Comunicación, Publicidad y Medios: Conceptos Clave y Estrategias
¿Qué es la Comunicación?
Desde nuestro primer llanto al nacer, nuestra supervivencia depende de la capacidad para informar a otros o persuadirlos de emprender alguna acción. Conforme nos desarrollamos, aprendemos a escuchar y a responder a los mensajes de otros. El modelo tradicional de comunicación resume la serie de acontecimientos que tienen lugar cuando las personas interactúan.
La Publicidad como Forma de Comunicación
La publicidad es una forma de comunicación que busca incrementar el consumo de un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto en el mercado, mejorar la imagen de una marca o reposicionarla en la mente del consumidor.
El Proceso Creativo en Publicidad
El proceso creativo es complejo y generalmente se compone de las siguientes fases:
- Preparación: Selección e identificación del objetivo creativo y recopilación de información relevante.
- Generación: Trabajo de manipulación, experimentación y generación de ideas.
- Incubación: «Descanso ficticio» donde se produce una elaboración no consciente que puede llevar a la idea buscada.
- Iluminación: Instante de inspiración, cuando surge la idea (momento «Eureka» o «Ajá»). A menudo ocurre durante actividades que requieren poca atención, como las «tres B» (en inglés: bus, bed, bath; en español: bus, cama y baño).
- Evaluación: Valoración y verificación de la idea para asegurar que cumple con los objetivos.
- Elaboración: Desarrollo, comunicación y aplicación práctica de la idea.
Tipos de Medios en Publicidad
Los medios son canales de comunicación pagados para presentar un anuncio a una audiencia seleccionada. Se utilizan con frecuencia para referirse a redes de radio y televisión, estaciones con reporteros de noticias y publicaciones que contienen noticias y publicidad.
Clasificación de los Medios:
- Medios de comunicación masiva: Métodos o vehículos para transmitir el mensaje del anunciante. Incluyen medios impresos o transmitidos que alcanzan grandes audiencias (radio, televisión, periódicos, revistas y espectaculares).
- Medios de exhibición: Diseñados para poner a los clientes cara a cara con el producto (empaque, stands y exhibidores en exposiciones).
- Medios de vinculación: (En marketing directo) Ayudan a los prospectos y clientes a conectarse con la compañía.
- Medios digitales: Canales que unen formatos multimedia con tecnologías modernas (teléfono, televisión, computadora).
- Medios electrónicos: Radio y televisión (transmisión por cable o aire).
- Medios extranjeros: Medios locales de cada país para campañas dirigidas a consumidores o empresas dentro de un solo país.
- Medios fuera del hogar: Llegan a los prospectos fuera de sus hogares (publicidad exterior y de tránsito).
- Medios impresos: Publicaciones comerciales impresas (periódicos y revistas) que venden espacio publicitario.
- Medios interactivos digitales: Canales electrónicos con participación activa de la audiencia (bases de datos en línea, Internet, CD-ROM, quioscos).
- Medios internacionales: Atienden a varios países, generalmente sin cambios, disponibles para una audiencia internacional.
¿Qué es un Anuncio Publicitario?
Un anuncio publicitario es un soporte visual, auditivo o audiovisual de corta duración que transmite un mensaje limitado a un hecho fundamental o conocimiento de carácter publicitario.
Tipos de Anunciantes y Anuncios:
- Anunciante regional: Compañías que operan y comercializan en una parte del país.
- Anunciantes nacionales: Compañías que se anuncian en varias regiones o en todo el país.
- Anuncio del largo de un programa (PLA) / Infomercial: Comercial de televisión largo (hasta una hora).
- Anuncio desplegable: Anuncio tridimensional en una revista.
- Anuncio directo: Comercial de radio o televisión donde un anunciador emite un mensaje de ventas directamente.
- Anuncio meta: Anuncio en la página de resultados de una búsqueda, específico para el término buscado.
- Anuncios clasificados: Anuncios en periódicos, revistas e Internet, ordenados por categorías.
- Anuncios clasificados desplegados: Anuncios en la sección de clasificados con mayor tamaño, fotografías, bordes, etc.
- Anuncios de medios ricos: Animaciones gráficas y anuncios con audio y video que se superponen o flotan en la página web (banners animados, intersticiales, supersticiales, correo rico).
- Anuncios tridimensionales: Anuncios de revistas que requieren lentes 3D.