Estructura y Funcionamiento de los Grupos Sociales

CRITERIOS TRADICIONALES

Interdependencia: lo que le ocurre a uno le afecta al resto. Destino común. Tareas: los logros de cada individuo tienen implicaciones para los demás. Cooperación (positiva) y competencia (negativa). Estructura Social: factor clave de un grupo social: Relaciones de Rol, Estatus y Normas. Interacción cara a cara. CRITERIO PSICOLÓGICO: Moreland, solo en la medida en que los miembros de un grupo se reconozcan como tales, han de ser conscientes de que forman parte de él. Tajfel, un grupo puede definirse atendiendo a criterios externos e internos (identidad grupal). Según Turner las definiciones se pueden agrupar: 1. identidad. 2. interdependencia. 3. estructura social. 4. Huici agrupa los atributos definidos en orden de importancia, en primer lugar interdependencia y la identidad, en segundo lugar interacción y la creación de una estructura y sistema organizacional. FUNCIONES DE LOS GRUPOS: Moreland los grupos se forman para promover la integración social. – Necesidad de afiliación. – Ayudan a conseguir metas. – Proporcionan conocimiento e información. – Necesidad de protección y seguridad. – Semejanza percibida: la atracción impersonal o la valoración más de sus actos u objetivos. FORMACIÓN: la interdependencia no es condición necesaria para la formación de un grupo, basta con que se produzca una categorización, que se agrupe a una serie de individuos o dentro de una categoría en función de su semejanza en algún aspecto y que ellos se perciban a sí mismos como miembros de esa categoría transformando su comportamiento individual a colectivo. CONTROVERSIA: – A las categorías sociales no se consideran grupos. – La categoría implica una implicación emocional. CÓMO SE FORMAN LOS GRUPOS: Moreland, dimensión de grupalidad, se trata de un proceso que lleva tiempo, porque implica un fortalecimiento de los lazos entre las personas que finalmente serán los miembros de ese grupo, es decir, una integración social de esos individuos: ambiental, conductual, afectiva y cognitiva. DESARROLLO DE LOS GRUPOS MODELO CÍCLICO de Worchel, Countant y Grossman ETAPAS: 1. periodo de descontento 2. suceso precipitante 3. identificación con el grupo 4. productividad grupal 5. individualización 6. declive grupal MODELO CÍCLICO de Worchel y Colaboradores ETAPAS: 1. formación 2. conflicto 3. regulación 4. desempeño 5. desintegración. SOCIALIZACIÓN GRUPAL: proceso de cambio antes de entrar a un grupo y cuando lo abandona.

