Estrategias Efectivas para Impulsar tu Negocio: Claves y Ejemplos
Estrategias Efectivas para Impulsar tu Negocio
El crecimiento de un negocio requiere la implementación de estrategias efectivas y adaptadas al mercado. A continuación, se presentan algunas tácticas comprobadas que pueden marcar la diferencia.
1. Esfuerzos Básicos
Adora Cheung, directora de la compañía de limpieza Homejoy, recuerda que al principio distribuían volantes en Mountain View, California. Para atraer más personas, empezaron a regalar botellas de agua. «Básicamente, usábamos la culpa de recibir un producto gratuito para hacer que las personas se suscribieran a nuestros servicios de limpieza», dice Cheung. «Así fue como nuestros primeros clientes fueron amigos y familiares».
2. Servicios Gratuitos
Antes de estar con Google Ventures, la empresa de alojamiento web Burlee.com ofrecía la creación de sitios web de manera gratuita. Bill Maris, supervisor de la firma en aquel momento, iba directamente a las compañías para ofrecerles este servicio. El truco era que esas firmas se tenían que sumar a la lista de clientes de Burlee.com. Solo tuvo que hacer entre 10 y 15 sitios gratuitos antes de empezar a recibir clientes que estuvieran dispuestas a pagar. Este tipo de servicios gratuitos son muy socorridos por los desarrolladores de aplicaciones que se valen de ellos para generar ruido, mientras que restaurantes y tiendas los usan para aumentar el número de clientes.
3. Optimización (SEO)
Cuando Patrick Lee estaba construyendo la marca Rotten Tomatoes, se enfrentó a un gran reto: su sitio de críticas de películas debía encontrar una manera de llegar a los clientes en medio del competitivo mundo del internet. Decidió investigar las herramientas de **posicionamiento en motores de búsqueda (Search Engine Optimization o SEO)** para ganarse un lugar. Pronto, los buscadores encontraron su sitio y mejoraron el ranking de la página. Conforme Lee fue dominando el SEO, se dio cuenta de que tenía que ofrecer contenido de calidad para tener buena clasificación en los resultados de las búsquedas. Su equipo comenzó a crear páginas que empaquetaban la información de las películas con filmografías, detalles del reparto, sinopsis del filme, foros de discusión, imágenes, etcétera. Como su información era útil, otros sitios empezaron a vincularse con su página.
4. Conoce a tu Público
Archive.ly es una plataforma diseñada para ayudar a profesionistas a encontrar información de sus colegas. Su fundador, Perri Gorman, usó ese mismo concepto para hacer una investigación a fondo de un grupo específico de personas que podrían ser su nicho de mercado. Fue a conferencias de su medio y, de esta manera, hizo contacto con personas influyentes que le ayudaron a crecer. «Realmente no necesité salir a encontrar este enorme mercado», dice Gorman. «De hecho, yo lo llamo ‘pre siembra de mi base de clientes’. Como son mis contactos, entienden el mercado y son los mejores para ayudarme a redefinir mi producto». En sus primeras etapas, un negocio puede hacer crecer su base de clientes con diversas tácticas. Incluso, se puede utilizar una mezcla de diferentes estrategias. No importa si se elige empezar con el contacto básico o utilizar la tecnología, lo que es indispensable para el éxito es entender el mercado al que quieres llegar.
El objetivo es recurrir a las estrategias clásicas, que se mantienen como una alternativa real porque siguen funcionando. Por ejemplo:
- Tocar puertas y hablar con las personas indicadas, es decir, quienes necesitan de ti y tienen el dinero suficiente para adquirir tus soluciones.
- Hacer llamadas telefónicas o enviar correos electrónicos personalizados a fin de despertar un interés para agendar una cita.
- Entrevistarse con prospectos para conocerlos más a fondo y confirmar los datos que investigaste acerca de ellos en otras fuentes.
La misión refleja cada faceta de tu negocio: el rango y naturaleza de los productos que ofreces, los precios, calidad, servicio, posición en el mercado, potencial de crecimiento, uso de la tecnología y tu relación con consumidores, trabajadores, proveedores y competencia. Debes tener claro cuál es tu nicho y estudiar los de otras empresas para impulsar tu creatividad. Para crear una misión que comprima todos los elementos de tu negocio, comienza con las preguntas adecuadas.
Claves para el Éxito Empresarial
- Inicia con un socio: Hay quienes prefieren iniciar su aventura emprendedora solos, y nadie los puede juzgar, pero la historia no miente: son más los casos de éxito, los de empresas que iniciaron con dos o varios socios. Ya sabes lo que dicen: dos cabezas piensan mejor que una.
- Busca mentores: Un mentor no solo ofrece sabios consejos para superar obstáculos, sino que también son buenos para escuchar tus ideas. El punto de vista de alguien con experiencia es lo que puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso.
- Aprende a escuchar: Muchos empresarios no trabajan en sus habilidades para escuchar –y esto podría estar jugando en su contra. Si se tomaran el tiempo para escuchar lo que los demás tienen que decir, en especial sus clientes y empleados, tendrían más seguidores leales.
- Determina tu propuesta de valor: Si no sabes cuál es tu objetivo, no llegarás a ningún lado.
- Haz un presupuesto… y síguelo: Uno de los errores más comunes en las startups es no elaborar presupuestos. La razón está en la falta de conocimiento o de atención, o en la sencilla creencia de que será suficiente con “vender mucho”. La disciplina financiera es fundamental para el éxito.
Financiamiento y Apoyo
Semilla
Objetivos:
- Promueve y apoya la generación de nuevos negocios.
- Entrega financiamiento inicial no reembolsable.
- Otorga formación y asesoría para el emprendimiento.
- Desarrolla competencias y habilidades empresariales comercial, producción, gestión interna, generación de TIC’s.
Ángel Inversionista
Son personas interesadas en promover la iniciativa empresarial y participar en un buen negocio.
- Su forma de trabajo consiste en aportar capital en empresas en etapa de formación o consolidación justamente durante la etapa de organización y, si se da el caso, ofrecer su experiencia en los negocios para apoyar a quienes están liderando los proyectos que están financiando y de allí su nombre de «ángeles».