Enfoques de Liderazgo: Perspectivas Tradicional y Relacional
Enfoques de Liderazgo
Perspectiva Tradicional
Enfoque de los Rasgos
Las características de un líder incluyen: impulso (iniciativa, logros), motivación de liderazgo, honradez e integridad, confianza en sí mismo, capacidad cognoscitiva y conocimiento del negocio. No todos los líderes tienen estos rasgos, pero pueden ser potenciados mediante formación y entrenamiento. A veces, los rasgos son consecuencia del éxito en vez de su origen.
Enfoque del Comportamiento
Este enfoque se centra en los estilos de conducta del líder y la actuación de los subordinados.
- Teoría Bidimensional: Consideración (confianza, respeto) y estructura de iniciación (planes, normas y procedimientos).
- Teoría de los Estilos de Liderazgo: Explorador-autoritario, benevolente-autoritario, consultor y participativo.
- El Continuo del Liderazgo: Considera al líder (formación, valores, experiencia), los seguidores (responsabilidades) y la situación (valores, tradiciones).
- El Modelo de Blake y Mouton: Se centra en el interés por la producción y el interés por el factor humano.
Enfoque Contingente
El líder opera en una situación concreta.
- Teoría de Fiedler: El desempeño eficaz del grupo depende del ajuste entre el estilo de interacción del líder con los subordinados y el control que la situación le da al líder. El estilo de liderazgo se clasifica en función de si está orientado a la tarea o a las relaciones.
- Teoría de los Sustitutos del Liderazgo: La situación se mide en función de las relaciones líder-empleado, la estructura de la tarea y el poder del líder en la empresa. La experiencia, el entrenamiento o la indiferencia a las recompensas pueden sustituir o neutralizar el efecto del liderazgo. Los trabajos no ambiguos ni rutinarios (satisfactorios) no necesitan liderazgo.
Perspectiva Relacional
Enfoque Transaccional
Aglutina gran parte de las teorías de rasgos, comportamiento y contingencia. La relación entre líder y colaborador se ve como una transacción. La motivación se da mediante promesas y recompensas/castigos. El liderazgo se entiende como gerencia o dirección. Es un enfoque egoísta de la relación líder-seguidor.
Enfoque Transformacional
Es un enfoque enriquecedor, donde la relación va más allá de las conductas formalmente exigidas. Es útil en las organizaciones actuales para obtener creatividad e innovación. Es más efectivo, productivo, innovador y satisface más a los seguidores. La motivación se basa en las necesidades de orden superior (Maslow), no solo en aspectos económicos, sino también sociales. Utiliza el empowerment y el poder referente y experto para cambiar las creencias y valores de los seguidores. Eleva la conducta humana y la aspiración ética del líder y el colaborador.
Inconvenientes: Hitler y Napoleón son ejemplos de transformación efectiva, pero no ética. Puede haber manipulación del líder hacia sus seguidores para fines egoístas.
Enfoque de Servidor y Antropológico
Aseguran la naturaleza ética de la relación y atraen atención académica y profesional. El liderazgo se ve como un ideal para una cultura corporativa ética.
Enfoque de Servidor
El líder se ve primero como servidor. Se caracteriza por la escucha receptiva, empatía, persuasión, conocimiento de la condición humana y ayuda al desarrollo de los seguidores. Los colaboradores se vuelven más sanos, libres, autónomos y aptos para ser servidores y líderes. Se centra en las necesidades prioritarias de los colaboradores, inspirando confianza. El líder actúa en función del beneficio común.
Enfoque Antropológico
Añade a la motivación el elemento trascendente. Se consideran motivaciones intrínsecas, extrínsecas y trascendentes. El líder ayuda a descubrir el valor y sentido del trabajo, utilizando sus poderes para el beneficio común, no para fines egoístas. Es un liderazgo moralmente bueno y efectivo, que fomenta las conductas extra-rol y la unidad. Transforma la vida organizativa a largo plazo y supera las deficiencias éticas de otros estilos. Ofrece una mejor comprensión del fenómeno del liderazgo, incluyendo el transformacional.