medianas empresas, q componen el 99,9% del tejido restante. + del 80% d las pymes españolas se dedican al sector terciario. para ser + exactos, el estudio detalla q el 24,3% d estas pymes trabajan en el sector comercio, mientras q el 56,2% restante, realizan su actividad en otros servicios, como servicios d asesoría, formación, sanidad, turismo, banca, ocio, cultura o transporte, entre muchos otros. el sector d la construcción ocupa el 2º lugar, con un 13,1% d empresas, mientras q sólo el 6,4% d las pymes forman parte del sector industrial.

las pymes desempeñan una función decisiva en la creación d empleo, ya q crean el 74% del empleo del país y dan trabajo a 2 d cada 3 europeos. las pymes d entre 1 y 249 emplea2 dan empleo, con datos d mayo, a 8,5 millones d trabajadores. a lo q hay q sumar q casi 2 millones d trabajadores son autónomos. las grandes empresas (con 250 emplea2 o +) dan empleo a 5,3 millones d trabajadores. el 75% d las pymes pertenece al sector servicios; el 9,6% a la construcción; el 8,3% a la industria y el 7% al sector agrario.

se entiende a la empresa familiar como “aquella cuyo patrimonio y gobierno está ejercido x los miembros d una o varias familias y su objetivo estratégico comprende la continuidad d la empresa a manos d la siguiente generación familiar”. las empresas familiares son el tipo + antiguo d organización económica (se debe a q en las edades antiguas los oficios eran transmiti2 d padres a hijos y los talleres se albergaban x lo general en la casa). presenta una serie d características:

• la capacidad d voto mayoritaria debe residir en los miembros d la familia q fundaron la compañía o en los q los sucedieron heredando el patrimonio y – en muchas ocasiones – la gestión d la misma.
• esa mayoría d votos se puede tener d manera directa o indirecta.
• al – un representante d la familia o pariente debe participar en la gestión o gobierno d la compañía.
• a las compañías cotizadas (aquellas cuya propiedad se encuentra fragmentada en acciones y cuyo principal accionista tiene – del 50% d los derecho d voto) se les aplica la definición d empresa familiar si la persona q fundó o

adquirió la compañía, o sus familiares o descendientes poseen el 25% d los derechos d voto. es decir, aunque la familia no cuente con la mayoría d los votos d la empresa, sí debe ejercer, a través d su participación accionarial, una influencia decisiva.

es el caso d nombres tan conoci2 como el corte inglés, mercadona, inditex o banco santander. + d 10 millones d emplea2 en españa forman parte d estas empresas q suponen el 70% del producto interior bruto, estando muy presentes en sectores como la alimentación, la construcción, la inmobiliaria y el comercio. d hecho, hoy en día, las empresas familiares son la base d la economía mundial (aportan el 50% del pib d los países) y el 80 % d los estudiantes terminan trabajando en una empresa familiar, es decir, 4 d cada 5 estudiantes.

sus fortalezas son claras: la transmisión d los valores y la cultura familiar al entorno laboral, la cercanía con el cliente, la flexibilidad y la capacidad d planificar a largo plazo se encuentran entre ellas. la empresa familiar se concibe como un proyecto d vida d varias generaciones.

en cuanto a sus debilidades, la principal radica en la dificultad para conseguir financiación, especialmente ahora q el crédito está restringido x la recesión económica. las familias empresarias tienen una alta repugnancia al riesgo xq su propio patrimonio está en juego. x ello, su capacidad d crecimiento puede verse limitada. tb los conflictos d intereses familiares y la falta d sucesores o d preparación adecuada en los mismos pueden conducir a la desaparición d la compañía.

en suma…

• en relación al voto

una empresa será familiar cuando los derechos d voto mayoritario lo tienen los miembros d la familia q fundaron la compañía o en los q los sucedieron heredando el patrimonio. esa mayoría d votos se puede tener d manera directa o indirecta.

• en relacion a la gestión y gobierno

al – un representante d la familia o pariente debe participar en la gestión o en el gobierno d la compañía.

• si la empresa cotiza

en las compañías cotizadas se les aplica la definición d empresa familiar si la persona q fundó o adquirió la compañía, o sus familiares o descendientes poseen el 25% d los derechos d voto. aunque no tenga mayoría d los votos d la empresa, sí debe ejercer y su opinión puede resultar decisiva.

el ibex 35 es el principal índice bursátil/bancario/financiero español q recoge las principales empresas del país. x ello, es el utilizado como referente nacional e internacional para conocer la situación (buena o mala) d la bolsa española y a su vez, para conocer el incremento o decremento del precio d las acciones. está formado x las 35 empresas con + liquidez q cotizan en el sistema d interconexión bursátil, q está integrado x las 4 bolsas españolas (madrid, barcelona, valencia y bilbao).

las compañías con + liquidez son aquellas cuyas acciones pueden ser + rápidamente transformadas en dinero. es decir, las q a diario son objeto d + compras y ventas. está compuesto x las empresas del mercado español + importantes y q mejor cumplen los parámetros d:

• capitalización.
• liquidez.
• volumen negociado.

entre las empresas del ibex solo un 30% aprox. son familiares, frente al 70% existente entre las pymes. algunas d las empresas familiares q forman parte del ibex 35 son ebroo foods s.a. (mayor grupo en el sector d alimentación d arroz), banco santander, ferrovial s.a. (empresa multinacional q opera en el sector d las infraestructuras, d transporte y servicios a ciudades, a través d 4 divisiones: autopistas, aeropuertos, construcción y servicios), abengoa s.a. (empresa multinacional española especializada en los sectores d infraestructuras, energía y agua), etc.

