Derechos Laborales, Responsabilidad Social y Liderazgo Ético en las Organizaciones

¿Qué son los Derechos Humanos Laborales?

Son condiciones de vida indispensables que garantizan la libertad e igualdad de las personas.

Importancia de los Derechos Humanos Laborales

• Protegen a los trabajadores.
• Promueven la equidad en las relaciones laborales.
• Protegen los derechos y el bienestar de los trabajadores.

¿Cuáles son mis Derechos Humanos Laborales?

1. Libertad de asociación, libertad sindical y el recibo de negociación colectiva.
2. La eliminación de todas las formas de trabajo forzoso.
3. La abolición del trabajo infantil.
4. La eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación.

Responsabilidad Social en las Organizaciones

La responsabilidad social de una organización se define como el compromiso que tiene para reducir el impacto negativo de sus operaciones (producción, distribución y mantenimiento) en la comunidad.

Tipos de Responsabilidad Social

• Responsabilidad Social Primaria: Se refiere a los efectos del actuar de una organización para alcanzar sus fines.
• Responsabilidad Social Secundaria: Tiene que ver con la actitud que asume la organización ante los problemas sociales del contexto en el que actúa.

Plan Estratégico y Responsabilidad Social

En el plan estratégico de una empresa, la responsabilidad social se divide en tres áreas:

1. Protección al medio ambiente.
2. Mejora de las condiciones de los trabajadores.
3. Inversión en el bienestar de las comunidades.

DJSI (Dow Jones Sustainability Index)

El DJSI evalúa a las empresas desde el punto de vista de la sustentabilidad y la responsabilidad social.

Objetivo de la Ética Empresarial

El objetivo de la ética empresarial es crear una empresa responsable, confiable y sostenible que genere valor a largo plazo para todas las partes interesadas.

Liderazgo y Ética

¿Qué es el Liderazgo?

El liderazgo es la influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual ambas partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten.

Tipos de Líderes

• Naturales: Surgen de un grupo de personas de manera natural y el resto decide reconocer su función y respetarlo como tal.
• Institucionalizados: Poseen un cargo de manera legítima; pueden ser políticos, espirituales o educadores.
• Positivos: Permiten que el grupo opine.
• Negativos: Son dominantes y autoritarios.

Tipos de Liderazgo

• Autocrático: Tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores.
• Liberal: El líder deja que los trabajadores trabajen por sí solos.
• Carismático: Inspiran mucho entusiasmo en sus equipos.
• Transformacional: Actúan a corto plazo, donde el líder proporciona a sus seguidores algo que deseen a cambio.

Características de un Líder Organizacional

Un líder organizacional se caracteriza por su equidad, integridad, orientación ética y orientación hacia la gente.

10 Aspectos del Liderazgo Ético

1. Entusiasmo.
2. Práctica de la humanidad.
3. Saber escuchar.
4. Audacia y resiliencia.
5. Empatía y amabilidad.
6. Práctica de la justicia distributiva.
7. Prudencia y toma de decisiones.
8. Transparencia.
9. Ejemplaridad e integridad.
10. Gratitud y capacidad de despedirse.

Momentos Éticos en la Toma de Decisiones

• Momento de definición del proceso de toma de decisiones (pre-decisión).
• Valoración de posibles consecuencias de nuestra decisión (pos-decisión).

Cualidades Individuales para Tomar Buenas Decisiones

• Pensar en diferentes alternativas.
• Confianza en sí mismo para considerar diferentes puntos de vista.
• Fortaleza para tomar decisiones.

Dilemas Éticos y Toma de Decisiones

Dilemas Éticos Comunes en el Mundo Empresarial

1. Conflicto de intereses.
2. Denuncia de irregularidades.
3. Responsabilidad ambiental.
4. Privacidad y protección de datos.

Pasos para una Toma de Decisiones Ética en los Negocios

1. Identificar el dilema ético.
2. Recopilar información relevante.
3. Evaluar las alternativas.
4. Tomar una decisión y actuar.
5. Reflexionar y aprender.

Conceptos Clave en la Toma de Decisiones

• Ámbito organizacional: Se refiere a la percepción de un empleado acerca de las expectativas.
• Locus de control: Se refiere a la dimensión en que los individuos se creen responsables de los hechos de su vida.
• Grado de incertidumbre:
  • Incertidumbre: Cuando se toma una decisión con información perfecta.
  • De riesgo: Cuando no existe toda la información que se precisa.

Cultura Ética Organizacional

La cultura ética organizacional es el conjunto de principios y valores que otorgan las directrices generales a la hora de realizar actividades en una organización a nivel interno.

Pasos para el Desarrollo de una Cultura Ética

1. Compromiso de los altos mandos.
2. Reunirse con las partes interesadas.
3. Existencia o desarrollo de un código de conducta.
4. Comunicación interna.

Ventajas de la Cultura Ética Organizacional a Nivel Interno

• Reglas claras.
• Respuestas claras a faltas.
• Sentido de pertenencia.
• Rentabilidad.

Ventajas de la Cultura Ética Organizacional a Nivel Externo

Beneficios para clientes, proveedores y comunidad en general.

3 Claves en la Cultura Ética Organizacional

1. Código de ética y conducta.
2. Línea ética.
3. Pulso ético.

¿Cómo Crear una Cultura más Ética?

1. Ser un modelo a seguir visible.
2. Comunicar expectativas éticas.
3. Brindar capacitación sobre ética.
4. Recompensar visiblemente los actos éticos y castigar los no éticos.
5. Brindar mecanismos de protección.