Administración y Evolución del Pensamiento Administrativo
¿Qué es la Administración?
Las organizaciones son colectivos de personas que trabajan juntas y coordinan sus acciones para llevar a cabo una amplia variedad de metas o decidir futuros resultados. Son grupos de personas que cuentan con una estructura y se esfuerzan para lograr metas que, de otro modo, no pueden alcanzar solas.
Administrar, es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar (Henry Fayol).
La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.
Administración es el ejercicio del buen manejo de las cosas (recursos) y el buen gobierno de las personas.
La administración es lo que hacen los gerentes.
El administrador es la persona responsable de una empresa u organización o de una de sus áreas o dependencias.
La Revolución Industrial y sus Consecuencias
Máquina de Vapor
– Transformación: La economía basada en el trabajo manual es remplazada por otra dominada por la industria y la manufactura.
Consecuencias
- Sustituyó la fuerza humana con el poder de las máquinas.
- Abarató la manufactura de bienes en las fábricas.
- Sustituyó el trabajo del hogar por el fabril.
- Creó las grandes industrias (Gigantismo).
Origen de Nuevas Destrezas
- Pronosticar la demanda.
- Garantizar materia prima.
- Asignar tareas a los empleados.
- Dirigir las actividades diarias.
División del Trabajo según Smith
Gracias a ella se ahorraba tiempo, la producción aumentaba cada vez más en menos tiempo debido a que el obrero no usaba todas las herramientas sino las necesarias, así cada trabajador desarrolla más habilidad y destreza, menos tiempo más habilidad más invención.
Mano invisible: regula el mercado, cuando el producto escasea el precio sube y viceversa.
Los 3 Males de las Empresas según Taylor
- Holgazanería sistemática: a los operarios les causaba pereza y realizaban mal su trabajo ya que ganarían igual.
- Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
- Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
Racionalización del Trabajo mediante Tiempos y Movimientos
- Comprobó que el operario corriente producía mucho menos de lo que podía.
- Concluyó que si el operario más productivo percibe que obtiene la misma remuneración que su colega menos productivo, pierde interés en hacerlo bien.
De allí se le paga mejor al más productivo.
Principios de Taylor
- Estudio científico del trabajo.
- Selección científica y preparación del trabajador.
- Unión del estudio científico y la selección y preparación del trabajador.
- Cooperación entre dirigentes y trabajadores.
Organización Racional
- Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
- Estudio de la fatiga humana.
- División del trabajo y especialización del operario.
- Diseño de cargos y tareas.
- Incentivos salariales y premios por producción.
- Concepto de Hombre Económico.
- Condiciones ambientales de trabajo.
- Estandarización de métodos y de máquinas.
- Supervisión funcional.
- F. Comerciales
- F. Contables
- F. Financieras
- F. Técnicas
- F. Seguridad
- F. Administrativas
– El hacedor de planes, estructura = objetivos = resultados – que se consigan a cualquier lugar.
Principios de Fayol
- División del trabajo = producir más y mejor, con el mismo esfuerzo como el cuerpo formado por órganos de diferentes funciones.
- Autoridad-responsabilidad = autoridad es derecho a mandar y hacerse obedecer, jerarquía.
- Disciplina = aceptar al jefe.
- Unidad de mando = un agente solo tiene un jefe.
- Unidad de dirección = una unidad para trabajar en un objetivo.
- Interés general.
- Remuneración = ser equitativo.
- Centralización = como el cerebro demanda funciones, las empresas requieren centralización para poner la marcha.
- Jerarquía.
- Orden = un lugar para cada cosa.
- Equidad = benevolencia.
- Estabilidad del personal = armonía entre agentes.
- Iniciativa = libertad de proponer y ejecutar.
- Espíritu equipo = divide y reinarás.
Funciones de la Administración
- Planeación: Avizorar el futuro y trazar el programa de acción.
- Organización: Construir las estructura material y social de la empresa.
- Dirección: Guiar y orientar al personal.
- Coordinación: Enlazar y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
- Control: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas y órdenes.