Del Posfordismo al Toyotismo: Un Análisis Sociológico de la Empresa
El Surgimiento del Toyotismo
Dentro del contexto del Posfordismo, surge el Toyotismo, un movimiento impulsado por Taiichi Ohno, ingeniero de Toyota. Su visión se centraba en la empresa como una familia, fomentando una cultura empresarial basada en el parentesco y la protección de los trabajadores. Los pilares de este modelo son:
- Salarios altos y seguridad: Brindar a los trabajadores la tranquilidad de un empleo para toda la vida.
- Clima laboral excepcional: Establecer un ambiente de trabajo positivo y estable.
Atributos del Toyotismo
- Proyecto común: Eliminar barreras psicológicas entre trabajadores de distintos niveles, creando un sentido de pertenencia y responsabilidad compartida.
- Identidad familiar: Fomentar la percepción de la empresa como una segunda familia.
- Negociación y consenso: Abordar los conflictos a través del diálogo y la búsqueda de soluciones conjuntas.
- Organización en red: Implementar una estructura horizontal que facilite la colaboración y el trabajo en equipo.
Otras Características
- Flexibilidad horaria.
- Trabajo a tiempo parcial/temporal, multifuncional y de equipo.
- Descentralización de la fuerza laboral.
- Comercialización a grupos específicos.
Enfoques Sociológicos de la Empresa
La sociología ofrece diversas perspectivas para comprender la dinámica empresarial:
Enfoque Estructural-Funcionalista
Con un enfoque macro, analiza la empresa como un sistema social en busca de orden y estabilidad. Cada parte de la empresa cumple una función específica para evitar el conflicto y mantener un funcionamiento coordinado.
Enfoque Conflictual
También con una perspectiva macro, se centra en el conflicto como elemento inherente a las sociedades y empresas, debido a las desigualdades sociales basadas en clase, género y raza. Este enfoque busca comprender cómo la estratificación social afecta a las personas y genera conflicto.
Interaccionismo Simbólico
Desde una perspectiva micro, se enfoca en el individuo y cómo sus comportamientos y actitudes construyen la cultura empresarial. Analiza la vida cotidiana dentro de la empresa para comprender la dinámica social.
Ideas Clave en la Sociología de la Empresa
- La mirada sociológica (Peter Berger): Observar lo general en lo particular, identificando patrones de comportamiento social en grupos específicos.
- La imaginación sociológica (Wright Mills): Comprender los problemas personales como problemas sociales y políticos, analizando el contexto social que los influye.
- La comprensión sociológica (Weber): Ponerse en el lugar del otro para entender las relaciones sociales y la influencia de las perspectivas individuales en la acción social.