El Proceso de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal
Reclutamiento
El reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organización. Inicia con la búsqueda de candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.
Reclutamiento Interno
Programas de Promoción e Información sobre Vacantes: Los departamentos de personal participan en el proceso de promover y transferir el personal de la compañía mediante programas de información sobre vacantes.
Empleados que se Retiran: Una fuente de candidatos que a menudo se ignora es la que componen los empleados que se retiran de la empresa por diversas razones.
Reclutamiento Externo
Espontáneos: La práctica más común es la de la persona que llena un formulario de solicitud de empleo para determinar sus intereses y habilidades.
Referencia de Otros Empleados: Es posible que los actuales empleados de la organización refieran a ciertas personas al departamento de recursos humanos.
Publicidad: Diversos medios de comunicación masiva permiten dar publicidad a la necesidad de una empresa de llenar una vacante.
Agencias Privadas: Funcionan a manera de puentes entre las vacantes que sus clientes corporativos les comunican periódicamente y los candidatos que obtienen mediante publicidad y ofertas espontáneas.
Compañías de Ubicación de Profesionales: Estas compañías solo contratan a personas de determinados campos específicos a cambio de un pago cubierto por la compañía contratante.
Instituciones Educativas: Las universidades y otras instituciones académicas constituyen una buena fuente de candidatos jóvenes, que con frecuencia tienen expectativas moderadas.
Asociaciones Profesionales: Tienen entre sus objetivos primordiales la promoción del pleno empleo entre sus integrantes y, en consecuencia, ponen en práctica programas para lograrlo.
Agencias de Empleos Temporales: Prestan trabajadores adicionales a la organización.
Ferias de Trabajo: Impulsan la participación de las empresas para participar en exposiciones de empleos.
Selección
La selección es una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. Comienza en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se toma la decisión de contratar a uno de los solicitantes.
Instrumentos de Evaluación
Solicitud: Consiste en un formato en el cual se piden diversos datos demográficos: nombre, domicilio, teléfono, escolaridad, empleos anteriores.
Currículum Vitae: Es el documento en el que, además de los datos demográficos, se pide información sobre la trayectoria ocupacional, personas que tuvo a su cargo, avances, idiomas, etc.
Entrevista: Es una forma de comunicación interpersonal cuyo objeto consiste en proporcionar o recabar información o modificar actitudes con la finalidad de tomar determinadas decisiones.
Tests: Es un instrumento cuyo objetivo es medir una cuestión concreta en algún individuo. Dependiendo del tipo de test, es lo que se va a valorar.
Contratación
La relación de trabajo se establece formalmente por medio del contrato de trabajo, cumpliéndose así lo dispuesto en la legislación vigente. Determina las responsabilidades del trabajador, así como las de la organización.
Afiliación a las Instituciones de Seguridad Social: Es necesario que, junto con el contrato de trabajo, el nuevo miembro firme su hoja de registro de incorporación a las instituciones respectivas.
Registros: El número y diseño de registros del personal debe realizarse de acuerdo con las necesidades de cada organización.
Expediente: Se integra con todos aquellos documentos que conforman el historial del trabajador en la organización.
Hoja de Servicio: El fin que se busca es contar con un registro en el cual puedan incluirse, en un resumen claro, los datos más importantes acerca del trabajador en lo tocante a detalles personales.
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