Análisis y determinación de la localización optima del proyecto
●¿ Que es un proyecto ?
Es una iniciativa que implicará la asignación futura de recursos de diversa índole con el propósito de producir bienes o servicios que permitan obtener un excedente o beneficio ya sea de tipo privado o social.
●¿ Como nace un proyecto ?
Nace de una idea que busca satisfacer una necesidad humana.
Una vez bien definida la idea, se hace necesario profundizar los conocimientos en torno a ella, esta etapa recibe el nombre de Perfil del proyecto
Creatividad e Innovación
●La creatividad
Es la capacidad para generar ideas nuevas y nace de un proceso creativo ya sea individual o grupal, intencional estructurado o espontaneo.
Significa mirar lo mismo que ven todos los demás ,pero ver algo diferente.
●¿COMO FOMENTAMOS LA GENERACIÓN DE IDEAS?
Entrenando nuestro pensamiento creativo, mediante la realización de ejercicios que fomenten la creatividad.
Tener una actitud mental flexible, evitando posturas cerradas y rígidas.
Ser imaginativo.
Tener actitudes positivas como la curiosidad, la tolerancia y la disponibilidad a los cambios.
Comunicar abiertamente lo que se piensa, sin temor a equivocarse.
Tener confianza en sí mismo para ser capaz de decir lo que se piensa en todo momento.
●Equipo creativo
Conjunto de personas con capacidades complementarias, comprometidas con el propósito de encontrar ideas, con un objetivo claro en cuanto a resultados , medios y alcance.
●Invención
Consiste en desarrollar la idea original, y definirla claramente y transformarla en un concepto, un prototipo etc..
●Innovación
Consiste en transformar el producto de la invención es decir el concepto o el prototipo en un proyecto concreto que ofrezca al mercado productos o servicios.
Las ideas originales son inútiles a menos que sea usadas
con su implantación obtienen su verdadero valor.
Innovación y Producto
●El Emprendimiento
¿Qué es el emprendimiento?
Es materializar una idea creativa transformándola en un proyecto concreto que busca satisfacer una necesidad dentro de un determinado mercado.
¿Cómo es un emprendedor exitoso?
Es una persona que debe reunir ciertas condiciones como:
Ser capaz de identificar oportunidades de negocios
Dispuestos a asumir Riesgos
Persistente
Poseer iniciativa
Con tolerancia a la frustración
Capacidad para el trabajo en equipo
Liderazgo y Motivación
Buen Negociador
Poseer Sentido Comercial
●¿De donde vienen los Emprendedores?
Proceden de todas las profesiones y condiciones sociales
Predisposición al riesgo
Atracción por la independencia y realización personal.
Les produce satisfacción el crear ,los motiva el desarrollar proyectos y que estos crezcan.
Según Peter Drucker ” No existe una personalidad emprendedora, la clave es reconocer oportunidades y animarse a concretar las ideas.
Ejemplos de Emprendedores
●Ejemplo Emprendedores
Henry Ford pionero en la producción masiva y de transformar el automóvil en una necesidad del norteamericano medio.
La enorme afición de Henry Ford por la mecánica y su obsesión por construir un “carro sin caballos”, le llevaron a ser apodado entre sus vecinos como “El Loco Henry”
Mi padre de siempre se mostró escéptico ante mis ambiciones y mi sueño de construir una fábrica de automóviles. Me decía: “Nunca alcanzarás el éxito con eso. Nunca se venderán”.
●Ejemplo Emprendedores
En el estado de California en un garaje y con un capital de $us1.200 dos amigos decidieron crear una empresa informática, sus nombres Stephan Wosniak y Steve Jobs,La empresa Apple
●Ejemplo Emprendedores
La vida de Akio Morita dio un vuelco tras visitar la sede de la multinacional holandesa Phillips en Europa, supo a donde se podía llegar en la industria de la electrónica Hacía poco había fundado una pequeña empresa de electrónica junto a Masaru Ibuka llamada Tokio Telecommunications Engineering Company y modifico sus planes estratégicos pasando a llamarse Sony.
●Agentes Estratégicos en un Proyecto
Inversionistas:
Asumen riesgos y se llevan las utilidades.
Emprendedores:
Generan la idea
Profesionales:
Generalmente son ingenieros.
Estudio de Factibilidad
En el estudio de Factibilidad se pueden distinguir los siguientes tipos de estudio :
●Estudio de Mercado
Es la primera parte del estudio formal y consiste principalmente en el cálculo de la demanda que se pretende satisfacer, además de la determinación de precios y el estudio de la comercialización.
●Estudio de Factibilidad Técnica
Este estudio busca determinar la factibilidad técnica de realizar el proyecto y consiste en la determinación del tamaño optima de planta, ubicación física optima de planta, ingeniería del proyecto, análisis administrativo y legislativo.
●Estudio de Factibilidad
Estudio de Evaluación Económica
Comienza con la determinación de la Inversión Inicial y de los costos totales cuya base son los estudios de ingeniería ya que tanto los costos como la Inversión Inicial dependen de la tecnología seleccionada, continua con la determinación depreciación y amortización de la Inversión Inicial.
●Estudio de mercado
Estudio de Mercado
Se trata fundamentalmente de responder a una pregunta:
¿hay suficientes consumidores interesados en el producto o servicio, como para que sea rentable su venta?
Claro que hay preguntas asociadas
¿El interés existe o lo puedo crear?
¿Cómo y cuando se vendería?
¿Qué ingresos supondrán estas ventas?
Estudio de Mercado
●Es el estudio de la demanda de los bienes o servicios del proyecto
Objetivos:
Determinar cuánto se puede vender y a qué precio.
Especificar las carácterísticas del producto o servicio.
Abordar los problemas de comercialización del proyecto.
●Estudio de Mercado
Busca definir los siguientes aspectos :
Estudiar el mercado consumidor , su comportamiento, sus preferencias, sus gustos y cuantificar el mercado meta(cuanto se demandará del bien o servicio del proyecto)
Determinación de los criterios para la determinación de los precios, estos generalmente los definen variables o aspectos de mercado así como factores de costos. Además se deben conocer las condiciones de pago, descuentos por volumen.
