Cual es la importancia del diagnóstico externo para el direccionamiento estratégico de una organización
1)Señale la diferencia entre los siguientes términos o conceptos:
Estratégico y estrategia
Estratégico nos ayuda a tomar decisiones sobre donde queremos llegar y como lo haremos, mientras que estrategia son un conjunto de acciones enfocadas en desarrollar ventajas competitivas sostenibles.
Misión y visión: Misión: #captura la razón de ser de una organización. #describe una realidad que perdura en el tiempo. Visión: #expresa una aspiración de la organización. #describe un cambio que motiva al personal. # es obtenible en un lapso de tiempo especifico.
2) Describa cuatro aspectos que deben considerarse para formular una misión típica
La misión debe:
A)Indicar la manera como la organización pretende lograr y consolidar las razones de su existencia.
B)Señalar las prioridades y las direcciones de los negocios de una empresa.
C)identificar los mercados a los cuales se dirige, los clientes que quiere servir y los productos que quiere ofrecer.
D)Determinar la contribución de los diferentes agentes en el logro de los propósitos básicos de la empresa y lograr así su visión.
3)De acuerdo con lo explicado en clase: ¿Cuáles son las 5 preguntas que usted se haría para formular la visión corporativa de la empresa?
¿Si todo tuviera éxito, como sería su empresa dentro de 3 años? ¿Qué logros de su área le gustaría recordar dentro de 5 años? ¿Qué innovaciones podrían hacerse a los productos o servicios que ofrece su empresa? ¿Qué avances tecnológicos podrían incorporarse? ¿Qué otras necesidades o expectativas del cliente podrían satisfacer los productos o servicios que ofrece su empresa dentro de 3 o 5 años? ¿Qué talentos humanos especializados necesitaría su área dentro de 3 a 5 años?.
4)Describa las etapas necesarias para llevar a cabo el análisis de vulnerabilidad de la organización y explique la matriz de valoración del impacto ( Matriz de análisis de vulnerabilidad)
Etapas:
1)Identificar puntales.
2)Traducir puntales en amenazas para el negocio.
3)Evaluar consecuencias.
4)Valorizar el impacto.
5)Estimar probabilidad de ocurrencia de la amenaza.
6)Estimar la capacidad de reacción de la empresa.
7)Establecer el grado de vulnerabilidad.
8)Diagrama de vulnerabilidad.
Interpretación DE LA MATRIZ DE ANALSIS DE VULNERABILIDAD
1)la calificación que resulte del cuadrante 1 indica que la empresa esta indefesa y que por tanto debe tomar acciones inmediatas. 2) el cuadrante 2 indica que esta en peligro pero tiene capacidad de reacción, por lo que emprenderá acciones que disminuyan el impacto de las amenazas. 3) el cuadrante 3 3 la empresa esta preparada para reccionar. 4) el cuadrante 4 revela amenazas moderadas, frente a las cuales la empresa tiene muy poco que hacer, aunque debe prepararse para reaccionar.
9)Defina el termino factor clave de éxito e indique tres de ellos por cada una de las áreas de manufactura y mercadeo que pudieran estar presentes en cualquiera de las empresas básicas de la zona,(Ejem. Venalum,ferrominera y sidor)
Factor clave del éxito: Son todos aquellos aspectos o dimensiones en los cuales una empresa, de destacar, logra tener ventaja competitiva sostenible. 1)Manufactura: Habilidad para alcanzar eficiencia operativa a menor costo, Acceso a materia prima de bajo costo, plantas ubicadas en áreas de bajo costo. 2)Mercadeo y ventas: Destreza en publicidad, reputación por buena calidad, Entrega a tiempo de producto. 3)Tecnología: Capacidad innovadora de productos, liderazgo en tecnología reconocida por clientes, capacidad innovadora de procesos productivos. 4)Distribución: Retención de credibilidad de distribuidores, disposición de puntos de venta propios, distribución de una fuerte red de distribución mayorista.
10)De acuerdo a lo explicado en clase, establezca el proceso de formular la matriz DOFA cuando se desconocen los factores clave de éxito.
1)Agrupar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades relevantes. 2)Identificar los factores claves de éxito. 3)Ponderar factores claves de éxito. 4)Elaborar DOFA
Catawoe:
El concepto CATOWE, desarrollado por la Universidad de Lancaster, en Inglaterra. Dicho concepto se refiere a que una buena misión debe llevar explícito : C= = Customer (Cliente): Los usuarios de los procesos o servicios que la organización transforman y entregan. A= Actors (Actores): Los individuos (la organización en sí misma) que desarrollarán la mission T= Transformation Process. El proceso mediante el cual la organización Realiza su función básica. O= Owner (Dueño): El supra-sistema, el sistema que tiene poder de decisión e influencia y que puede causar que el sistema exista o no. W= = Weltanschauung: La esencia o razón de ser y de existir E= Environment (Entorno): El medio ambiente en que el sistema opera.
Etapas del Proceso de Planificación Estratégica
Direccionamiento Estratégico: • Describir el proceso de evaluación del contexto interno y externo de una empresa. • Analizar los principales factores que afectan el contexto de la empresa. • Describir las principales herramientas y/o metodologías utilizadas para evaluar el contexto interno y externo de las empresas. • Identificar los factores clave de éxito de una empresa. Diagnóstico Estratégico: Contenido en detalle
Lineamientos estratégicos
Postulados fundamentales que plasman los principales aspectos de la estrategia de una empresa, de acuerdo a prácticas generalmente establecidas.
Permanente pueden cambian al menos de 10- 20 años : Fines, Misión y Valores. Semipermanente cambian de 5-10 años: Visión y Políticas. Temporales: de corto mediano y largo plazo revisados anualmente: Objetivo, metas y estrategias
Direccionamiento Estratégico
Los lineamientos estratégicos constituyen los elementos básicos para desarrollar el pensamiento estratégico acerca de una empresa. Suministran un lenguaje para expresar las ideas que sirven para orientar la actividad futura de la empresa. Los fines, misión, valores y visión, nos ayudan a definir qué queremos lograr.
Los objetivos temporales, indicadores, metas y estrategias nos ayudan a expresar cómo lograrlo.
Proceso del Diagnóstico Estratégico
1. Prepare información sobre cada una de las capacidades objeto de análisis. 2. Conforme los grupos estratégicos. 3. Identifique Fortalezas y Debilidades 4. Agrupe por Capacidades 5. Califique y dé prioridad a la fortaleza o debilidad en la escala Alta-Media-Baja. 6. Pondere el impacto de la Fortaleza y Debilidad en el éxito actual del negocio. 7. Interprete la matriz identificando sus Fortalezas y Debilidades de acuerdo con su impacto en el negocio.
•Etapas de la planificación estratégica
Direccionamiento Estratégico: Misión, Visión Objetivos estratégicos. Diagnóstico Estratégico: Análisis del Contexto: Interno y Externo Análisis de la Competencia. Proyección Estratégica: Áreas y Proyectos- Estrategias. Alineamiento Estratégico: Visión Compartida-Mapas Estratégicos. Plan Operativo: Planes de acción. Seguimiento y Control: Índices de gestión