se entiende a la economía del bien común como un movimiento d carácter socioeconómico y político, propuesto inicialmente x christian felber en 2010, q defiende un sistema económico alternativo fundado en la dignidad humana, la solidaridad, la cooperación, la responsabilidad ecológica, etc.

se caracteriza, x un lado, x criticar aspectos básicos d las sociedades capitalistas actuales, tales como el egoísmo y el individualismo, el afán d lucro y la competencia, los indicadores exclusivamente basa2 en el beneficio financiero y el pib, la existencia d propiedad privada sobre bienes y servicios esenciales para la democracia, el excesivo impacto ecológico, etc.

en particular, el movimiento d la economía del bien común viene defendiendo algunas propuestas q han llamado especialmente la atención, tales como la limitación d las diferencias d ingresos y patrimonios (inicialmente, 20 a 1; luego modificado a 10 a 1); la reducción del horario d trabajo, para situarlo en unas 30 horas semanales; el derecho a disfrutar cada 10 años d un año sabático, remunerado al salario mínimo; o el objetivo d la reducción d la huella ecológica d personas privadas, empresas y naciones, hacia un nivel globalmente sostenible y justo.

se entiende a la empresa como una comunidad d personas q constituyen el entorno y q son los encarga2 d aportar capital y trabajo. el objetivo primordial es generar renta, crear riqueza y prestar servicios a la sociedad, en este caso, servicios q contribuyan al bien común.

la empresa es un conjunto d factores productivos -humanos, técnicos y financieros-, organiza2 y coordina2 x la dirección, dedica2 a la producción d bienes y servicios para su posterior venta en el mercado con el objetivo principal d obtener el máximo beneficio posible.

la ética empresarial es todo aquello q nos permite llevar adelante un negocio, atendiendo a las normas socioculturales y políticas. la moral empresarial alude al conjunto d normas sociales aceptadas x códigos no éticos.

valor contable (vc) = precio d adquisición – amortización acumulada – deterioros d valor. es el término utilizado para describir cuánto vale una empresa o un activo según sus esta2 financieros.

el significado d valor d mercado (vm) es el valor d un bien, producto o servicio, determinado x la oferta y demanda del mercado en un momento determinado. se trata del importe neto q un vendedor podría conseguir a partir d la venta d dicho servicio o producto.

mientras q el valor contable refleja el valor d una empresa d acuerdo con sus esta2 financieros (sus libros), el valor d mercado es el valor d una empresa según los merca2 financieros, tb conocido como su capitalización d mercado. el cálculo del valor d mercado es el precio d mercado actual x acción multiplicado x el número total d acciones en circulación.

se entiende a la figura del empresario como aquel q adopta las decisiones generales en la empresa, q planifica los objetivos a conseguir y diseña los medios para alcanzarlos, aunque luego puede delegar las decisiones operativas. el empresario posee una visión d conjunto d la empresa, x lo q es aquella persona q está alerta para aportar nuevas ideas y detectar oportunidades no descubiertas y q pueden generar beneficio. en definitiva, para q exista empresa se necesitan 3 componentes: capital, trabajo y empresario.

x lo tanto, rafael termes expresa q cuando hablamos d empresa, normalmente nos referimos a la organización económica q tiende a 1s fines, x lo común, lucrativos, mientras q cuando hablamos d empresario nos referimos + bien al titular d esa empresa (persona física o jurídica) y d los derechos y obligaciones q su organización y actividad generan.

• modelos teóricos:

1°) modelo d los 3 círculos:

modelo aplicado en 1982 x tagiuri y davis. destacan 3 pilares q conforman la empresa familiar: familia, propiedad y empresa.

así pues, el círculo familia está formado x aquellos miembros del mismo grupo familiar. x otra parte, el círculo propiedad nos muestra quienes son los propietarios d las participaciones d la empresa, cuya posesión genera una serie d derechos y deberes sobre esta. x último, el círculo empresa está formado x el conjunto d individuos q desarrollan actividades profesionales dentro d ella obteniendo x ello una remuneración o beneficio económico directo.

los subgrupos q se referencian en este modelo son los siguientes: al área 1 pertenecerá cualquier miembro d la familia, q sin ser propietario, ni estar trabajando en la empresa, pueda influir d forma directa o en un futuro en las decisiones empresariales. en el área 2, están representa2 aquellos propietarios q no son miembros d la familia, ni trabajan en la empresa. en la 3, están los individuos q trabajan en la empresa y perciben un beneficio económico sin ser propietarios ni miembros d la familia. al área 4 pertenecen los miembros d la familia q disponen d cierta propiedad en la empresa, pero q no trabajan en ella. en la 5, están los propietarios q trabajan en la empresa, pero q no tienen ningún parentesco con la familia. a la 6 pertenecen los miembros d la familia q sin ser propietarios trabajan en la empresa. y, x último, en la 7, estarán los propietarios q, además d pertenecer a la familia, trabajan en la misma empresa.

2°) modelo d los 5 círculos:

el profesor español amat salas (2004) propone este modelo para complementar el modelo d los 3 círculos. desglosa el círculo d la empresa en 2: 1, la gerencia como tal, y otro, la empresa como negocio, y agrega una quinta área, la sucesión.

