Formas de Entrada, Estrategias de Expansión y Marketing Internacional
Formas de Entrada en Mercados Exteriores
Las formas de entrada en mercados exteriores dependen de cuatro elementos:
- En qué medida se pretende recurrir a las exportaciones o a la producción local en el mercado objetivo.
- En qué medida se asume el control de las actividades exteriores.
- Ritmo de expansión del mercado objetivo.
- Inversión y compromiso de recursos en el exterior.
Métodos Alternativos
Existen distintas formas de venta directa (filial, sucursal, etc.) y de compartir el control con terceros (piggy back, joint venture, etc.).
Exportación
Indirecta (con Intermediarios Internacionales)
Recomendada para empresas pequeñas, con escaso riesgo y poca inversión.
- Agentes Comerciales: Mandatario de la empresa exportadora.
- Ventajas: Menor costo de introducción, fórmulas reversibles, diversificación de las ventas, introducción rápida, mayor control sobre el producto.
- Inconvenientes: Cartera de clientes pertenece al agente, desconocimiento del mercado.
- Compañías de Import-Export a Comisión: Actúa como agente de compras para empresas compradoras y vendedoras.
- Trading Companies: Para mercados difíciles de abordar, además de ser comercializadoras internacionales, pueden financiar e invertir en las operaciones.
- Piggy Backs: Empresa con pocos recursos acuerda comercializar internacionalmente a cambio de comisiones sobre las ventas realizadas.
- Consorcio de Explotación: Varias empresas acuerdan abordar y desarrollar mercados exteriores.
- Ventajas: Reparto de gastos entre socios, economías de escala y sinergias de grupo, gama más completa de oferta de productos, mayor poder de negociación, importantes ayudas de la administración pública.
- Inconvenientes: Dificultad de encontrar socios motivados, diferente visión del negocio de cada socio.
- Importador-Distribuidor o Diferenciación a través de la Exportación: Crear valor de marca, el distribuidor compra al exportador, asume la propiedad del producto y vende por su cuenta.
Directa (sin Intermediarios)
- Filiales Comerciales y/o Productivas
- Joint Venture: Empresas de distintos países que buscan la colaboración duradera, formalizada mediante la constitución de una sociedad mixta (equity joint venture) o un contrato (joint venture contractual).
- Adquisición de Compañías Locales: Rápido posicionamiento en el mercado.
Otras Formas
- Franquicias internacionales
- Licencias internacionales
- Contratos de gestión
- Alianzas de marca (cobranding)
Estrategias de Expansión
- Concentración
- Diversificación
Canales de Distribución
- Largo: Poco conocimiento del mercado o poca presencia física. Etapa de introducción, utilizada por empresas españolas en el exterior.
- Corto: El principal en la UE, contacto más directo con el mercado y ahorro de márgenes del mayorista. Distribución más dispersa, mayor esfuerzo logístico: aumento de costes.
- Directo: Mercado industrial o de servicios, gran capacidad logística, contacto directo con el cliente y eliminación de márgenes de intermediación. Rápida respuesta a cambios. Mayores costes (exportador -> cliente final).
Política de Comunicación y Posicionamiento Internacional
- Venta personal
- Ferias comerciales
- Misiones comerciales
- Publicidad
- Relaciones públicas
- Promoción de ventas
Teoría (Test)
- Para tener presencia internacional: Qué línea de producto, qué mercados, qué forma de entrada y con qué ritmo de expansión.
- Plan de Marketing Internacional: Análisis de la competencia, dónde queremos llegar, cómo llegar y coordinar actividades del plan.
- Inversión en Mercados Exteriores: Determinar objetivos, análisis inicial, primera aproximación y fases de desarrollo.
- Riesgo-País: Capacidad de pago de un país depende de su grado de estabilidad económica.
- Aranceles: Impuestos que gravan la importación de productos, barrera al comercio internacional.
- Marketing Internacional: Permite el control en las variables que afecten a su estrategia, tanto en el ámbito interno como externo.
- Grado de Desarrollo de un País: Incide en la estructura de consumo del mismo.
- Concentración: Riesgo de dependencia de un número reducido de mercados.
- Delegar Control con Muy Poca Inversión de Recursos: Consorcio de exportación.
- Las Actividades de Promoción Internacional: Dependen de la política de producto, precio y distribución.
- Segmentación por Países: Pone en relieve oportunidades de negocio, establece prioridades, facilita el análisis de la competencia y el ajuste de productos y servicios a las necesidades específicas. Fases: criterios, agrupar países, método más eficiente, escoger segmento y ajustarnos a las limitaciones del entorno.
- Selección de Mercado Estratégico: Potencial del mercado y aprendizaje, capacidad para explotar mercados, secuencia temporal de entrada y matrices de cartera.