Ética Profesional y Vocación en la Gestión Empresarial
Ética Académica
Importancia de la Ética
Seguir una serie de reglas y normas que involucran tanto a los profesores como al personal de instituciones educativas desempeña un importante papel en la relación entre maestro y alumno. Es necesario reflexionar en torno a principios éticos y morales, afianzando la confianza en lo académico.
La Vocación
Es un deseo entrañable hacia lo que uno quiere convertirse en un futuro.
La Profesión
Definición
Íntimamente ligado al de empleo u ocupación, el término profesión siempre va ligado al individuo que es capaz de desempeñar funciones y actividades de un puesto de trabajo.
Características de la Profesión Moderna
- Formación de Asociaciones: «El conocimiento es poder, pero ese poder no es nada mientras no se convierte en actividad legítima.»
- Código de Conducta: Tienen la misión de mantener la cohesión interna del grupo por medio de reglas de etiqueta y relacionarse con personas que no son expertas.
- Subgrupos Profesionales:
- Los que renuevan el saber formal de la profesión.
- Los que, por innovación o invención, experimentan nuevos horizontes.
- Los que defienden la profesión.
La Ética Profesional (Deontología)
Definición y Objetivos
Se define como la ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos humanos profesionales. Tiene como objetivo crear conciencia de responsabilidad en todos y cada uno de los que ejercen una profesión. Se sustenta o toma bases fundamentales en la naturaleza racional del hombre. La profesión es una capacidad cualificada requerida por un bien común.
Deberes para Consigo Mismo
- El profesional debe poner todos sus conocimientos científicos y recursos técnicos en el desempeño de su profesión.
- Debe conducirse con justicia, honradez, honestidad, lealtad, respeto, etc.
- Solamente se responsabilizará de los asuntos cuando tenga capacidad para atenderlos e indicará los alcances de su trabajo y limitaciones.
- Debe mantener estrictamente la confidencialidad de la información que se le confía.
- Debe responder por sus actos.
- No debe asociarse profesionalmente con persona alguna que no tenga cédula para el ejercicio profesional.
- Debe respetar en todo momento los derechos humanos de su cliente.
Deberes para con la Profesión
- El cliente podría dar un buen servicio de calidad total hablando de varios aspectos que la profesión ejerce.
- Debe mantenerse actualizado.
- Debe transmitir sus conocimientos y experiencias a estudiantes y egresados de la profesión.
- Debe contribuir al desarrollo de su profesión mediante la investigación profesional.
- Dignificar su profesión mediante el buen desempeño profesional.
- Contribuir al desarrollo de su profesión.
- Poner en alto el prestigio de su profesión en todo lugar y momento.
Deberes para con los Colegas
- Repartir de manera justa los frutos del trabajo realizado en colaboración.
- Respetar la opinión de los colegas.
- Mantener una relación de respeto.
- Abstenerse de intervenir en asuntos de otros profesionales.
Deberes con los Usuarios, Pacientes o Clientes
- Limitase a mantener una relación profesional con sus clientes.
- Ser honesto y leal ante su cliente en todo momento.
- Debe advertir las consecuencias.
Deberes para con los Proveedores (Bienes y Servicios)
- El producto deberá incluir información que contenga indicaciones necesarias para su uso correcto.
- Responsabilidades: Es obligación recibir la comunicación de sus consumidores.
- Comunicación y Promoción: Rechazar todo tipo de publicidad que pueda inducir a falsedades. Que la publicidad no tenga contenido obsceno.
- Distribución: No utilizar coerciones, amenazas o cualquier tipo de manipulación.
- Precios: Informar claramente el precio final de cualquier producto que se ofrezca.
- Mercado: No enmascarar estrategias de venta bajo la capa de investigación.
Deberes para con la Sociedad Inmediata
- Debe prestar el servicio social profesional por convicción solidaria.
- Ser respetuoso de las tradiciones y costumbres de los grupos de nacionalidad mexicana.
- Participar activamente en su entorno social difundiendo la cultura.