●Estudiar el mercado proveedor que permitan establecer calidad requerida y cantidad de los insumos, oportunidad de recepción y de costos de materiales. Además de evaluar la confiabilidad de las fuentes de suministro y sus riesgos inherentes .
●Estudiar el mercado competidor directo, es decir aquellas empresas que producen bienes o servicios similares al del proyecto en estudio y que satisfacen la misma necesidad del cliente potencial del proyecto.
Estudiar como se va a dar a conocer el producto o servicio,es decir promoción, la publicidad, los canales de distribución que utilizan, las carácterísticas de su producto, etc…
Población OBJETIVO Enfoque de mercado
● ESTUDIO DE MERCADO
Los comportamientos del consumidor.
Los mecanismos de promoción.
Los planes estratégicos y las tácticas de mercadeo.
EL Propósito ES PODER ELABORAR UNA Proyección DE VENTAS VALIDA.
Plan de marketing
Marketing MIX
Se trata de combinar las cuatro P.
Producto
Precio
Plaza (lugar)
Promoción.
ESTRATEGIA COMERCIAL:
Puede centrarse en:
El Producto
El Precio
La Promoción
La Distribución
Las 7 P s
Producto
Producto
Es el elemento básico:
Diseño
Carácterísticas
Prestaciones
Marca
Empaquetado
Servicios relacionados
Posventa
Actualizaciones
Calidad en Productos
●Calidad de Producto:
en este nivel de la gestión de la calidad deben resolverse las cuestiones concernientes a la definición de los productos o servicios a suministrar, abarcando los apartados del Estudio e investigación de mercado“, en el que se identifican las expectativas de los clientes.
Dimensiones de la calidad de producto
Desempeño
Propiedades
Conformidad
Confiabilidad
Durabilidad
Servicio
Respuesta
Estética
Reputación
Requisitos de producto
Generalmente los clientes expresan sus necesidades en relación a un producto en términos de atributos que se pueden clasificar como:
Modos de operación del producto
Requisitos funcionales
Descripción subjetiva de las especificaciones deseadas
Requisitos de calidad demandada
Modos de fallo
Requisitos de fiabilidad
Requisitos del producto(Ejemplo)
Modelo Kano
Carácterísticas Básicas
Carácterísticas Explícitas o de calidad mejorable
Carácterísticas de sobre calidad
Pirámide de satisfacción del cliente
Ciclo de Vida del Producto
Plaza
Plaza
Camino que toman los productos o Servicios desde el productor al Consumidor Final
En función del territorio geográfico de los clientes, la distribución, la logística y el almacenaje (cadena de abastecimiento) son los procesos para que el producto llegue a las manos del consumidor. Debemos asegurar que el producto esté disponible en el lugar, en la cantidad y tiempo suficiente para satisfacer el requerimiento del cliente. Esta variable ha cobrado especial importancia en la actualidad ante la revolución producida en los canales de distribución.
Canales de Distribución
●Diseño y selección del canal de distribución
El tipo específico de intermediario
El número de intermediarios a utilizar.
Las responsabilidades de cada integrante del canal.
Ejemplos de canales de Distribución
LARGO Y ANCHO DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
LARGO Y ANCHO DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El precio
Precio
Modalidades, condiciones y formas de pago. El precio, de todas las variables controlables es la directamente relacionada con los ingresos y las ganancias. Es un factor estratégico, por esto, y porque los mercado actuales cada vez adquieren más relevancia en el proceso de toma de decisiones, conforme el comportamiento y reacción de la competencia y del precio de los productos sustitutos.
Estrategias tras el Precio
●La determinación de Precios
Para determinar precios se deben conciliar diversas variables ,como son :
Demanda asociadas a distintos niveles de precios.
Los precios de la competencia directa.
Los precios de bienes sustitutos y complementario.
Estructura de costos del proyecto.
El precio: costos
Hay que conocer detalladamente
Costos Fijos(CF ) y Costos variables [CV]
Costo de las materias primas
Costo de fabricación
Costo de Mano de Obra
Costo de empaquetado
Costo de almacenaje
Promoción y venta
Distribución
Costo de postventa
Modelo del Punto de Equilibrio
Beneficio = Ingresos totales – Costes totales
B = It – Ct = It – (CF + CV) = q x p – (CF + CVU x q)
El punto de equilibrio de rentabilidad, se da:
It = Ct ; q x p = CF + CVU x q
q (p – CVU) = CF
Modelo del Punto de Equilibrio
Cantidad de Equilibrio= CF/ (P – CVU)
FORMULAS DE COSTOS
Entonces:
COSTO TOTAL = MOD+MPD+CGF + CAV
PRECIO = (MOD+ MPD+CGF+ CAV)/Q+ MARGEN
Modelo por sobre precio
Precio = CTu + R x CTu
CTu = Costo total unitario
R = Rentabilidad sobre el costo en porcentaje
●Promoción
Promoción.
Publicidad. Propaganda, etc. Representa las acciones para que el consumidor conozca el producto, sus ventajas y a través de ello se incentive su actitud de compra.
Promoción
Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es:
informar, persuadir y recordar las carácterísticas, ventajas y beneficios del producto.
Sus variables son las siguientes :
Publicidad
Merchandising
Venta Personal
Ventas por Internet
Promoción de Ventas
Relaciones Públicas
Telemarketing
●MENSAJE PUBLICITARIO
Captar la atención.
Crear interés.
Ser comprendido.
Informar.
Ser creíble.
Persuadir.
Inducir a una respuesta.
Ser recordado.
●VENTA PERSONAL
Venta Personal
La venta personal es un proceso de comunicación persuasiva que tiene como objetivo concretizar la acción de venta ,es una comunicación directa con el cliente.
Para el éxito de la venta personal las cualidades personales y formación pasan a ser de gran relevancia
La venta sin local
venta por catalogo
telemarketing (venta por teléfono)
Venta en línea (venta por Internet)
venta puerta a puerta
venta ambulante
●Promoción DE VENTAS
Instrumento de comunicación que utiliza incentivos materiales o económicos (premios, regalos, descuentos, mayor cantidad de producto,…) para estimular la demanda a corto plazo.
