Estructuras Organizacionales: Tipos, Características y Beneficios

¿Qué es una Estructura Organizacional?

Son los patrones de diseño para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.

Selección de una Estructura Adecuada

Cada empresa es diferente, por lo que su estructura se diseña de acuerdo a sus necesidades y prioridades. La estructura debe responder a la planeación.

Función de la Estructura Organizacional

La estructura organizacional es la división de todas las actividades de una empresa que se agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo autoridades que, a través de la organización y coordinación, buscan alcanzar objetivos.

Utilidad de las Estructuras Organizacionales

Elaborar productos organizacionales y alcanzar objetivos organizacionales.
Se diseña para minimizar o regular la influencia de las variaciones individuales sobre la organización.
Se imponen para asegurarse de que los individuos se ajustan a los requisitos de las organizaciones.

Tipos de Estructuras Organizacionales

Estructura Lineal

Es utilizada por pequeñas empresas, producen uno o pocos productos, segmento específico del mercado, es rápida y flexible, la relación entre superiores y subordinados es cercana, permitiendo agilidad en la toma de decisiones.

Características:

Autoridad lineal o única.
Líneas formales de comunicación.
Centralización de las decisiones.
Aspecto piramidal.

Ventajas:

Estructura sencilla y de fácil comprensión.
Tipo de organización más indicado para pequeñas empresas.
Estabilidad considerable.
Delimitación clara de las responsabilidades de los cargos involucrados.

Desventajas:

La estabilidad y la constancia de las relaciones formales pueden producir rigidez e inflexibilidad.
La autoridad lineal basada en la autoridad única y directa.
La unidad del mando hace al jefe un generalista que no puede especializarse en nada.

Estructura Funcional

Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones de cada tarea.

Características:

Es una autoridad de conocimiento y se extiende a toda la organización.
Línea directa de comunicación.
Descentralización de las decisiones.
Énfasis en la especialización.

Ventajas:

Proporciona el máximo de especialización a los diversos órganos o cargos de la organización.
Permite la mejor supervisión técnica posible, o especialización en todos los niveles, pues cada órgano o cargo reporta ante expertos en su campo de especialización.
Desarrolla la comunicación directa, sin intermediarios.

Desventajas:

Dispersión y, por consiguiente, pérdida de autoridad de mando.
Subordinación múltiple.
Tendencia a la competencia entre los especialistas.

Estructura Línea-Staff

Es una combinación entre la organización lineal y funcional. Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y de principios jerárquicos, mientras que los de staff presentan asesoría y servicios especializados.

Características:

Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional, con predominio de la primera.
Los servicios de reclutamiento y selección de personal son realizados por el departamento de selección de personal.

Ventajas:

Asegura asesoría especializada e innovadora.
Los servicios prestados por los especialistas no tienen que ser aceptados exactamente como estos los recomiendan, la línea los adopta como estime conveniente.

Desventajas:

El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición.
Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que presenta.

Horizontabilidad en las Organizaciones

Son instancias de trabajo colaborativo en la empresa, donde el aporte de ideas y el trabajo está distribuido de cara a satisfacer el mercado de una forma más efectiva.

Características:

Dirección por procesos, no por tareas.
Gestionar equipos, no personas.
Los sistemas de información facilitan la integración horizontal.
Variedad de competencias.
Autogestión de equipos.

Organizaciones Tradicionales vs. Organizaciones Horizontales

Organizaciones Tradicionales:

El trabajo se divide en funciones, departamentos y tareas. Función de directorio: asignar tareas adecuadas.

Organizaciones Horizontales:

El trabajo se organiza en torno a varios procesos de negocio o flujos de trabajo. Los equipos asumen la responsabilidad de gestión.