• la familia se considera como el factor diferenciador d este tipo d empresa, donde se presentan problemas como rivalidades y tensiones en el ámbito familiar y en el desarrollo d las actividades empresariales; es decir q lo q sucede en la familia afecta directamente a la empresa x falta d definición d roles, funciones, tareas y responsabilidades mediante un protocolo familiar q especifique los límites entre ambas instituciones.

• el negocio, refirién2e a la perspectiva estratégica d la empresa y a su competitividad en el mercado, q es el resultado d la elección y el planteamiento del objetivo d mercadeo, sus productos, clientes y políticas al respecto. el inconveniente para este ítem es el mantenimiento d la perspectiva a largo plazo relacionado con la incorporación d nuevas tecnologías y la adaptación al cambio y las dificultades para la profesionalización d la gestión x superposición d intereses.

• la propiedad hace referencia a las relaciones existentes entre los propietarios d la empresa, hagan o no parte d la familia y su armonía entre sí. los problemas q se presentan en este ámbito son los conflictos q se generan entre los accionistas, la dispersión d la propiedad d las acciones y la inefi100cia d la junta. se plantea como posible solución q las juntas o los consejos no solo estén integra2 x miembros d la familia.

• la gestión hace referencia a la q se hace d los distintos recursos con los q cuenta la empresa para llevar a cabo la estrategia establecida. presenta

inconvenientes cuando se renueva la cultura organizacional, el personal y su sistema en general y se agrava la situación cuando históricamente se han tomado decisiones solo con el criterio familiar, lo cual dificulta el traslado generacional.

• la sucesión se refiere a la transferencia del poder d decisión y la propiedad a la siguiente generación, en busca d la continuidad d la empresa en manos d la familia. comúnmente no se realiza con sufi100te planeación para evitar las dificultades q ello acarrea, como la resistencia al retiro del poder, específica- mente cuando se es propietario único, fundador y gerente simultáneamente.

tanto el modelo d los 3 círculos como el d los 5 círculos evidencian la existencia d grupos humanos diferentes, con sus propios intereses y su propia lógica d actuación.

3°) modelo evolutivo 3d:

es formulado x gersick, davis, mccollon y lansberg (1997), quienes se apoyan en el trabajo d tagiuri y davis, e introducen en el modelo d los 3 círculos una dimensión evolutiva. este se define a partir d un espacio tridimensional conformado x el eje d la familia, el eje d la propiedad y el eje d la empresa.

estos autores definen etapas cualitativamente diferentes en cada 1 d los ejes, d manera q la empresa familiar transitaría x ellas siguiendo básicamente una pauta temporal. la empresa familiar se ve confrontada en cada una d las fases x las q transita con retos diferentes d los q debe dar respuesta.

(mirar cuaderno)

• protocolo familiar y contrato d sociedad:

el protocolo familiar es un mecanismo para otorgar seguridad a las relaciones entre la familia y la empresa. un documento/acuerdo contractual q fomente la relación entre gestión y empresa, y su cultura empresarial. el objetivo primordial es unificar al entorno d la familia con la empresa familiar. quedarán registrado x escrito los acuer2 consensua2 q regulan las relaciones profesionales, económicas e incluso personales entre los miembros d una familia empresarial.

• definición 1: se trata d un acuerdo q recoge una serie d normas y códigos d conducta, a los q se someten to2 los miembros d la familia d mutuo acuerdo y q, en cierto modo, permite profesionalizar la manera en la q éstos gestionan el negocio.
• definición 2: se trata d un documento contractual en el q los socios d una determinada empresa dejan registra2 x escrito acuer2 consensua2 q regulan las relaciones profesionales, económicas e incluso personales entre los miembros d una familia empresaria y la empresa d la cual es propietaria, además del funcionamiento interno d la misma.

los 4 requisitos q tiene q reunir son: el consentimiento d los contratantes, un objeto cierto q sea materia d contratación, una causa d la obligación q se establezca, contrato plurilateral q necesitará la firma d + d una persona.

los aparta2 y temas + habituales q contiene suelen ser:

• derechos y obligaciones d los miembros d la familia en relación con la empresa: entre los q destacan los derechos económicos -tales como la titularidad d las participaciones y el reparto d dividen2-, el régimen d sucesión d los miembros d la familia y las condiciones para disponer d las participaciones o acciones d la empresa.
• política d contratación y retribución d los miembros d la familia en la empresa.
• creación y funcionamiento d los órganos sociales d carácter familiar: la asamblea familiar y consejo d familia no son órganos d gobierno d la empresa, pero sirven d enlace con ésta y permiten canalizar la voluntad d la familia d una forma organizada.
• régimen d contratación d un asesor externo: esta figura tiene el propósito d ayudar a resolver conflictos entre los miembros d la familia.
• mecanismos d resolución d conflictos y régimen sancionador: con el propósito d evitar acudir a los tribunales, la inclusión del sometimiento al arbitraje en caso d conflicto ayudará a aportar una resolución mucho + rápida. además, es posible q se contemplen cláusulas penales, las cuales sancionen el incumplimiento del protocolo.

4 áreas q deberán tratarse necesariamente en el protocolo familiar:

• políticas d decisión y gobierno: esta área incluye los aspectos relaciona2 con el gobierno familiar, el consejo d administración o los estatutos sociales.

