Comprensión del Lenguaje, la Resolución de Problemas y las Emociones Humanas

Estructura del Lenguaje

Sintaxis y Semántica

La sintaxis es el sistema de reglas que rigen la forma en que combinamos palabras para formar frases y oraciones significativas.
La semántica describe cómo asignamos significado a los morfemas, palabras, frases y oraciones.

El habla requiere un procesamiento descendente en el cual avanzamos de la idea subyacente a las palabras y frases que expresan la idea. Entender el habla requiere un procesamiento ascendente, que requiere avanzar de las palabras y frases específicas a su significado subyacente.

Estrategias de Resolución de Problemas

Métodos de Resolución

Ensayo y error: estrategia que funciona mejor cuando solo se dispone de opciones limitadas. En la mayoría de los casos, el ensayo y error desperdicia tiempo porque hay demasiadas opciones diferentes que probar.
Recuperación de la información: recuperar de la memoria a largo plazo información acerca de cómo resolvimos un problema en el pasado. La recuperación de la información es una opción de especial importancia cuando se necesita una solución rápida.
Algoritmos: método de solución de problemas que garantiza una solución siempre y cuando este sea adecuado para el problema y se realice de manera apropiada.
Heurísticos: procedimientos rápidos y fáciles para solucionar problemas o tomar decisiones, se activan de forma automática y requieren del sujeto poco gasto atencional. Muy apropiados ante la incertidumbre y la limitación temporal a la que nos someten las demandas del medio. Son adaptativos. Nos pueden llevar a cometer errores (sesgos).

Tipos de Heurísticos

Heurístico de representatividad: Evaluación del grado de correspondencia o similitud entre un ejemplar y una categoría. Se realizan juicios en la medida en que algunas situaciones se parecen a otras situaciones o categorías.
Heurístico accesibilidad/disponibilidad: Se evalúa la probabilidad en función de la facilidad con la que vienen a la mente ejemplos de ese tipo. Al usar este heurístico se supone equivocadamente que lo más disponible es lo más frecuente o probable, cuando a veces lo que recordamos primero es lo reciente, extraño o particular.
Heurístico de simulación: Procesos de construcción que realizamos, ya sean del futuro o del pasado. Realizamos juicios contrafácticos: distancia entre lo real y lo posible en un mundo potencial ficticio.
Heurístico de anclaje y ajuste: Las personas emitimos nuestros juicios basándonos en algún punto de referencia inicial a partir del cual, tras sucesivas modificaciones obtenemos una estimación final.

Motivación y Emoción

Motivo: necesidad o deseo específico que activa al organismo y dirige la conducta hacia una meta. Ayuda a guiar nuestra conducta.

Emoción: experiencia de sentimientos como el temor, alegría, sorpresa y enfado, las cuales también activan y afectan a la conducta. Ayuda a guiar nuestra conducta.

Perspectivas sobre la Motivación

Motivación intrínseca: Recompensas proporcionadas por la propia actividad.
Motivación extrínseca: Recompensas obtenidas como consecuencia de la actividad.

Las Emociones: Universalidad y Clasificación

Los antropólogos hablan de diferencias en las maneras en que otras culturas ven y categorizan las emociones. Los idiomas también difieren en el número de vocablos que tienen para nombrar las emociones. El inglés incluye más de 2,000 palabras para describir las experiencias emocionales. El chino taiwanés tiene solo 750.

Emociones Primarias y Secundarias

Criterios para identificar las emociones primarias

Ser evidente en todas las culturas.
Contribuir a la supervivencia.
Estar asociada con una expresión facial distinta.
Ser evidente en primates no humanos.

Todavía no existe consenso respecto a qué emociones se clasifican como primarias, pero el número es pequeño. Incluyen: el miedo, el enfado y el placer. Pueden incluir a la tristeza, la repugnancia, la sorpresa y quizá algunas otras.

Emociones secundarias: aquellas que solo se encuentran en algunas culturas. Son muchas más que las primarias, pero no existe consenso respecto a cuáles o cuántas son.

Esquemas y Estereotipos

Esquema: conjunto de creencias o expectativas acerca de alguien basadas en la experiencia previa y que se aplican a todos los miembros de esa categoría.

Estereotipo: conjunto de características que se cree son compartidas por todos los miembros de una categoría social. Es un tipo especial de esquema que puede basarse en casi cualquier característica distinguible, pero que se aplica más a menudo al sexo, la raza, profesión, apariencia física, lugar de residencia y pertenencia a un grupo u organización.

Teoría de la Atribución

Aborda la cuestión de cómo elaboramos juicios acerca de las causas de la conducta. Una explicación simple de cierta conducta la atribuye a causas internas o externas, pero no a ambas.