Promoción DE VENTAS
Muestras gratuitas.
Demostraciones.
Obsequios.
Exhibiciones.
Rebajas, descuentos.
Mayor contenido de producto por igual precio.
Productos complementarios gratis o a bajo precio.
Cupones / vales descuento.
Concursos, premios.
Muestras, degustaciones.
Regalos.
Mix de marketingde servicios
Servicios
Los servicios pueden considerarse como un tipo especial de producto.
Posee ciertas carácterísticas propias que lo hacen diferente.
Diferencias entre producto y servicio
PERSONAL
●Personal:
Todo personal que entra en contacto con el cliente tiene una gran responsabilidad ya que su comportamiento puede tener un profundo efecto en los clientes, ya sea positivo o negativo. La imagen que proyecta la empresa y el de nuestro servicio descansa en nuestro personal.
El personal debe entonces ser debidamente entrenado y motivado para que posean la actitud correcta hacia el cliente.
PROCESOS
●Proceso :
El proceso de brindar un servicio y la conducta de aquellos que la proveen son muy relevantes en el nivel de satisfacción del cliente
Al cliente no le interesa el detalle de como funcionan los procesos o sistemas de la empresa , lo que si le importa es que funcionen correctamente.
Debemos preocuparnos por ejemplo de:
Los Tiempos de espera de los clientes
La información que es entregada a nuestros clientes
El trato de nuestro personal con los clientes
PROCESOS
El servicio esta siendo entregado como el cliente espera
En resumen los procesos deben ser diseñados y evaluados pensando en la satisfacción de nuestros clientes mas que en las necesidades de la empresa.
Presentación O PRUEBAS
●Presentación:
Corresponden a la presentación de pruebas o evidencias.
Un servicio no puede ser probado hasta que no se ha recibido, por esta razón los clientes perciben esto como algo arriesgado, esta comprando algo que es intangible
Esta incertidumbre debemos tratar entonces de reducirla lo mas posible en nuestros clientes potenciales para de que en alguna manera vean lo que están comprando.
Presentación
Como por Ejemplo:
El lugar físico donde se entrega el servicio que este bien decorado, limpio y ordenado.
Testimonios de clientes satisfechos con el servicio.
Prestadores de Servicio que proyecten profesionalismo y solidez institucional.
Estrategias comerciales
●LA DIFERENCIACIÓN
Es todo aquello que lo hace diferente a los demás, y que el consumidor valora o aprecia.
La diferenciación
La estrategia de diferenciación requiere el diseño de un conjunto significativo de diferencias que permita distinguir los productos/servicios de la empresa de los de la competencia.
Las fuentes de diferenciación
La diferenciación del producto.
La diferenciación de los servicios.
La diferenciación de la imagen.
La diferenciación de la relación personal.
Objetivo de la Diferenciación
Taller:Diferenciación
Elija entre los siguientes productos y establezca una estrategia de diferenciación.
Cuaderno universitario
Pasta de Dientes
Mochila
Celular
Peluquería
●Segmentación de mercados
Significa dividir el Mercado en grupos más o menos homogéneos de consumidores, en su grado de intensidad de la necesidad.
Criterios de Segmentación
Criterios Geográficos y Sociológicos:
Geográficos: País, Regíón, Ciudad, territorio, Hábitat.
Socioeconómicos: Edad, sexo, Ingresos anuales, nivel de educación, Raza, Religión.
Criterios de Segmentación
Criterios psicológicos o de personalidad:
Impulsivo – No impulsivo
Extrovertido – introvertido
Conservador – Progresista
Ahorrador – Consumidor
Seguro – Inseguro
●Posicionamiento
El Lugar que ocupa la empresa o el producto en la mente del cliente.
La posición que tiene la empresa en relación a las demás en la mente del consumidor.
PLANIFICACIONESTRATEGICA
Planificación Estratégica
Fuerzas Competitivas
Análisis Foda
●El análisis FODA
Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
Análisis Interno
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Análisis del Entorno
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
●ESTRUCTURA DE ANÁLISIS DEL MERCADO DE UN PROYECTO
EL ESTUDIO DE MERCADO DEBE TENER EN CUENTA:
Análisis Histórico
Análisis de la Situación Vigente
Análisis de la Situación Proyectada
EL MERCADO DEL PROYECTO
El Mercado Proveedor:
Insumos
Dependencias de otras industrias
Costo de los Insumos
Mecánica de su disposición (Bodegaje)
Factibilidad de transporte
Condiciones de adquisición.
El Mercado Competidor:
Competidor
Directo:
Competidor Indirecto:
EL MERCADO DEL PROYECTO
El Mercado Distribuidor:
El Mercado Consumidor:
El Mercado Externo:
Manejo del Producto
Costos
Hábitos y motivaciones de compra
Segmentación:
Institucional
Individual: sexo, profesión, edad, etc.
Hogares
Ingreso
Ahorro
Precios
Divisas
Comercialización.
ANÁLISIS DEL MEDIO:
Inflación
Devaluación.
PIB
Aranceles
Política de importación y exportación
Tecnología
Estabilidad Política.
●Investigación de MercadoPasos a seguir
a
) Definición del problema
Tal vez ésta es la tarea más difícil, ya que implica un conocimiento completo del problema. Si no es así, el planteamiento de solución será incorrecto. Debe tomarse en cuenta que siempre existe más de una alternativa de solución y cada alternativa produce una consecuencia específica, por lo que el investigador debe decidir el curso de acción y medir sus posibles consecuencias.
b
) Necesidades y fuentes de información
Existen dos tipos de fuentes de información: las fuentes primarias, que consisten básicamente en investigación de campo por medio de encuestas, y las fuentes secundarias, que se integran con toda la información escrita existente sobre el tema, ya sea en estadísticas gubernamentales (fuentes secundarias ajenas a la empresa) y estadísticas de la propia empresa (fuentes secundarias provenientes de la empresa).El investigador debe saber exactamente cuál es la información que existe y con esa base decidir dónde realizará la investigación.