ESTRUCTURA DEL GRUPO

Roles, Estatus, Normas, Cohesión. Liderazgo en el grupo. Tiene que ver con la: – Diferenciación intragrupal, resultado del proceso de interacción. Permite la creación de subgrupos. Especialización de funciones. Atracción social – Estabilidad: permite hacer predecible su funcionamiento, a pesar de que las interrelaciones en el grupo estén en cambio constante. – Cristalización de los patrones de interacción: sus elementos más importantes son: roles, estatus, normas y cohesión. ROL: Conjunto de prescripciones que definen la conducta que se espera de los individuos que ocupan posiciones específicas dentro de un grupo. También son las funciones que una persona desempeña cuando ocupa una determinada posición. La diferenciación de roles es la división de tareas o distintividad de las funciones desempeñadas. Pueden tener carácter: – FORMAL: definición clara y precisa de la función que debe desempeñar un miembro del grupo asignada de modo formal por el líder. – INFORMAL: roles que no se asignan específicamente, surgen y se van definiendo a través de la interacción. Rol de líder no oficial. ESTATUS: posiciones ordenadas jerárquicamente y a las que se les otorga un valor diferente. Implica patrones de prestigio, deferencia y sumisión en los miembros. No todos los roles son valorados igual. Personas que ostentan un alto estatus en el grupo. Características: 1. Tienen tendencia a tomar la iniciativa en las decisiones y acciones grupales. 2. Son evaluados más por el resto del grupo. DIFERENCIA ENTRE ROLES Y ESTATUS: las posiciones de estatus llevan consigo expectativas sobre la competencia de las personas que las ocupan, es decir, sobre su rendimiento y los resultados que pueden obtener en la consecución de las metas grupales. Si las expectativas no se cumplen, el funcionamiento del grupo puede resentirse. En ocasiones las personas se conforman con el nivel de rendimiento que el grupo espera de ellas, aunque sus habilidades sean más altas o más bajas que ese nivel. ROLES: supone expectativas de tipos de conductas a desempeñar por la persona que ocupa una posición determinada. DIFERENCIACIÓN DE ESTATUS: Teoría de los estándares de expectativas (Berger; Conner y Fisek; Ridgeway). La base principal de estatus en el grupo son las expectativas. – Características de estatus Específicas (directamente relacionadas con la tarea y suponen una expectativa de competencia en un rango muy limitado. – Características Difusas: expectativas muy generales acerca de la competencia. Estatus desde la perspectiva de la dominancia: propone que se da una evaluación inicial relativa a la fuerza de la persona a través de su apariencia y su conducta verbal y no verbal. Las relaciones de dominancia se establecen: 1. Consisten en estimar los signos de dominancia y que se dé un acuerdo sobre la dominancia relativa sin que haya disputa. 2. Competición por el estatus a través de una lucha de dominancia, se produce cuando hay desacuerdo acerca del valor de los signos de estatus de cada miembro. Modelo mixto – tiene en cuenta la interacción entre procesos cooperativos y competitivos. – la competición no es didáctica. – presta atención a la distinción entre conductas verbales y no verbales. – el grupo como red de intercambio, crea unas normas que legitiman el orden de estatus establecido. NORMAS: son reglas implícitas o explícitas establecidas por el grupo para regular la conducta de sus miembros. Indican lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer en el seno del grupo. FUNCIONES: – Individuales (Brown, situaciones ambiguas o nuevas) – Grupales o sociales (determinan forma de vestir) pueden cambiar con el tiempo. DISTINCIÓN (Cialdini, Kallegreen y Reno): – Normas descriptivas (miembros del grupo hacen en una situación) – Normas prescriptivas (indican lo que los miembros del grupo aprueban o desaprueban. Que debería hacerse. Se motivan a través de premios o castigos) COHESIÓN: grado en que los miembros de un grupo se sienten vinculados unos a otros y quieren permanecer en el grupo. FACTORES: – contacto o proximidad física entre los miembros. – la interdependencia, cooperación influirá positiva y la cooperación negativa. – la homogeneidad. – la satisfacción de los miembros con las acciones y objetivos del grupo. – la cohesión grupal. LIDERAZGO: proceso por el cual un individuo (líder) logra influir en otros (seguidores) con el propósito de lograr objetivos (metas comunes) LIDERAZGO-DIRECCIÓN: SIMILITUDES – ejercen influencia sobre los otros – trabaja con personas – orienta a lograr determinados objetivos

LIDERAZGO:

Parte de procesos de influencia social. Un líder genera cambios que se basan en valores compartidos y en intercambios emocionales con los miembros del grupo. Se apoyan en la flexibilidad, la innovación y la adaptación. Se preocupa por las necesidades individuales, permite comunicación bidireccional y facilita la participación en la toma de decisiones. DIRECCIÓN: Se fundamenta en la autoridad de la posición formal para influir en otras personas. Guiados a partir de criterios racionales, por las obligaciones establecidas en un contrato. Se valora la estabilidad. Funciones: estructurar situaciones ambiguas, definir modo realización de las tareas, instruir a los subordinados para que las realicen adecuadamente. PROCESO: Uso de la influencia no coercitiva para dirigir y coordinar las actividades de los miembros del grupo a fin de alcanzar unas metas. Implica papeles complementarios entre la persona que influye y las personas influidas, relacionadas de forma dinámica y en continua revisión. Entre el líder y seguidores hay relación de influencia mutua, y los integrantes de un grupo con frecuencia intercambian los roles de líder y de seguidor. PRODUCTO: Es el resultado de un conjunto de características que se atribuyen a las personas que emplean la influencia de forma adecuada. Es un producto, algo cerrado, una cualidad que tiene la persona que se comporta de forma diferente de los que no son líderes. Líderes formales (cargos de poder). ENFOQUE DE RASGOS: – perspectiva antigua y extendida. años 50, 90, actualidad. – teoría del gran hombre. – idea popular nacen líderes. – la persona alcanza una posición de influencia y ejerce liderazgo. – apoyo. RASGOS: inteligencia, energía, ambición, agresividad, decisión, autoconfianza, honestidad… AÑOS 90: DOS VERTIENTES: 1. Los rasgos de personalidad estaban relacionados con las percepciones que los seguidores tenían de sus líderes: – teorías implícitas de liderazgo – Liderazgo carismático y transformacional. 2. Estudio de los 5 factores de personalidad: extroversión, apertura a la experiencia, afabilidad, responsabilidad, neuroticismo.

