Estrategias para Mitigar el Efecto Látigo en la Cadena de Suministro

Efecto Látigo en la Cadena de Suministro

El efecto látigo se refiere a que la varianza en las órdenes de pedido a lo largo de la cadena de suministro es más grande que la de las ventas. La distancia aumenta a medida que se va más atrás en la cadena.

Causas del Efecto Látigo

  • Pronóstico de la demanda
  • Lotes de compra
  • Fluctuaciones del precio
  • Racionamiento

Efectos del Efecto Látigo

  • Exceso de inventario
  • Quiebre de stock
  • Caída en los ingresos
  • Transporte errático
  • Bajo nivel de servicio

Elementos para Reducir el Efecto Látigo

  • Reducir la incertidumbre
  • Reducir la variabilidad
  • Reducir el tiempo de reposición
  • Alianzas estratégicas

Estrategias para Mitigar el Efecto Látigo

1. Consolidación de la Carga por Terceros (3PL)

Permite obtener economías de escala en el transporte, reduciendo así el tamaño de los lotes y, por ende, disminuyendo la alta fluctuación en los pedidos.

2. Estrategia de Cross Docking

Este tipo de estrategias tiende a reducir el tiempo de respuesta y la incertidumbre. Asimismo, dado que el inventario es mínimo, tiende a atenuar la distorsión de la demanda. Por lo tanto, el cross docking normalmente reduce el efecto látigo.

3. Centralización de Información

Permite reducir la incertidumbre, ya que todos los niveles de la cadena de suministro disponen de la información, disminuyendo así el efecto látigo.

4. Inventario Gestionado por el Proveedor (Vendor Managed Inventory – VMI)

Permite al proveedor monitorear la demanda de su cliente directo y tomar una decisión más informada acerca de qué cantidad mantener en la empresa y cuánto enviar al cliente. Por lo tanto, el proveedor no tiene que confiar en los datos de las órdenes de su cliente para hacer sus pronósticos sobre la demanda final, disminuyendo de esta manera el efecto látigo.

5. Ajuste Estratégico

El ajuste estratégico considera que tanto la estrategia competitiva de la empresa como la estrategia de la cadena de suministro deben tener alineadas sus metas, con el objetivo de mejorar el rendimiento de la SC. Si no se logra el ajuste, surgen conflictos entre las diferentes etapas de la SC (o en la empresa), lo que genera conflictos durante la operación de ésta.

Cómo Lograr el Ajuste Estratégico

  • Entender al cliente
  • Entender la capacidad de la cadena de suministro
  • Lograr el ajuste estratégico

Obstáculos para el Ajuste Estratégico

  • Incremento en la variedad del producto
  • Ciclo decreciente de vida de los productos
  • Clientes cada vez más exigentes
  • Fragmentación de la propiedad de una cadena de suministros
  • Globalización
  • Dificultad para enfrentar nuevas tecnologías

Factores Clave en la Cadena de Suministro

Infraestructura

En la medida que se incrementa el número de instalaciones, aumenta también la capacidad de respuesta, pero incrementando los costos asociados a inventarios y costos fijos, entre otros (reduciendo la eficiencia).

Transporte

La utilización de modos de transporte más rápidos aumenta la capacidad de respuesta, pero normalmente a un costo mayor. A pesar de ello, una mayor capacidad de respuesta reduce los costos de inventario, lo que eventualmente podría justificar el mayor costo de transporte que se pague.

Inventario

En la medida que se incrementa el inventario, aumenta la capacidad de respuesta (reduce la probabilidad de quiebre de stock), pero normalmente a un costo mayor (menos eficiente).

Información

La información normalmente aumenta la capacidad de respuesta (ejemplo: rapidez en la transmisión de la información dentro de la cadena, rapidez en el envío de órdenes de compra (EDI), etc.) y también la eficiencia (la coordinación genera la disminución de costos en la cadena).

Estrategias y su Impacto en el Efecto Látigo

a. Consolidación de Cargas por Terceros: Permite obtener economías de escala en el transporte, reduciendo así el tamaño de los lotes y, por ende, la alta fluctuación en los pedidos.

b. Pronósticos Colaborativos: Ayudan a las empresas de una cadena logística a lograr, de común acuerdo, un pronóstico de la demanda del cliente final, reduciendo la variabilidad de la demanda en la cadena.

c. Todos los Días Precios Bajos: Las promociones periódicas crean aumentos artificiales de la demanda e incrementan la variabilidad de la demanda del cliente final, lo cual amplifica el efecto látigo. Esta fluctuación de demanda puede evitarse, disminuyendo parcialmente el efecto látigo.

d. Inventario Gestionado por el Proveedor: Permite al proveedor monitorear la demanda de su cliente directo y tomar una decisión más informada acerca de qué cantidad mantener en la empresa y cuánto enviar al cliente. Por lo tanto, el proveedor no debe confiar tanto en las órdenes de su cliente para hacer los pronósticos sobre la demanda final, disminuyendo de esta manera el efecto látigo.

e. Tecnologías de la Información y Comunicación: Las tecnologías de la información y comunicación permiten reducir el tiempo de respuesta y la incertidumbre en la cadena, reduciendo el efecto látigo.

Modelo SCOR

El Modelo SCOR es una herramienta para representar, analizar y configurar cadenas de suministros.

  • Nivel Superior: Define el alcance y contenido del modelo SCOR. Se analizan las bases de competencia y se establecen los objetivos de rendimiento competitivo.
  • Nivel de Configuración: Se consideran 26 categorías de procesos que corresponden a: Planificación, Ejecución y Apoyo.
  • Nivel de Elemento de Procesos: Representa los distintos procesos de la cadena de suministro de manera más detallada, descomponiendo las categorías en elementos de procesos.

Directrices de la Cadena de Suministro

  • Instalaciones
  • Inventario
  • Transporte
  • Información
  • Aprovisionamiento
  • Fijación de precios