Dirección Estratégica: Del Análisis a la Acción
Dirección Estratégica
Empresa hoy — Estrategia — Empresa mañana
Cambio deseado ➜ Factores condicionantes y limitados:
- Información limitada sobre la evolución del entorno y las intenciones de la competencia.
- Recursos limitados.
- Necesidades de coordinar las acciones en el tiempo y en el espacio.
¿Crisis? ¿Proceso de expansión?
- Ineficacia de las técnicas de gestión aplicadas hasta el momento.
- Tendencia a perseguir soluciones parciales a corto plazo.
- Crisis interna y tensión en el grupo directivo.
Solución ➜ Estrategia
Evolución de los Sistemas de Dirección
- Dirección de control * Presupuestos y control financiero.
- Dirección por extrapolación * Planificación a largo plazo.
- Planificación estratégica * 3 y 4 (Dirección por anticipación al cambio).
- Dirección estratégica.
- Pensamiento estratégico * Problema estratégico.
La dirección estratégica es el instrumento que hace posible la adecuación de la empresa a los cambios del medio en que se desenvuelve. Pretende identificar de forma precoz los cambios externos e internos para instrumentar respuestas rápidas, procurando que el nivel de sorpresa de los impactos sea el menor posible.
1. Actitud estratégica ➜ 2. Pensamiento estratégico ➜ 3. Problema estratégico ➜ 4. Postura estratégica
Proceso de la Dirección Estratégica
1. Análisis estratégico ➜ 2. Planificación estratégica ➜ 3. Control estratégico
¿Qué Decisiones son Estratégicas?
Al adoptarla, cambia algún aspecto esencial de la naturaleza de la empresa, como su producto, su mercado, su tecnología y su estructura organizacional.
- Da lugar a que la empresa sea distinta en el futuro.
- Toma como base los fines y misiones de la empresa.
1. Dirección ➜ 2. Acción ➜ 3. Control ➜ 4. Información
| Fase | Decisiones operativas | Decisiones estratégicas |
|---|---|---|
| Información | Concreta y en poder de la empresa (procedencia formal). | Poco concreta y de procedencia informal (experiencia, intuición, etc.). |
| Acción | Los recursos a tener en cuenta son los disponibles en el momento de tomar la decisión. | Compromete los recursos actuales y futuros de la empresa. |
| Control | Los resultados son fácilmente evaluados. El control es cierto y en poco tiempo. | Son difíciles de evaluar, ya que ha de pasar cierto tiempo y el resultado que pretende puede no ser preciso. |
La Visión y la Misión de la Empresa, Objetivos y Metas
Empresa hoy ➜ 1. ¿Dónde estamos? ➜ Estrategia ➜ 3. ¿Cómo llegar hasta allí? ➜ Empresa mañana ➜ 2. ¿Hacia dónde va la empresa?
¿A qué mercado nos vamos a dirigir?
- Tipo de consumidores.
- Área geográfica.
¿Qué productos vamos a ofrecer?
- Necesidad que satisface.
- Tecnología a utilizar.
Estrategia producto-mercado, misión, identidad de la empresa, nicho de mercado.
| Enfoque pragmático | Perspectiva filosófica |
|---|---|
| Debe perfilar la línea del negocio y la extensión del mismo. | Justificación o razón existencial ante la sociedad en la que se actúa. |
Estrategia de Negocio
Negocio:
- Actividad independiente.
- Se enfrenta a los problemas con su propia estrategia.
- Se corresponde con una sola área producto-mercado.
Estrategia Funcional
Política:
- Camino o guía de acción ante un tipo de problema determinado.
- Facilita la dirección por excepción.
- Debe ser consistente con la estrategia corporativa.
Visión
Acción — Modelo de pensamiento estratégico — Misión
Objetivo
Dinámica del Modelo del Pensamiento Estratégico
Secuencia del emprendedor: Visión ➜ Misión ➜ Objetivos ➜ Acción
La dinámica del organizador: Misión ➜ Visión ➜ Objetivos ➜ Acción
La secuencia del innovador: Objetivos ➜ Acción ➜ Visión ➜ Misión
La secuencia del reestructurador: Acción ➜ Objetivos ➜ Misión ➜ Visión
Relación de la Visión-Misión en los Distintos Estados de la Organización
Creación: Visión — Cambio — Misión
Madurez
Crisis
La Estrategia Básica
En todo negocio existe una idea clave, un concepto central que está en la génesis del mismo y que condiciona su éxito o fracaso posterior.
Definir:
- A qué mercado nos vamos a dirigir.
- Qué productos se van a ofrecer.
La misión corporativa es la definición de la propia empresa y de sus negocios, que debe perfilar tanto la línea del negocio como su extensión.
Una idea clave exitosa puede dejar de ser viable; de ahí la importancia de conocer y anticipar los cambios del medio en que se mueve la empresa y el impacto que puede tener en ella.
| Origen | Externas | Internas |
|---|---|---|
| Personal |
|
|
| Interpersonal |
|
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Estrategia corporativa
Corporación:
Conjunto de negocios ligados por relaciones de poder ➜ Empresa diversificada (cartera de negocio donde invertir y donde no).