• políticas d rentas: donde se tratarían cuestiones como los dividen2 mínimos o la sindicación d acciones.
• políticas d empresa: donde se regularán temas como las jubilaciones o el empleo d familiares, entre otros.
• políticas sociales y familiares: donde se establecerán las reglas a seguir en cuanto a, x ejemplo, la formación d jóvenes, la solidaridad familiar o las tradiciones familiares q deberán d mantenerse a lo largo del tiempo.

el contrato d sociedad tb llamado contrato d compañía, es aquel x el cual 2 o + personas se obligan a poner en fondo común bienes, industria o alguna d estas cosas, para ejercer una actividad comercial y para obtener lucro, con ánimo d partir entre sí las ganancias.

en consecuencia, la primera diferencia a destacar entre el contrato d sociedad y el protocolo familiar es su finalidad. mientras q mediante un contrato d sociedad se pretende constituir un conglomerado d bienes y personas con ánimo d partir entre sí las ganancias q se generen, la finalidad del protocolo familiar es la regulación d las relaciones familia-empresa, básicamente para unir a la familia entorno a la empresa familiar e intentar aislar a la empresa d posibles conflictos familiares, para así procurar la continuidad d esta en el tiempo y la preservación d su carácter familiar.

x otro lado, la creación d una sociedad supone la aportación d ciertos bienes o industria x los socios a un fin común. sin embargo, los socios q suscriben un protocolo familiar no tienen, en principio, la obligación d realizar aportación alguna, puesto q las sociedades familiares ya están constituidas y cada miembro d la familia posee sus acciones o participaciones sociales.

• estrategia d empresa:

una empresa familiar se crea normalmente xq hay una persona (el emprendedor) al q se le ocurre una idea q tiene posibilidades d funcionar.

1°) definir claramente la cultura y valores: la cultura corporativa es la gran fortaleza d las empresas familiares frente a las multinacionales. permite crear vínculos + estrechos entre los trabajadores y trabajar con compromiso x un objetivo común.

2°) tener una visión a largo plazo: aunque las metas q se establezcan sean próximas y alcanzables (trimestrales, anuales), una empresa familiar requiere d una visión d futuro, pues su voluntad es la permanencia a lo largo d varias generaciones.

3°) estar cerca del cliente: la flexibilidad d las empresas familiares hace q los clientes las perciban con una mayor cercanía, y eso es un valor cada vez + importante x encima d otros aspectos como la capacidad en infraestructura.

4°) contar con un protocolo familiar adecuado: en una empresa familiar, normalmente varios miembros d la familia están involucra2 en los puestos directivos. contar con

un protocolo familiar evita conflictos y prepara a la compañía para ciclos críticos como la sucesión entre generaciones. el protocolo familiar ayuda a q to2 sepan cuáles son las reglas x las q se rige la compañía y q ayudará notablemente a mantener los resulta2 d negocio.

5°) vigilar el endeudamiento: conocer la salud financiera d la empresa familiar es vital a la hora d tomar decisiones y embarcarse en nuevos proyectos q requerirán una inversión económica fuerte. confiar demasiado en las previsiones positivas puede ser un error, x lo q es importante tener identificado el nivel d riesgo q se asume en cada operación.

6°) identificar los indicadores d gestión + efi100tes: elegir indicadores q reflejen mejor los objetivos empresariales en cada 1 d los ámbitos; marketing y ventas, producción y logística, satisfacción clientes, satisfacción emplea2.

7°) empezar a preparar la internacionalización: la internacionalización d la fabricación o los altos volúmenes d producción. en este contexto, un as en la manga d las empresas familiares es su capacidad d innovación.

para las empresas familiares, x otro lado, tener una cultura innovadora puede resultar + sencillo q para las no familiares debido a q las empresas toman la personalidad d su fundador, quien es un emprendedor q ha logrado iniciar un negocio y hacerlo crecer gracias a su visión innovadora. diariamente fomenta esta visión en su familia y en su empresa. su trabajo constante debe ser seguir fomentándola y no dejar q se estanque o q su deseo d conservar una misma visión o tradición cohíba nuevos cambios e innovaciones, y + importante aún, q cohíba las ideas d sus sucesores.

apostar x la innovación en las empresas familiares significa dedicar costes y recursos allí donde esté el cliente y no donde siempre lo hemos hecho y x ello estamos cómo2 (nuestra zona d confort) o en aquellos productos, servicios y/o sectores q conocemos bien pero q han perdido parte d su rentabilidad.

el relevo generacional es una buena oportunidad para implantar la cultura d la innovación en las empresas familiares. esto implica invitar to2 los miembros q trabajan en la compañía, sean o no d la familia, a ser partícipes del proceso d transformación y del cambio q requiere la innovación. y si internamente no se dispone d las competencias o conocimientos necesarios para liderar el proceso d innovación en la empresa familiar, es recomendable contratar a profesionales externos con talento para ello.

en conclusión, la estrategia en la empresa familiar implica, entre otras cosas, la definición d una visión compartida elaborada x to2 los miembros d la familia, trabajen o no en la empresa.