Investigación de MercadoPasos a seguir
c
) Diseño, recopilación y tratamiento estadístico de los datos
Si se obtiene información a partir de encuestas habrá que diseñar éstas de manera distinta a como se procede en la obtención de información de fuentes secundarias. También es claro que es distinto el tratamiento estadístico de ambos tipos de información.
d
Procesamiento y análisis de los datos. Una vez que se cuenta con toda la información necesaria proveniente de cualquier tipo de fuente, se continúa con el procesamiento y análisis.Recuerde que los datos recopilados deben convertirse en información útil que sirva como base en la toma de decisiones, por lo que un adecuado procesamiento de tales datos es vital para cumplir ese objetivo.
E)
Informe
Ya que la información se ha procesado adecuadamente, sólo falta que el investigador rinda su informe, el cual deberá ser veraz, oportuno y no tendencioso.
Formato 1º Informe;Estudio de Mercado
Portada
Resumen o Introducción
Objetivo General y específicos
Índice
Descripción del producto o Servicio( Necesidad)
Análisis del mercado
Determinación de la Demanda ,proyección ,cuestionario ,resultados.
Determinación del Precio(Variables de mercado).
Análisis FODA
Planificación Estratégica
Análisis de la Oferta y proyección
Mezcla de Marketing
Estrategia comercial
Imagen Corporativa
Conclusiones
Anexos
●RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS
Fuentes Secundarias
Revistas y boletines de estadísticas que contengan información sobre precios, costos y volúMenes de venta, principales vendedores, principales fuentes de destino (mercados donde se vende el producto). Estos boletines generalmente los publica el Gobierno, alguna universidad, asociaciones gremiales, etc.
Internet nos permite acceder en forma muy expedita a información estadística de todo tipo.
El INE es una muy buena fuente de información.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS
Las fuentes primarias corresponden a la información obtenida del propio usuario o consumidor ,para lo cual debe entrarse en contacto directo con este , hay tres formas :
1.-
Método de Observación:
observar directamente la conducta del usuario , como por ejemplo observar los hábitos de conducta de compra en una tienda.
2.-
Método de Experimentación:
Se obtiene información directa del usuario aplicando y observando cambios de conducta,el investigador tiene el controlar y observar las variables que desee.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS
3.-Aplicación de una encuesta:
Es un método ampliamente utilizado y consiste en realizar preguntas directas al usuario.Puede realizarse por tres vías :por correo;por teléfono;por encuesta personal.
Fuentes Primarias
Entrevista
En general su objetivo se centra en obtener información sobre motivaciones, actitudes, creencias, opiniones y otras variables similares no susceptibles (al menos directamente) de cuantificación.
Encuestas:
Aplicación de un cuestionario con consultas sobre variables de interés.Se pueden realizar por Internet, telefónicamente o cara a cara
Reuniones de grupo (Focus Group):
consiste en reunir grupos pequeños de personas, quienes bajo la dirección de un moderador establece un proceso de comunicación entre sus miembros en torno a un tema de interés comercial. El objetivo final es obtener las conclusiones del grupo.
●La técnica Delphi:
consiste en solicitar y comparar en múltiples rondas, los juicios anónimos de los miembros de un equipo sobre una decisión o problema con justificaciones y críticas. Cada ronda proporciona a los miembros del grupo un resumen de lo que los miembros del mismo grupo dijeron (en forma anónima), en la ronda anterior de consulta y se solicita una nueva ronda de comentarios. Al final de la tercera ronda, el grupo deberá arribar a un consenso. Un ejemplo muy conocido de la técnica Delphi es el voto para los Premios de la Academia de Hollywood asignado a la mejor película, mejores actores, etc.
●Técnicas de pronóstico
Para determinar la técnica de Pronóstico
La validez y disponibilidad de datos históricos
Grado de precisión deseada del pronóstico
El precio que se esta dispuesto a pagar por el estudio de pronóstico
El tamaño del proyecto
El tiempo disponible para hacer el estudio
Clasificación de las técnicas de pronóstico
Métodos Subjetivos
●Modelos de serie de tiempo
Modelos de causalidad
FACTOR CLAVE SELECCIÓN DE UNA PARA LA GENERACIÓN DE TÉCNICA DE UN PRONÓSTICO PRONÓSTICO
Se basan en el juicio humano y en la intuición:
Método Delphi
Investigación de mercado
Consenso Grupal
Son importantes en el Esquema General de Pronósticos
Se utilizan cuando existen suficientes datos históricos y cuando se juzga que estos datos son representativos de un Futuro desconocido
Se apoyan en la suposición de que el pasado puede extenderse al futuro de manera significativa para proporcionar pronósticos precisos.
Modelos Cualitativos
Subjetivo, basado en estimaciones y opiniones:
●Método Delphi
Grupo de expertos responden un cuestionario.
Investigación de mercado
Encuestas, entrevistas.
Consenso grupal
intercambio abierto entre profesionales.
Análisis de series de tiempo
Uso de la historia de sucesos durante un período para hacer un pronóstico
Promedio móvil simple
promedio datos en un determinado período
Promedio móvil ponderado
Ponderación relativa de los datos, según la experiencia
Suavizamiento exponencial
Suavizamiento de los datos, reduciendo el peso de los datos menos vigentes
Causales
Análisis de regresiones
Similar a mínimos cuadrados pero con más variables.
Modelos econométricos
Descripción de un sector de la economía por medio de ecuaciones interdependientes.
Modelos de serie de tiempo
Componentes de las series de Tiempo
Tendencia
Factor cíclico
Fluctuaciones estacionales
Variaciones sistemáticas
Componentes de las series de Tiempo ( Tendencias)
Componentes de las series de Tiempo(Factor cíclico)
Componentes de las series de tiempo(Factor Estacional)
Modelo de serie de Tiempo
D = ( L + T ) x S + R
Donde:
D : Demanda
L :Valor promedioestimado
T : Tendencia, expresada en la misma unidad que L puede ser + o –
S : Estacionalidad, se expresa en términos porcentuales
Ejemplo de serie de tiempo
El libro Harry Potter el cáliz de fuego se estima su demanda en Chile en 10.000 unidades promedio mensuales con una tendencia negativa de 500 unidades mensuales,El mes que se debe estimar la demanda es Diciembre donde hay una variación estacional positiva mensual del 40%, Calcular la Demanda.
