Fases Clave en la Investigación de Mercados Cuantitativa
Fase 1: Idea de Investigación
Representa el acercamiento inicial a la realidad que se investigará. Las ideas deben ayudar a resolver problemáticas, aportar conocimiento y generar interrogantes. Además, deben ser novedosas, alentadoras, emocionantes e inspiradoras.
Fuentes de Ideas
- Experiencias
- Materiales escritos
- Materiales audiovisuales
- Teorías
- Conversaciones
- Internet
En la investigación cuantitativa, las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva.
Perspectiva: Disciplina que se va a elegir.
Enfoque: Paradigma cuantitativo, cualitativo o mixto.
Fase 2: Planteamiento del Problema
Desarrollo de la idea en cinco elementos:
Elementos Clave
- Objetivos: Guías del estudio, deben expresarse con claridad.
- Pregunta de investigación: Orientan la búsqueda, evitar términos ambiguos.
- Justificación: Razones de la investigación, demostrar su importancia.
- Viabilidad: Posibilidad de realización, tiempo y recursos.
- Evaluación de deficiencias: Nuevas perspectivas, estado del conocimiento.
Planteamiento Cuantitativo
- Explorar, describir, relacionar y/o explicar.
- Evaluar, comparar, interpretar, establecer causalidad.
- Afinar las ideas.
Criterios
- Delimitar el problema.
- Relación entre variables.
- Formular como pregunta de investigación.
- Tratar un problema medible u observable.
Fase 3: Desarrollo de la Perspectiva Teórica
Proporciona el estado del conocimiento y el sustento histórico.
Funciones
- Orientar el estudio.
- Prevenir errores.
- Ampliar el horizonte.
- Establecer la necesidad de la investigación.
- Inspirar nuevos estudios.
- Ayudar a formular hipótesis.
- Proveer un marco de referencia.
Etapas
- Revisión de la literatura (selectiva).
Fuentes
- Primarias
- Secundarias
- Terciarias
Fases de la Revisión
- Revisión
- Detección
- Consulta
- Integración
- Extracción y recopilación
Marco Referencial
- Marco Teórico: Estudios anteriores, fundamentación teórica.
- Marco Conceptual: Constructos, operacionalizar conceptos, nuevas definiciones.
- Marco Histórico: Historia del fenómeno.
- Marco Contextual: Contexto actual del fenómeno.
Fase 4: Definición del Alcance del Estudio
Resultan de la revisión de la literatura y la perspectiva del estudio.
Alcances en Estudios Cuantitativos
Exploratorio
Examina temas poco estudiados. Identifica conceptos y variables.
- Problemas poco estudiados.
- Perspectiva innovadora.
- Identificar conceptos promisorios.
- Preparar el terreno para nuevos estudios.
Valor: Familiarizar con fenómenos desconocidos.
Descriptivo
Especifica propiedades y características. Describe tendencias.
- Considera el fenómeno y sus componentes.
- Mide conceptos.
- Define variables.
Valor: Mostrar con precisión las dimensiones de un fenómeno.
Correlacional
Asocia variables mediante un patrón predecible.
- Asocia conceptos o variables.
- Permite predicciones.
- Cuantifica relaciones.
Utilidad: Conocer el comportamiento de un concepto a través de otras variables.
Explicativo
Establece las causas de los fenómenos.
- Determina causas.
- Estructurados.
- Genera entendimiento.
Grado de estructuración: Mayor que en otros alcances.
Importancia del Marco Referencial
- Proceso: Inmersión en el conocimiento existente.
- Producto: Parte del reporte de investigación.
- Función: Sustentar teóricamente el estudio.
Importancia del Marco Referencial
Expone y analiza teorías, conceptualizaciones e investigaciones previas.
Función
- Orientar el estudio.
- Prevenir errores.
- Ampliar el horizonte.
- Establecer la necesidad de la investigación.
- Inspirar nuevos estudios.
- Ayudar a formular hipótesis.
- Proveer un marco de referencia.
Enfoque de Investigación: Cuantitativo
Características
- Planteamientos acotados.
- Mide fenómenos.
- Utiliza características.
- Prueba de hipótesis y teorías.
Procesos
- Deductivo.
- Secuencial.
- Probatorio.
- Analiza la realidad objetiva.
Bondades
- Generalización de resultados.
- Control sobre fenómenos.
- Precisión.
- Réplica.
- Predicción.