• 5 fuerzas d michael porter

1°) poder d negociación d los clientes:

en el caso d q los usuarios sean pocos, estén bien organiza2 y se pongan d acuerdo en el precio q estén dispuestos a pagar, ¿q crees q sucederá?

surge una amenaza para tu empresa, puesto q los clientes se plantarán en un precio, el q están dispuestos a pagar. en este punto se tienen problemas cuando los clientes cuentan con un producto q tiene varios sustitutos en el mercado o q puede llegar a tener un coste + alto q otros productos, en caso d q tu producto llegue a tener un coste + alto q otros similares en el mercado. cuanto menor sea el número d productos q ofrecen los vendedores, mejores precios podrán obtener los clientes. (ejemplo: mercadona deja precios + asequibles al consumidor c/r a eroski).

2°) poder d negociación d los proveedores (intermediarios):

+ q un poder, se perfila como una provocación llevada a cabo x los vendedores sobre la industria. ¿x q se da? x la cantidad d bienes q te almacenan los proveedores, el impacto d estos sobre la industria o x sus características.

alg1s factores q enlazan con esta segunda fuerza son:

• número d proveedores en la industria.
• capacidad d decisión del vendedor en el precio.
• nivel d organización d los abastecedores.
• poder adquisitivo.

al existir un número elevado d materias primas, los proveedores podrán incrementar el precio del producto final. aun así, su poder d negociación reside en otros aspectos, como q el intercambio d materias primas tiene un coste elevado, las empresas no compran un volumen elevado d productos o q no hay materias sustitutivas para los productos existentes.

3°) amenaza d nuevos competidores:

con la entrada d nuevas empresas, el desafío está servido. cuanto + sencillo sea entrar, mayor será la amenaza. x ejemplo, si lo q quieres es montar un pequeño negocio, será muy fácil la introducción d competidores en el mercado. es una d las fuerzas + famosas y q se usa en la industria para detectar empresas con las mismas características económicas o con productos similares en el mercado.

x ejemplo, podemos contrarrestar estas fuerzas redu100do el coste del precio d los productos, aumento d la publicidad y d los canales d distribución y mejoras en los procesos d ventas. (ejemplo: fnac, mediamarkt, etc).

4º) amenaza d productos sustitutos:

algunas industrias como la farmacéutica o la tecnológica resultan difíciles d copiar. x tanto, les será + fácil establecer los precios en solitario, lo cual implica mayor rentabilidad. x otra parte, sectores donde existen muchos productos pareci2 o iguales, suponen una baja rentabilidad. una empresa comienza a tener serios problemas cuando los sustitutos d los productos comienzan a ser reales, eficaces y + baratos q el q vende la empresa inicial. esto hace q dicha empresa tenga q bajar su precio, lo q lleva una reducción d ingresos en la empresa. (ejemplo: tipos d bebidas como agua, refrescos, gaseosas, bebidas isotónicas/deportivas…)

5°) rivalidad entre competidores:

la rivalidad se caracteriza x q los competidores están enfrenta2 y q ambos usen grandes estrategias d negocios. además, x la intensidad d la empresa para llevar a cabo sus proyectos y la forma en la q emplea su imaginación x poder superar lo q hagan las demás empresas a su alrededor, destacando con sus productos x encima d las demás.

una empresa q destaca, a su vez, presiona a las empresas q están a su alrededor, x lo q siempre existirá una rivalidad latente entre las empresas d un mismo sector. analizar la rivalidad entre nuestros competidores nos permite sacar ventajas y buscar en q aspectos podemos desbancar a la competencia. ya sea, redu100do los precios, ofre100do un valor añadido a nuestros productos o incrementando las producciones d los mismos. (ejemplo: pepsi vs coca cola).

las barreras d entrada vienen d 7 fuentes:

• economías d escala: el declive en el costo d las operaciones debido a un volumen + alto d producción
• diferenciación d producto: la fortaleza d la marca del producto como resultado d una comunicación efectiva d los beneficios hacia el público objetivo.
• requerimientos d capital: se requieren recursos financieros para operar un negocio.
• costes d cambio: los costos q el comprador hace una solo vez, debe hacer el cambio a un producto diferente.
• acceso a to2 los canales d distribución: un solo negocio, ¿los controla to2 o son abiertos?
• desventajas del costo independiente d la escala: cuando una compañía tiene ventajas q no pueden ser reproducidas x la competencia, como la propiedad d tecnología.
• políticas gubernamentales: controles q el gobierno ha puesto en el mercado, como el requerimiento d licencias.

ventajas y desventajas del modelo d porter

entre las ventajas nos encontramos las siguientes:

• te orienta en la toma d decisiones.

• se esboza como un modelo cualitativo.
  • define fuerzas clave d tu entorno.
  • lo puedes aplicar a industrias, empresas o productos.

la desventaja principal radica en q es un análisis meramente externo.

• la fiscalidad en la empresa familiar:

así, para q una sociedad pueda ser considerada como empresa familiar es necesario q esté constituida como sociedad mercantil (sociedad limitada o sociedad anónima), o un grupo d empresas donde la persona q ejerce su control tenga, al -, el 5% d las acciones o participaciones d la misma, y sus funciones deben suponer, al -, el 50% d sus rendimientos netos del trabajo, actividad empresarial o profesional del ejercicio en curso. en el caso d q la empresa no pertenezca a una sola persona, sino a un grupo familiar, entendién2e x tal los cónyuges (marido y esposa), los ascendientes (padres y abuelos), los descendientes (hijos y nietos) o los colaterales d 2º grado x consanguinidad, afinidad o adopción (hermanos y yerno o nuera), este porcentaje aumentará al 20%.