Promedio móvil
Pm 1 = S T i
n
Ti : El valor de la variable en cada período i
Promedios móviles ponderados
Implica seleccionar diferentes ponderaciones para cada valor de datos y a continuación obtener como pronóstico el promedio ponderado de los n valores de datos más recientes.La observación más reciente recibirá la mayor ponderación, reducíéndose la ponderación para los datos más antiguos,Una forma es multiplicar el dato mas antiguo por 2 ,el siguiente por 3 y así sucesivamente,no hay que olvidar en dividir por la suma de los factores en que multiplique los datos.
Ejemplo de Promedio Móvil
Ejercicio : Calcular los tres promedios móviles con la siguiente información:
Trimestres (Ton.) 1 2 3 4
Ventas de Azúcar 480 500 520 550
Trimestres (Ton) 5 6 7
Venta de Azúcar 590 580 590
Método suavizado exponencial
Ft+1 = Ft + (Dt – Ft )
Ft+1 = Pronóstico para el próximo período
Dt = Demanda real del período que esta terminando
Ft = Pronóstico de la demanda del período que esta terminando
= Es una constante de suavización
Ejemplo de Suavizado Exponencial
Consumo mensual durante el año 2011 :
Mes E F M A M J J A S O N D
Consumo 58 59 62 71 73 73 82 84 89 91 90 97
Consumo en
El pronóstico para Enero del 2011 era 52 .Prepare un programa de pronóstico
de cómo debe haber sido cada mes del 2011 utilizando suavizado exponencial
con a = 0,6 Pronostique el consumo de Enero del 2012.
Modelo de Regresión simple
Y = a + b X
Y : Variable dependiente
X : Variable independiente
Formulas
b = å X Y – n X Y
å X2 – n (X)2
a = Y – b X
Coeficiente de determinación:
r2 = b2å x2
Regresión lineal en series de tiempo
b = å X Y
X2
a = å Y
n
●El estudio Técnico
Tiene como objetivo proveer de información útil para :
Cuantificar el monto de las Inversiones
Determinar los costos de Operación
Resultados del Estudio Técnico
Definir la función de producción.
Requerimientos de equipos.
Distribución de los equipos en la planta.
Determinación de los espacios físicos.
Necesidades de mano de obra por nivel de especialización
Resultados del Estudio Técnico
Determinación de las necesidades de Materias primas y otros insumos.
Necesidades de Mantención , Reparación y reposición de Equipos.
Partes que conforman el estudio técnico.
DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO OPTIMO DE PLANTA
Determinación del Tamaño Óptimo de la Planta.
Determinar la capacidad de producción optima de bienes o servicios que tendrá el proyecto durante su vida útil proyectada.
Ej: Producción anual de 100.000 unidades
Durante 300 días hábiles con turno de trabajo de 8 horas diarias.
●Determinación del tamaño del proyecto
Generalmente la variable más relevante para determinar el tamaño del proyecto es la demanda estimada, sin embargo no se puede tomar una decisión exclusivamente con esta variable.
Otro elemento es el efecto de las economías de escala que permiten reducir costos por menores precios pagados por los insumos y materias primas y la mejor relación entre los costos fijos y las cantidades producidas.
●Determinación del tamaño optimo de planta
En términos óptimos el tamaño de planta deberá cumplir los siguientes requisitos:
No debe superar a la Demanda actual
y esperada.
La cantidad demandada debe ser igual o mayor al tamaño mínimo económico del proyecto.
●CAPACIDAD DE Producción O ACTIVIDAD
Tenemos que diferenciar dos tipos de capacidad:
Capacidad Máxima:
corresponde al volumen máximo de producción que se puede lograr utilizando los equipos a pleno uso.
Capacidad Normal :
Es aquel nivel de producción o actividad que considera las condiciones que imperantes en el proyecto y que me permiten operar a un mínimo costo unitario(ctu)
VARIABLES DETERMINANTES DEL TAMAÑO OPTIMO DE PLANTA
La dimensión del mercado.
La tecnología del proceso productivo.
La disponibilidad de los Insumos.
La Localización.
Financiamiento del Proyecto.
●Dimensión DEL MERCADO
La demanda se debe analizar en relación a sus proyecciones futuras.
Los costos variaran en relación al nivel de utilización de la capacidad instalada.
Los costos totales unitarios deberían bajar a medida que se aumentan los grados de utilización de la capacidad productiva.
Los volúMenes de Materia Prima consumidos varían proporcionalmente con la producción.
Los requerimientos de mano de Obra, bienes de capital y Gastos en Ventas y Distribución aumentan en menor medida que el correspondiente a la proporcionalidad con la producción.
●LA OPTIMIZACIÓN DEL TAMAÑO DE PLANTA
Este se basa en el efecto que tiene los diferentes tamaños de planta con respecto a la:
Relación Precio- Volumen
Relación Costo -Volumen
Métodos DE EVALUACIÓN
Los diferentes métodos buscaran establecer la mejor relación beneficio – costo para las diferentes alterativas disponibles:
Análisis de sensibilidad.
Modelo de la máxima utilidad.
Economías del Tamaño.
Tamaño del proyecto con demanda creciente.
Análisis DE SENSIBILIDAD
El método analiza diferentes tamaños de planta calculándose el valor actual neto para cada caso utilizándose información referencial.
Se elegirá aquel tamaño que maximice el valor actual neto del proyecto.
Método DE LA MAXIMIZACIÓN DE LA UTILIDAD
Este método se basa en la estimación de las ventas y costos asociados a los diferentes tamaños del proyecto.
No considera las inversiones ni las reinversiones en su análisis
Economías DEL TAMAÑO
Este método relaciona las inversiones necesarias para cada tamaño de planta.
Utiliza la siguiente formula:
It = I0 ( Tt /T0 )唴
It = Inversión necesaria para un tamaño Tt de planta.
