Administración de Recursos Humanos en Proyectos de Software
Dinámica de la Administración de Proyectos de Software
El alumno explicará las cuatro actividades principales de la dinámica de la administración de proyectos de software: administración de recursos humanos, producción del software, control y planeación.
Administración de la Integración
La administración de la integración incluye los procesos y actividades necesarias para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos.
Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter)
Proceso que consiste en elaborar un documento que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y confiere al director del proyecto la autoridad para asignar los recursos de la organización a las actividades del proyecto.
Entradas
- Enunciado del trabajo del proyecto
- Caso de negocio
- Acuerdos
- Factores ambientales de la empresa
- Activos de los procesos de la organización
Herramientas y Técnicas
- Juicio de expertos
- Técnicas de facilitación
Salidas
- Acta de constitución del proyecto
Enunciado del Trabajo del Proyecto (SOW)
Descripción narrativa de los productos, servicios o resultados que debe entregar el proyecto.
Caso de Negocio
Proporciona información necesaria desde una perspectiva de negocio para determinar si el proyecto es viable o no en términos de la inversión requerida.
Acuerdos
Los acuerdos se establecen para definir las intenciones iniciales de un proyecto. Los acuerdos pueden tomar la forma de contratos, memorandos de entendimiento (MOUs), acuerdos de nivel de servicio (SLA), cartas de acuerdo, declaraciones de intenciones, acuerdos verbales, correos electrónicos u otros acuerdos escritos.
Lecciones Aprendidas (Lessons Learned)
El conocimiento adquirido durante un proyecto, el cual muestra cómo se abordaron o deberían abordarse en el futuro los eventos del proyecto, a fin de mejorar el desempeño futuro.
Juicio de Expertos
A menudo se utiliza el juicio de expertos para evaluar las entradas que se usan para elaborar el acta de constitución del proyecto. Esta experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o individuo con conocimientos o formación especializados.
Técnicas de Facilitación
Son ejemplos de técnicas clave que utilizan los facilitadores para ayudar a equipos e individuos a llevar a cabo las actividades del proyecto.
Acta de Constitución del Proyecto
Es un documento emitido por el iniciador del proyecto o patrocinador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y confiere al director la autoridad para asignar los recursos de la organización a las actividades del proyecto.
Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo del proyecto. Está compuesto por las personas a las que se han asignado roles y responsabilidades, con diferentes tipos de habilidades, pueden estar de tiempo completo o parcial. Como resultado de las interacciones de estos procesos, puede ser necesario realizar planificaciones adicionales a lo largo del proyecto.
Plan para la Dirección del Proyecto
Se utiliza para desarrollar el plan de gestión de los recursos humanos. La información que se utiliza para el desarrollo del plan incluye, entre otras:
- El ciclo de vida del proyecto y los procesos que se aplicarán en cada fase.
- El modo en que se ejecutará el trabajo para alcanzar los objetivos del proyecto.
Recursos Requeridos para las Actividades
Utiliza los requerimientos de recursos de las actividades para determinar las necesidades de recursos humanos para el proyecto.
Estructura Desglosada del Trabajo (WBS / EDT)
La Estructura Desglosada de Trabajo (EDT o WBS) es la descomposición jerárquica del alcance total del trabajo a ser realizado por el equipo del proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos.
Entregable/Deliverable
Es definido como cualquier producto, resultado o capacidad de prestar un servicio único y verificable que debe producirse para terminar un proceso, una fase o un proyecto. Debe ser medible y cuantificable.
Paquete de Trabajo/Work Package
El trabajo definido en el nivel más bajo de la Estructura Desglosada del Trabajo para el cual se puede estimar y gestionar el costo y la duración.
El WBS no lleva verbos, acciones ni tareas. Debe estar compuesta por sustantivos o cualquier entregable del proyecto.
- Descompone el alcance del proyecto en entregables y es la base para definir el esfuerzo requerido.
- Define el alcance en términos de entregables que los stakeholders puedan entender.
- Es la base para definir la matriz de roles y responsabilidades.
- Provee una estructura para organizar la información relativa al avance del proyecto.
Motivación
Se define como el conjunto de necesidades, impulsos, deseos y anhelos que rigen la conducta de las personas.
3 Teorías de la Motivación Más Importantes
- Teoría de la pirámide de las necesidades de Abraham Maslow: Fisiología, seguridad, sociales, reconocimiento y realización.
- Teoría X vs Y de McGregor: La Y: todos son positivos y les resulta agradable el trabajo. La X: siempre sienten desagrado y deben ser supervisados.
- Teoría de la motivación e higiene de Herzberg: Si no hay higiene, hay insatisfacción. Si son motivados, sienten una gran satisfacción.
Administración del Tiempo del Proyecto
Incluye los procesos requeridos para gestionar la terminación en plazo del proyecto.
- Planificar la Gestión del Cronograma
- Definir las Actividades
- Secuenciar las Actividades
- Estimar los Recursos de las Actividades
- Estimar la Duración de las Actividades
- Desarrollar el Cronograma
- Controlar el Cronograma
Gestión del Cronograma
Es el proceso de establecer las políticas, los procedimientos y la documentación necesarios para planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y controlar el cronograma del proyecto. Proporciona guía y dirección.
Definir las Actividades
Es el proceso de identificar y documentar las acciones específicas que se deben realizar para generar los entregables del proyecto. El beneficio clave de este proceso es el desglose de los paquetes de trabajo en actividades que proporcionan una base para la estimación, programación, ejecución, monitoreo y control del trabajo del proyecto.
Lista de Hitos
Un hito es un punto o evento significativo dentro del proyecto. Los hitos son similares a las actividades normales del cronograma, presentan idéntica estructura e idénticos atributos, pero tienen una duración nula, ya que representan un momento en el tiempo.
Secuenciar las Actividades
Consiste en identificar y documentar las relaciones entre las actividades del proyecto.