¿q requisitos deben tener en cuenta las empresas familiares para beneficiarse d estos incentivos fiscales?

1. cumplimiento del porcentaje d participación en el capital social a nivel individual (5%) o a nivel del grupo familiar (20%) conjuntamente con el cónyuge, ascendientes o descendientes hasta 2º grado en el caso del impuesto sobre el patrimonio o d tercer grado para poder gozar d la bonificación en el impuesto sobre sucesiones y donaciones
2. las retribuciones recibidas d la empresa familiar deben suponer la principal fuente d renta, entendién2e q se cumple el requisito cuando supera el 50% d los rendimientos del trabajo y actividades económicas. para ello debe verificarse asimismo q se ejecutan tareas d dirección efectiva en la sociedad. para el cómputo del porcentaje anterior se excluyen las percepciones procedentes d otras entidades participadas a las q se aplique el régimen d exención.
3. la entidad debe desarrollar una actividad económica. existe una regulación específica para las entidades cuya actividad principal sea el arrendamiento d inmuebles (deben contar al – con una persona contratada) y las sociedades “holding” q son aquellas cuya principal o única función es la d tener o administrar la propiedad d otras sociedades o compañías (q ostenten participaciones superiores al 5% en otras entidades y cuenten con medios para la gestión d las participaciones).

• la tributación en la empresa familiar:

el impuesto sobre sociedades y el irpf. el impuesto sobre sociedades es un impuesto personal y directo, el cual grava la obtención d la renta x parte d sociedades y el resto d entidades jurídicas (con personalidad jurídica) q residan en territorio español (asociaciones, fundaciones…), en contraprestación al irpf q grava las obtenidas x las personas físicas.

se debe indicar q en el impuesto sobre sociedades no existe ninguna regulación específica para las empresas d naturaleza familiar, pero si para las empresas d reducida dimensión, x lo q para llevar a cabo una mejor explicación del sistema tributario en las empresas familiares, se va a partir d la premisa d q las sociedades familiares son empresas d reducida dimensión, quedando constancia d q muchas d estas compañías no lo son, ya q superan los límites estableci2 para ser denominadas erd.

las pequeñas y medianas empresas constituyen el principal pilar sobre el q se sustenta el desarrollo económico español. las pymes son los principales generadores d empleo, ya q, según los datos del ministerio d industria, energía y turismo, las pymes ocupan a 12,7 millones d personas, d un total d 17,5 millones, aproximadamente un 70%, teniendo además ciertas facilidades para adaptarse tanto a los cambios como a los ciclos económicos, creando d esta forma, un mecanismo d transmisión óptimo para q las medidas d la política económica alcancen la máxima eficacia. es debido a esto x lo q la política tributaria referente al impuesto sobre sociedades se encuentra en una situación favorable, quedando enmarcada en el régimen especial d empresas d reducida dimensión (erd), la cual hace referencia desde el articulo 101 al 105 inclusive d la ley 27/2014, del 27 d noviembre del impuesto sobre sociedades.

en lo relativo a dicho régimen fiscal, cabe destacar como una d las principales características es el uso d unas normas relativas d amortización, las cuales van a suponer q pueda llevarse a cabo una aceleración en el ritmo d las mismas. cabe subrayar el artículo 102 d la ley del impuesto sobre sociedades, el cual informa sobre la posibilidad d realizar libertad d amortización en inversiones en las cuales se cree y se mantenga el empleo. esto supone la posibilidad d diferir el pago del impuesto con el objetivo d q las empresas beneficiadas puedan aplicar dicha libertad d amortización en aquellas inversiones en activos materiales nuevos q supongan una creación d empleo. para poder llevar a cabo este incentivo fiscal, deberán d cumplir una serie d requisitos.

necesidad d q la sociedad este reconocida como empresa d reducida dimensión en el periodo en el q va a llevarse a cabo la inversión.

los bienes obteni2 en la inversión deben d ser puestos en funcionamiento x primera vez, es decir, debe d tratarse d activos materiales nuevos, los cuales sean puesto en funcionamiento en el periodo en el q la empresa este reconocida como empresa d reducida dimensión.

la inversión debe ir acompañada d un incremento d la plantilla media d la empresa referida a los 24 meses siguientes al inicio del período impositivo en q los bienes entren en funcionamiento en relación a la plantilla media d los 12 meses anteriores. este incremento debe mantenerse durante un período d otros 24 meses.

la cuantía d la inversión q puede beneficiarse del régimen d libertad d amortización es la q resulta d multiplicar la cifra d 120.000 euros x el referido incremento.

las sociedades consideradas erd podrán aplicar una aceleración d la amortización en los elementos nuevos del inmovilizado material e intangible y d las inversiones inmobiliarias puestos a disposición en el periodo impositivo en el q la sociedad cumpla las condiciones para ser considerada empresa d reducida dimensión. esta aceleración en la amortización consiste en llevar a cabo las amortizaciones mediante el coefi100te q resulte d multiplicar x 2 el coefi100te d amortización lineal máximo indicado en las tablas d amortización.

x último, es importante destacar la reserva d nivelación d bases imponibles, la cual produce una reducción en la base imponible del impuesto sobre sociedades con la q compensar bases imponibles negativas futuras, q se generen en un plazo d 5 años. el importe d dicha reducción será d un 10% d la base imponible, teniendo un límite d 1.000.000 d €.