I0=Inversión necesaria para un tamaño T0 de planta
T0= Tamaño de planta referencial
唴 Exponente del factor de escala
●Economías DEL TAMAÑO
TAMAÑO DEL PROYECTO CON DEMANDA CRECIENTE
Es de gran relevancia incorporar a la evaluación el desarrollo que experimenta la demanda durante la vida
útil del proyecto.
Top = Mo ( 1 + r )n
Top= Tamaño de planta Optimo.n= Vida útil del proyecto
Mo= Tamaño del Mercado
r= Tasa de crecimiento de la demanda
TAMAÑO DEL PROYECTO CON DEMANDA CRECIENTE
Ejercicio: Si necesitamos cubrir una demanda actual de 1500 atenciones diarias con una tasa de crecimiento estimada del 10%anual,cual debe ser el tamaño de planta optimo. Considere una vida útil del proyecto de 12 años.
LOCALIZACIÓN optima DEL PROYECTO
●Localización
Es la determinación de la ubicación geográfica del negocio.
Para determinar el lugar donde se instalara la planta debe considerarse una serie de factores cuantitativos y cualitativos.
La selección de la localización del proyecto se define en dos ámbitos: el de macrolocalización donde se elige la regíón o zona mas atractiva para el proyecto y el de la microlocalización, que determina el lugar específico donde se instalará el proyecto.
Decisiones de localización de planta
Para tomar una buena decisión es necesario tomar en cuenta los siguientes factores :
●Medios y Costos de Transporte
Disponibilidad y costo de mano de obra
Cercanía de las fuentes de abastecimiento
Factores ambientales
Cercanía del mercado
Costo y disponibilidad de terrenos
Estructura Impositiva y Legal
Disponibilidad y costo de la energía, agua y otros suministros
Topografía de los suelos
Facilidades de Comunicaciones
Posibilidad de desprenderse de desechos
Decisiones de localización de planta
Con respecto a los métodos de evaluación para determinar la localización optima, se pueden señalar los siguientes:
Método cualitativo por puntos
Método de Brown y Gibson
●MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS
Consiste en asignar factores cualitativos a una serie de factores que se consideran relevantes para la localización. Esto conduce a una comparación cuantitativa de diferentes sitios. Se aplica el siguiente procedimiento para jerarquizar los factores cualitativos:
Desarrollar una lista de factores relevantes.
Asignar un peso a cada factor para indicar su importancia relativa (La sumatoria debe de ser de 1.00), y el peso asignado dependerá exclusivamente del criterio del investigador.
●MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS
Asignar la importancia relativa a cada factor subjetivo en términos porcentuales
Asignar una escala de calificación común a cada factor (Por ejemplo, de 0 a 10).
Calificar a cada lugar potencial de acuerdo con la escala designada y multiplicar la calificación por el peso de importancia relativa.
Sumar la puntuación de cada lugar.
MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS
Método DE BROWN Y GIBSON
Este método combina factores objetivos cuantificables con factores subjetivos cualitativos.
La aplicación de este método tiene 4 pasos, los cuales son los siguientes:
1.- Asignar a cada factor objetivo(FOj)para cada localización viable
2.- Estimar un valor relativo de cada factor subjetivo(FSj)para cada localización viable
3.- Combinar los factores objetivos y subjetivos ,asignadoles una ponderación relativa para obtener una medida de preferencia de localización (MPL)
4.- Seleccionar aquel que tenga la máxima medida de preferencia de localización
●Método DE BROWN Y GIBSON
Valor relativo de los Factores subjetivos y objetivos :
FS= ∑ Rij Wj
FO= [Ci∑ ( 1 / ci) ] – 1
La formula final que determina la Medida de preferencia de localización es:
MPLi = K (FOi ) + (1–K) (FSi)
Método DE BROWN Y GIBSON
Ejercicio : Se han considerado tres lugares que reúnen las condiciones mínimas exigidas , los datos disponibles son los siguientes:
Método DE BROWN Y GIBSON
Método DE BROWN Y GIBSON
Considere como factores subjetivos a evaluar los siguientes:
Clima
Vivienda
Educación
Cálculo del índice de importancia relativa de factores.
Comparaciones Parciales
FACTOR CLIMA VIVIENDA Educación
COMPARACIONES SUMA Ril COMPARACIONES SUMA Ril COMPARACIONES SUMA Ril
Localización 1 2 3 1 2 3 1 2 3
●Estudio de Ingeniería
En el estudio técnico tiene una gran importancia el estudio de ingeniería para establecer el proceso productivo que permita un uso eficaz y eficiente de los recursos disponibles(Función de Producción optima), para lo cual deben evaluarse las diferentes alternativas de producción disponibles.
El proceso se producción se define como la forma en que se combinan diferentes insumos para transformarlos en productos o servicios mediante una determinada tecnología (combinación de mano de obra, maquinarias y equipos, métodos y procedimientos de operación)
Estudio de Ingeniería
De la selección del proceso productivo optimo se determinaran :
Las necesidades de maquinaria y equipos.
La distribución de maquinarias y equipos(Layout) se determinan las necesidades en obras físicas y de espacio.
Descripción de un proceso productivo Fabricación de mermelada
M.P y maquinarias necesarias para producir lote de 500Kilos de mermelada.
Determinación de maquinarias y equipos
Carácterísticas de equipos
●Inversión en obras físicas
Corresponden a la adquisición de terrenos, construcciones, remodelaciones y otro tipo de obras complementarias relacionadas con el sistema productivo o de apoyo (oficinas ,sala de ventas etc)
Para cuantificar estas inversiones es posible utilizar estimaciones aproximadas de costo que están estandarizadas como por ejemplo el costo del metro cuadrado de construcción.