ENFOQUE CONDUCTUAL:

Años 50, 60 auge del conductismo. ESTILOS DE LIDERAZGO: – AUTOCRÁTICO: domina a los miembros de su equipo por medio de la coerción, de la influencia y del poder. Toma decisiones sin consultar. – LAISSEZ-FAIRE: ejercen poco control sobre los miembros del equipo, deja que ellos decidan por sí mismos, inspira libertad y creatividad a veces genera poca motivación. – DEMOCRÁTICO: hace que sus subordinados participen en la toma de decisiones, antes de tomar una decisión solicita opiniones e ideas al grupo. ENFOQUE SITUACIONAL: Teoría del Liderazgo situacional: 1. ordenar, madurez baja (alta tarea, baja relación) 2. persuadir, baja a moderada (alta tarea, alta relación) 3. participar, nivel más altos (baja tarea, alta relación) 4. delegar, si la madurez es alta (baja tarea baja relación) Teoría del Camino-Meta: ESTILOS DE LIDERAZGO: – DIRECTIVO (da instrucciones al grupo, establece normas y estructura el trabajo) – APOYO (promueven las buenas relaciones con el grupo y muestra sensibilidad) – PARTICIPATIVO (la toma de decisiones se basa en la consulta con el grupo y se comparte la información con los subordinados) – ORIENTADO AL LOGRO (se fijan metas altas pero alcanzables) INTERCAMBIO LÍDER-MIEMBRO (LMX): ETAPAS: – fase de adquisición del rol. – fase de desarrollo del rol. – fase de rutinización del rol. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRANSACCIONAL: 1. Se otorga especial relevancia a las actitudes y percepciones. House, centra su teoría en el liderazgo carismático (principales acciones del líder): – discrepar con lo establecido y deseos de cambiarlo. – proponer una alternativa que ilusione y convenza a los seguidores. – usar medios no convencionales e innovadores. – asumir altos riesgos personales. – prestar atención personal a todos los miembros de su equipo. 2. Burns diferencia entre liderazgo transformacional: la actitud del líder es hacia el intercambio con sus seguidores, el liderazgo funciona como un contrato en el que ambas partes ganan beneficios si líder y seguidores hacen lo que se espera de ellos, el líder actúa como un vigilante y liderazgo transaccional: promueve el desarrollo de los empleados, atiende a las necesidades y los motivos, se inspira en el optimismo, influye en los cambios de percepción y proporciona estimulación intelectual y fomenta la creatividad en sus seguidores.

CONTEXTO DE LIDERAZGO:

Es el contexto en que ocurre el liderazgo con lo que hace que lo percibamos de un modo efectivo o no. 1. Teorías implícitas sobre el liderazgo: se basan en la Teoría de la atribución, una persona será líder si los seguidores consideran que tiene las cualidades que debe tener un líder. Atributos positivos y negativos. 2. Género: son importantes en la actualidad los estudios sobre el liderazgo de género en los que se abordan las posibles diferencias en el estilo de dirección de hombres y de mujeres. El ESTEREOTIPO JEFE es más compatible con el est masculino que femenino. 3. Cultura: los valores, las creencias y las normas de cada cultura marcan y definen los modos particulares de conducta apropiada de los líderes. ASPECTOS ÉTICOS (Brown) ejercido por aquellos líderes que muestran una conducta normativa apropiada en sus acciones personales y en sus relaciones interpersonales y fomentan la realización de tales conductas en sus seguidores a través de la interacción, el refuerzo y la toma de decisiones. CLAVES PARA EL LIDERAZGO ÉTICO (Moreno Pérez): – credibilidad. – comunicación – formación – compromiso. – comprensión, flexibilidad. Walumbwa concepto de LIDERAZGO AUTÉNTICO: Promueve y se inspira tanto en las capacidades psicológicas positivas como en un clima ético positivo, para fomentar: – mayor conciencia de uno mismo. – moral internalizada. – procesamiento de la información – transparencia en las relaciones entre el líder y los seguidores.