• ventajas competitivas d las pymes familiares:

la comunicación se convierte en una herramienta indispensable para mantener vivos los valores tanto dentro del núcleo familiar como en el conjunto d la empresa y darlos a conocer en el exterior.

otra cuestión es el conocimiento q los miembros d la familia propietaria tienen d la marcha d la compañía. casi el 60% d las empresas familiares carecen d mecanismos formales d comunicación para informar a los miembros d la familia (cuando se hace, el canal + utilizado son las reuniones familiares), una carencia q podría justificar q un 42% d los encuesta2 desconozca incluso el volumen del negocio familiar.

confianza, flexibilidad, conducta ética, liderazgo, calidad, estabilidad y una mayor identificación con sus empresas son alg1s d los principales puntos fuertes del modelo d empresa familiar, un signo distintivo q potencia su capacidad competitiva frente a la amenaza q suponen las grandes corporaciones.

el sistema d valores o cultura d empresa tb es 1 d sus signos distintivos, con grandes ventajas competitivas derivadas d la cohesión a lo largo d generaciones. del mismo modo, la renovación d esos valores debe hacerlos correr paralelos a los procesos empresariales para así garantizar q no se pierda esa ventaja competitiva, en especial cuando se produce el relevo generacional.

el liderazgo tb puede suponer una diferencia importante con respecto a otras empresas no familiares, en las q el gerente no tiene una influencia tan directa en el trato con clientes, emplea2 y proveedores. un gerente con dotes d liderazgo será + creativo y ambicioso, lo q ayudará a la sostenibilidad d la empresa familiar y aumentará los rendimientos.

otras d sus ventajas competitivas están relacionadas con la obtención d un rendimiento superior gracias a una inversión en nichos muy defini2 y, del mismo modo, se consigue una mayor productividad cuando la propiedad está concentrada en pocas manos, como es el caso d las empresas familiares.

los valores familiares son una ventaja competitiva en el mercado. con ellos, se consigue una mayor confianza d los clientes, un mayor índice d confianza tb en los productos y una mejor relación con los emplea2. en definitiva:

1. el hecho d q la mayoría d las empresas familiares son pequeñas, les permite dirigirse a un segmento d clientes + selectos y proporcionarles un trato personalizado y podrán cobrar un mejor precio x sus bienes y servicios

al agregar valor. es decir, pueden tener una ventaja competitiva al tener un mejor enfoque en sus clientes.

1. las empresas familiares pueden encontrar una herramienta ideal d promoción y comercialización d sus especialidades y segmentos d mercado con un marketing directo, atractivo y mucho – costoso al hacer trajes a la medida para atraer a sus clientes.
   1. un profesional difícilmente se vincula a un proyecto empresarial como se puede sentir vinculado a una empresa familiar bien gestionada, tanto en lo referente a las relaciones personales como al contenido del proyecto. los miembros del equipo, q a su vez son familia, no solo luchan x un éxito económico, sino q tb lo hacen x el social y el familiar.
   2. las empresas familiares, pueden tomar decisiones rápidas, sin burocracia, sobre la marcha, bien para adelantarse a los posibles deseos d los clientes, bien para reconquistarlos. en las grandes empresas, estas reacciones a tiempo reales son muy difíciles d conseguir, xq los controles administrativos, la organización y el papeleo frenan e incluso castigan cualquier iniciativa q se salte las normas.
   3. los niveles d control d los detalles a cuidar, tanto en las instalaciones como en los servicios, son mayores en la empresa familiar, xq es el propio fundador, propietario quien con su propio trabajo y sintiendo cada punto como personal, cuida y rectifica con agilidad cualquier desviación.
   4. la versatilidad d la empresa familiar para reconvertir y cambiar su especialidad en función d la temporada o necesidades del cliente, del día a día, no la tendrán nunca las grandes empresas, cuyas características es precisamente el pacto d q siempre son y están =.
   5. la estabilidad en quien dirige la empresa familiar es otra ventaja competitiva, xq permite establecer una estrategia coherente al tener los valores y visión d su fundador. en las grandes empresas, el personal tiene muchas posibilidades d acabar desorientado y perdido x la cantidad d normas y controles provenientes d sus corporativos y x la rotación d sus directores.
   6. la personalidad y en ocasiones la popularidad positiva del propietario es otra ventaja competitiva q atrae nuevos clientes y los fideliza. las grandes cadenas pueden popularizar su estilo, es decir, sus normas para to2 sus clientes, iguales y sin excepciones. la empresa familiar bien dirigida puede y debe ser la excepción al servicio d cada cliente.

1. la empresa familiar es el marco ideal para poder aplicar la dirección x valores, q fomentan un estilo d ser y d trabajo en equipo entre to2 los componentes d la empresa. en las grandes empresas, con + directivos y muchos emplea2, esta tarea es ardua y muy difícil d conseguir.
   1. finalmente, una gran ventaja competitiva es la política d dividen2 en la empresa familiar. esto ofrece la ventaja del ahorro en los costos d capital para los propietarios al poder autofinanciarse y saber adónde se quiere ir.