Valores de construcción por M2(Ejemplo)
10 UF material ligero13 UF metalcom20 Uf Albañilería24 Uf hormigón armado.
●Balance de Obras físicas
Balance de Obras físicas:
Ítem UNIDAD CANTIDAD COSTO COSTO VIDA VALOR
DE MEDIDA (DIMENSIÓN) UNITARIO TOTAL Útil RESIDUAL
Balance de Maquinarias
Balance de Maquinarias
MAQUINA CANTIDAD VALOR DE VALOR DE VIDA VALOR
ADQUISICIÓN ADQUISICIÓN Útil RESIDUAL
UNITARIO TOTAL TOTAL
REINVERSIONES EN MAQUINARIAS
INGRESOS POR VENTA DE MAQUINARIAS
PERSONAL MP Y MATERIALES
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Aspectos Organizacionales
Tamaño de la estructura Organizacional
Tecnología Administrativa
Complejidad de las tareas Administrativas
Participación de las unidades externas al proyecto
ASPECTOS LEGALES
Aspectos Legales
1.- Constitución de persona Jurídica
2.-Obligaciones Tributarias
3.-Permisos y Patentes
Constitución de persona Jurídica
Formalización de una Empresa
1.-Organización Legal
2.-Redacción del Borrador de Escritura de Constitución y su Extracto
3.-Otorgamiento de la Escritura Pública y Legalización de su Extracto
4.-Inscripción del Extracto de Constitución en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces
5.-Publicación del Extracto de Constitución en el Diario Oficial
6.- Protocolización
Organización legal constitución de persona Jurídica
Debemos elegir que tipo de organización legal queremos darle a nuestra empresa:
1.- Empresa Individual de Responsabilidad Limitada(EIRL)o
2.- Sociedad de Responsabilidad Limitada
●Empresa Individual de Responsabilidad Limitada(EIRL)
Se conforma siempre por un solo individuo y es de carácter comercial.
La administración le corresponde al empresario(a) individual, el que puede otorgar poderes a otras personas para que representen a la Empresa Individual de Responsabilidad Limitada y firmen los contratos que sean
necesarios para operar a su nombre. La responsabilidad del empresario o empresaria queda limitada al monto del aporte que hace a su empresa.
¿Que es una Sociedad?
Una Sociedad es un contrato en que dos o más personas se unen o asocian para desarrollar una actividad determinada.
En este tipo de organización los socios/socias se reparten las ganancias y asumen los riesgos o pérdidas en conjunto, en proporción a sus aportes o en la forma que determinen los Estatutos de la Sociedad.
Carácterísticas de una Sociedad
Uno de los principales beneficios de este tipo de asociación es que permite a sus miembros decidir libremente si la administración del estará a cargo de uno o varios de ellos, de un tercero o de otra forma que elijan.
Otra carácterística importante es que los miembros de la Sociedad responden por las obligaciones de ésta sólo hasta el monto del aporte que hicieron o se comprometieron a hacer a la Sociedad al momento de incorporarse a ella.
En este tipo de Sociedad no está permitido que un socio o socia venda su parte o participación sin el consentimiento de todos los demás. De la misma manera, para que ingrese una nueva persona, todos los socios o socias deben estar de acuerdo en su incorporación.
Escritura de constitución
La Escritura de Constitución establece lo que se denomina “estatutos” de la Sociedad o EIRL, donde se define el tipo de organización que se ha escogido, la actividad a la que se dedicará y quién o quiénes la conformarán.
También se establece cómo se administrará, los aportes económicos de su o sus miembros, la participación en las utilidades, la forma en que responderán en caso de pérdidas y el domicilio que tendrá la Sociedad o EIRL
Escritura de constitución
Teniendo claros los términos en los que se quiere constituir la Sociedad o EIRL, el abogado redactará un Borrador de la Escritura de Constitución, que deberá ser aprobado por el futuro empresario/a individual o los futuros socios/socias, según sea el caso.
Una vez redactada la Escritura de Constitución, el abogado debe confeccionar un Extracto de la misma, que consiste básicamente en un resumen de los contenidos más importantes de los estatutos según la ley.
Legalización de documentos de constitución
En la notaria si todos los socios están de acuerdo se procederá a firmar la escritura, una vez pagados los aranceles notariales respectivo se recibirá :
Copia autorizada de la escritura de constitución
Copia de la legalización del Extracto
Inscripción de la Empresa
Debes acudir a las oficinas del Conservador de Bienes Raíces correspondiente al domicilio de tu empresa y presentar :
2 copias autorizadas ante Notario del Extracto de la Escritura de Constitución,
El Formulario Nº 2 llenado que debes solicitar en la misma oficina.
El plazo máximo para concurrir a hacer este tramite es de 60 días corridos desde la fecha establecida en la constitución de la empresa que aparece en la escritura.
Publicación de constitución en el Diario Oficial
Se debe concurrir a una oficina del diario oficial con una copia legalizada del extracto de constitución.
Este trámite puede ser realizado por el empresario/a individual, un socio/socia o por el representante legal. Debe realizarse dentro de 60 días corridos, contados a partir de la fecha registrada en la Escritura de Constitución.
Protocolización de Documentación
Debes volver a la misma Notaría llevando copias de la Inscripción y la Publicación, junto con una copia del Extracto autorizado, para reunir todos los documentos relativos a la constitución de tu empresa en una sola carpeta.
Este tramite no es obligatorio ,pero es recomendado frecuentemente por los abogados.
Obligaciones Tributarias
OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
1.-Inscripción en el Rol Único Tributario
2.-Declaración de Inicio de Actividades
3.-Documentos Tributarios
3.-Timbraje de Documentos
Inscripción de Rol Único Tributario
Otros documentos que se deben presentar son:
Escritura de Constitución.
Extracto de dicha escritura.
Inscripción en Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces respectivo.
Publicación en el Diario Oficial.
Declaración de inicio de Actividades
Para iniciar legalmente las actividades de tu empresa debes hacer la Declaración de Inicio de Actividades.
Este trámite marca además el inicio de tus obligaciones como contribuyente sujeto a impuestos.
La declaración se puede hacer en conjunto con la inscripción del Rut en el formulario 4415.
Permisos
Autorización sanitaria para elaborar , almacenar distribuir o vender Alimentos:
Requiere una Autorización de la secretaria regional ministerial(SEREMI)de Salud .La solicitud se puede hacer vía Internet en la página del servicio.
Patente municipal
Se debe pagar un impuesto municipal ,en la municipalidad que corresponda al domicilio de la empresa.
