Función y principios de la organización
Función de la organización
Función de la organización: Estructurar sistemáticamente las funciones y la línea de autoridad en la organización.
Principios
Principios:
- División del trabajo: consiste en establecer las actividades de nuestro sistema empresarial departamentalizando de forma eficaz el cálculo de personal y el correcto reclutamiento de acuerdo a sus requerimientos.
- Coordinación: integrar las actividades individuales con el resto del entorno interno de forma que se desarrolle sinergia entre ellas.
- Control: definir personal a cargo de un superior.
Herramientas
Herramientas:
- Organigrama: gráfica de cómo se distribuyen las actividades con sus distintos niveles de autoridad.
- Distribución de carga de trabajo: definir la naturaleza de los trabajo y el departamento al que corresponde delimitando las funciones y evitando fugas de responsabilidad.
- Descripción de cargo: definición de responsabilidades, funciones y tareas vinculadas a su puesto de trabajo.
Elemento de la organización
Elemento de la organización 1 Estructura: distribución de puesto de trabajo y sistemas jerárquicos de autoridades.
- Lineal: cada subalterno depende de un solo jefe inmediato.
- Staff: contratación de unidades estacionales o externas que ofrecen servicios de asesoría con cometidos esenciales.
- Formalización: rige el trabajo que realiza cada uno de los empleados (cómo y cuándo).
- Centralización: el gerente recibe y transmite el direccionamiento de cada área.
- Integración: interconexión de cada parte de la organización orientadas al propósito de cumplir los objetivos.
- Departamentalización: distribución efectiva de cada departamento para maximizar los resultados.
Departamentalización por producto
Se da en donde la producción es estacional y debe reforzar sus fuerzas para aprovechar dicha oportunidad de crecimiento.
Funcional
Cada función clave se divide de las demás para su eficacia.
Territorial
Se enfoca en la ubicación geográfica de acuerdo a su mercado objetivo.
Cliente
Divide las unidades de acuerdo a los diferentes clientes y se adapta a sus requerimientos y necesidades.
Comunicación
Las empresas en busca de una colaboración más eficiente se desarrollan protocolos de comunicación horizontales y verticales respecto al organigrama.
Control
Control: Descentralizado: mayor flexibilidad, mayor autonomía en la toma de decisiones. Centralizado: mayor control de supervisión desde el nivel corporativo hacia abajo.
Beneficios
Al delegar autoridad a los colaboradores que están en contacto directo con cada tarea se eficientizan los procesos.
Innovación: debido a que los diferentes mandos se sienten legitimados en sus funciones y desarrollan mejoras en los procesos permitiendo la motivación del personal debido a que se sienten parte de la organización y siendo más autónomos, a su vez elevan la productividad. Esto permite un impulso individual por destacar y superarse como trabajador permitiendo su crecimiento interno. Descentralizando permitimos la autosuficiencia.
Organización formal e informal
Formal: los colaboradores se alinean a sus respectivas responsabilidades y sus cargos bien definidos en pos de cumplir el objetivo. Se refuerza la figura de autoridad y sus roles dentro de los equipos.
Dirección
Se debe dirigir los esfuerzos colectivos hacia un propósito común.
Principios
Coordinación de interés: la dirección será eficiente en cuanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales.
Interpersonalidad de mando
Se vuelve relevante la comunicación de autoridad de la vía jerárquica postula a respetar los canales de comunicación.
Tres elementos claves
- Liderazgo: el proceso de encausar los esfuerzos de las personas.
- Autocrático: orientado a la producción y sus órdenes.
- Facilitador: se enfoca en lograr armonía dentro de los equipos.
Tipo de enfoque
- Quién manda: define el cómo, el qué y dónde se dirigen los esfuerzos.
- Quién persuade: se busca convencer y entusiasmar al subordinado en el cumplimiento de su tarea.
- Quién participa: se hace parte activa de las órdenes entregadas como parte de la unidad.
- Quién delega: da total autonomía a los que están bajo su cargo.
Comunicación: transferencia de información entre un emisor y un receptor. Se necesita saber lo que se quiere decir, conocer a mi receptor y buscar la atención.
- Barreras
- Filtrado: manipulación de la información de quien la emite.
- Percepción: recibir la información de acuerdo a sus propios intereses y expectativas.
- Emotivo: estado emocional del receptor.
- Lenguaje: codificar correctamente el lenguaje.
- Física: barreras físicas entre el emisor y el receptor.
Empowerment
Empowerment: es una estrategia de liderazgo donde otorgo un mayor grado de responsabilidad sobre mis subordinados en busca de mejores resultados.
Liderazgo situacional
Todo líder debe entender e identificar el tiempo y la situación en la que está involucrado el número de personal a liderar, el tipo de negocio público y privado y el tipo de tareas que realizan sus subordinados.
Empowerment
Empoderamiento empresarial modelo de gestión laboral que entrega mayor autonomía a los empleados para conseguir mayores niveles de compromiso y una mejor productividad.
Proceso
1. Confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso.
Cómo administrador defino: indicaciones claras, correcta gestión del tiempo, correcta capacitación, correcta comunicación y retroalimentación, correcto control y qué es lo que la empresa espera de nosotros.
Motivación
Búsqueda de satisfacción de la necesidad que disminuye la tensión ocasionada por la misma. «La necesidad se vuelve motivación cuando esta se vuelve consciente» – Abraham Maslow:
- Fisiológicas: son fundamentales para la supervivencia (respirar, alimentar, descansar).
- Seguridad: se proyectan orientadas al futuro.
- Pertenencia: sentirse parte y amado por otros individuos.
- Estima: necesidad de aprecio del otro.
- Autorización: ser lo que se puede llegar a ser.