• política d prevención d riesgos laborales:

la prevención d riesgos laborales tiene como objetivo proteger al trabajador d los riesgos q se derivan d su trabajo; x tanto, una buena actuación en prevención d riesgos laborales implica evitar o minimizar las causas   d   los accidentes y d las enfermedades profesionales. esto debe conseguirse, en primer lugar, fomentando – 1º en los responsables d las empresas y después en to2 los trabajadores- una auténtica cultura preventiva, q debe tener su reflejo en el plan d prevención desde el momento inicial.

d entrada, cabe destacar q los indicadores económicos d la prevención, o d la falta d ella, se reflejan en el hecho d q en nuestro país se producen en un año un número d accidentes tan significativo q comportan la pérdida d cerca d 17 millones d jornadas d trabajo, lo q implica casi un 3% del pib del país. estos accidentes se producen d manera especial en la pequeña y mediana empresa d forma q cabe resaltar q, x ejemplo, en cataluña se concentra + del 60% d los accidentes en el grupo d empresas d – d 50 trabajadores. x otra parte, 1 d los aspectos a remarcar en la actual regulación legal es la referente a las responsabilidades q abarcan tanto la administrativa como la civil y en su caso la penal.

participación d los trabajadores

hacer partícipes a los trabajadores en las decisiones preventivas en materia d seguridad y salud es clave para su integración.

actuación frente a los riesgos

en primer lugar, hay q evaluar los riesgos a los q se enfrentan los trabajadores en la empresa, para a continuación determinar las medidas preventivas q se deben adoptar.

formación e información necesaria a trabajadores

además d disponer d una adecuada capacitación profesional, es necesario q los emplea2 cuenten con una formación específica en prevención d riesgos laborales en las pymes. además, es imprescindible informar a los trabajadores sobre to2 los

aspectos q pueden afectar a su seguridad y salud para q desempeñen su trabajo d una manera segura.

cuidado d la salud

vigilar la salud d los emplea2 tb es una actividad preventiva obligatoria q además permite identificar los daños deriva2 d riesgos laborales no detecta2 o d medidas d prevención q no son eficaces.

• política retributiva empresa familiar:

motivación intrínseca: cobrar, tener un salario.

motivación extrínseca: ir d vacaciones, llevar a mi hijo a un colegio.

motivación la ideal: ejemplo d los constructores d la iglesia d londres. lo hacen x sus convenciones religiosas + q x otro motivo. hacer un trabajo q te guste.

tiene 3 componentes:

1. el salario base o cantidad fija q recibe un empleado regularmente, ya sea en forma d salario mensual o en forma d retribución x horas.
2. incentivos salariales o recompensas percibidas ante el logro d determina2 objetivos en la empresa
3. prestaciones o retribución indirecta, q abarca una amplia variedad d programas (seguros médicos, coche, casa, viajes, salario en especie…)

en las empresas familiares, debido al mayor riesgo asumido x los propietarios, estos intentan q los incentivos tengan un mayor peso en la retribución final percibida x directivos y emplea2, para asegurar un mejor alineamiento entre los intereses d la propiedad y los intereses d los agentes contrata2.

1 d los mayores riesgos d la empresa familiar es q, con el ánimo d fortalecer los vínculos emotivos y familiares, la dirección d la empresa se plantee confeccionar paquetes retributivos especiales para emplea2 miembros d la familia, utilizando la retribución indirecta (recompensar a los miembros d la familia con bienes tales como coche, móvil d empresa, viajes…). esto tiene un efecto devastador en la percepción d equidad del resto d emplea2 y supone un motivo d alta insatisfacción y conflictividad laboral q menoscaba la efi100cia d la empresa.

para evitar estos problemas, deben buscar el candidato ideal debe ser aquel q (gallo, 1995):

• (1) conozca la empresa y le guste.
  • (2) sea un líder claro tanto para los emplea2 como para los familiares.

• (3) tenga la capacidad necesaria y se ajuste a las necesidades del puesto.
  • (4) tenga la capacidad d trabajar en equipo, d motivar y d alinear los intereses d las diferentes partes implicadas en el negocio, esto es, familia-emplea2- propietarios.

la empresa familiar ha d ponderar la importancia d los requisitos anteriores y ver q́ candidato cumple mejor con ellos, ya q d ello depende gran parte d las posibilidades d supervivencia y éxito d la empresa en el largo plazo.

• gestión d los recurso humanos (rrhh):

el capital humano desde la psicología empresarial, son las personas q integran una empresa, son quienes mueven y quienes dan valor a la empresa, y q gracias a ellas es posible cumplir con los objetivos estableci2, x lo q ha d ser adecuadamente administrado para obtener, al combinarlo con otros recursos d la empresa, una ventaja competitiva sostenible.

la relación propiedad/familia/empresa crea un vínculo común y un conjunto d expectativas mutuas sustentadas en aspectos psicológicos distintos a los contractuales, en base a emociones, sentimientos y valores como la equidad, confianza, lealtad y el altruismo, q impregnan al funcionamiento d la empresa y a sus prácticas d recursos humanos.

las prácticas d recursos humanos + relevantes son:

• prácticas d reclutamiento.
  • gestión d la carrera profesional.
  • políticas d formación.
  • diseño d los sistemas d retribución.
  • organizar la sucesión d la empresa familiar.
  • definición del organigrama y roles a desempeñar.

tb, atendiendo al carácter familiar d las empresas, es importante conocer, en este sentido, las cualidades o aspectos valora2 para seleccionar y promocionar al futuro líder en la empresa, aspecto fundamental para la supervivencia y competitividad d la empresa familiar. las empresas familiares, a diferencia d las sociedades anónimas, suelen organizarse alrededor d las personas en lugar d ordenarse en función d los roles necesarios para alcanzar la visión q se proponen.