La obtención de la patente municipal comercial o industrial es la ultima autorización de funcionamiento de la empresa.
Requisitos para solicitud de Patente
1.- Escritura de constitución de sociedad, protocolización del extracto y publicación en Diario Oficial, si la solicitud corresponde a una persona jurídica.
2.- Inicio de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), que lo autoriza a iniciar cualquier emprendimiento comercial, si es que pide patente por primera vez. 3.- Documento que acredite el título por el que se ocupa el local: contrato de arriendo, certificado de dominio, etc.
4.- Informe de factibilidad de la Dirección de Obras de la municipalidad respectiva
Patente Municipal
El pago de la patente es anual y su precio varía en cada municipalidad. El monto a pagar es entre el 2,5 por mil y el 5 por mil del capital propio del negocio, declarado ante Impuestos Internos, con un mínimo de 1 UTM y un máximo de 8 mil UTM al año.
Estudio económico financiero
Evaluación Económica
Podemos decir sin miedo a equivocarnos que el estudio de evaluación económica es el más determinante de todos los estudios que se realizan en la evaluación de Proyectos, ya que es este el que define si se realiza o no finalmente el proyecto.
MATEMÁTICAS FINANCIERA
Definiciones importantes
Interés: Es la renta que se paga por el uso del dinero , tomado en préstamo o es la renta que se cobra por renunciar al uso del dinero otorgado en el préstamo.
Tasa de Interés : Es el precio del arriendo del dinero por unidad de tiempo, expresado en tanto por ciento.
Conceptos básicos de matemáticas de Crédito
El capital (C) : La suma de dinero originalmente prestada o la parte de ella que aun falta por pagar(capital insoluto o impago)
El tiempo(n) : La extensión de tiempo para la cual se calcula el interés
Se refiere al numero de periodos en que se realiza la operación financiera
Monto(M): Es el valor futuro alcanzado por el capital al final de un periodo dado a una tasa de interés dada.
Interés Compuesto
Definición: Período de capitalización
Corresponde a los períodos convenidos para agregar los intereses al capital, es decir el período de tiempo en que el capital gana intereses ,puede ser mensual bimestral, trimestral semestral o cualquier otro lapso de tiempo.
●Valor Temporal del Dinero
Los actuales métodos de evaluación económica consideran el distinto valor del dinero a través del tiempo.
Este estudio es de vital importancia ya que determina la decisión de realizar o no el proyecto.
Existen 3 razones principales que hacen que el dinero no tenga el mismo valor a través del tiempo :
1.- La perdida de poder adquisitivo debido a la existencia de inflación positiva, a medida que pasa el tiempo es menor la cantidad de bienes que se pueden comprar con un mismo monto de dinero.
2.- El riesgo que esta dado por la probabilidad de ocurrencia de hechos imprevistos indeseados
3.- La existencia de usos alternativos del dinero, siempre existen alternativas rentables para el uso de una cantidad determinada de dinero.De aquí nace el concepto de costo de oportunidad.
●Valor Presente y Valor Futuro
Valor Temporal del Dinero
Ejemplo N° 1
Un trabajador recibe un bono de $150.000 cada fin de año, si este quiere calcular
el valor de hoy día de los 3 próximos bonos, ¿como se calcularan ?
utilizar una tasa de descuento del 3.5 % anual.
Ejemplo N° 2
Se debe decidir entre comprar y arrendar un vehículo, si compra el auto su costo es de us $ 7.400 o bien arrendarlo al precio de us $ 2.000 al año,si el auto lo necesita para los próximos 4 años,al cabo de estos en el caso de la compra podrá venderlo al valor de us $ 732. ¿ Cuál alternativa es mas conveniente si la tasa de descuento es del 10% ?
Valor Temporal del Dinero
Ejercicio N° 3
Una empresa esta proyectando la alternativa de comprar una maquina muy sofisticada para su planta central, se le presentan las siguientes alternativas :
Alternativa n° 1 : Compra de una máquina marca A se le ofrece a un precio especial
de us $ 500.000 con una vida útil estimada de 5 años,su valor de recuperación estimada es de us $ 10.000.
Los costos de operación de esta máquina son de us $ 300.000 anuales
La máquina debe ser sometida a reparaciones mayores cada 2 años por un monto de us $ 50.000 cada una.
Alternativa n° 2 : Compra de una máquina marca B se puede comprar al precio de us $ 750.000,tiene una vida útil de 5 años y un valor de recuperación de us $50.000
Los costos operacionales anuales de la máquina son de us $ 260.000
Las reparaciones mayores se deben realizar cada 3 años por un monto de
Us $ 35.000
Suponiendo un mismo rendimiento de ambas máquinas, determinar cual es la mejor alternativa si la tasa de descuento es del 10 % .
●Tasa de Descuento del Proyecto
Esta corresponde al precio que se paga por los fondos requeridos para cubrir la inversión y corresponde a la rentabilidad mínima que se le puede exigir a un proyecto.
COSTO DEL CAPITAL PROPIO
Definiremos el costo del capital propio como la tasa de rendimiento de la mejor oportunidad de inversión de riesgo similar que se abandona por destinar los recursos al proyecto que se estudia.
Entonces :COSTO DE CAPITAL PROPIO = COSTO DE OPORTUNIDAD
COSTO PONDERADO DE CAPITAL
K o = kd D + kp P
C C
Donde :
Ko = Costo ponderado de capital
Kd = Costo de Préstamo (Tasa de interés)
KP = Costo de Capital Propio (Costo alternativo)
D = Monto total financiado con crédito
P = Monto total financiado con capital propio
C = Monto total de capital a financiar
Costo de capital
VALOR DE LA CUOTA
EJEMPLO:Anualidad
Ejemplo:
Si usted solicita un préstamo por un capital de $500.000 durante 2 años al 20 % anual con capitalización semestrales, ¿Cuánto pagará por cada cuotas igual?, confeccione un cuadro de amortización?
Se realiza una compra en una multitienda por un valor de $200.000 pactado en cinco cuotas iguales ,con una tasa de interés del 3,5% mensual, ¿Cuánto pagará por cada cuotas igual? Confecione un cuadro de amortización