Ejemplo de toma de decisiones
Definición
La consejería psicológica es un proceso a través del cual un consejero ( psicólogos de profesión) ayuda a las personas que recurren a él, a obtener una mayor comprensión o entendimiento de lo que les sucede, a conocerse un poco más e identificar los recursos con los que cuenta para ayudarse a sí mismo a resolver un problema o conflicto que enfrenta que interfiere con su tranquilidad y bienestar.
Características:
Ayuda a las personas a mejorar su bienestar, prevenir y aliviar distrés, resolver crisis, y aumentar su habilidad de funcionar mejor en sus vidas. Se enfoca específicamente pero no exclusivamente en el desarrollo normativo a lo largo del ciclo de vida, con un énfasis particular en la prevención y la educación, dirigíéndose tanto a los individuos, así como a los sistemas y contextos en los cuales estos funcionan
La consejería psicológica trasciende la etiqueta y dirige un tratamiento centrado en la persona y en el bienestar.
- Ayuda a las personas a mejorar su bienestar, prevenir y aliviar distrés, resolver crisis, y aumentar su habilidad de funcionar mejor en sus vidas.
Objetivos
- Obtener una mayor comprensión o entendimiento de lo que les sucede.
- Mantener la salud mental y lograr un equilibrio del funcionamiento psicosocial .
- Mejorar el afrontamiento y fortalecer el funcionamiento positivo ante los problemas de la vida diaria.
- Se brinda énfasis en el funcionamiento saludable y constructivo enfocado en las fortalezas y el bienestar de las personas.
Importancia de la consejería
Recibir consejería psicológica de forma continua implica enfocarse en la recuperación de las personas siendo digno, vanguardista y forjando un acto de justicia. Desde ahí, se comprende la importancia de ver al ser humano con el potencial de recuperarse de las condiciones mentales y los estresores de la vida, promoviendo una visión centrada en el ser humano, basada en sus fortalezas y el desarrollo de destrezas para su funcionamiento en el diario vivir.
Pefil del consejero
- Poseer una actitud abierta; no juzgar y tener criterios ético-racionales garantizando el respeto a la diversidad sexual y estilos de vida del usuario.
- Manejo de la confidencialidad durante todo el proceso.
- Inteligencia interpersonal e intrapersonal para el manejo de las emociones propias y del consultante.
Ser coherente entre los comportamientos que promueve durante la consejería y los aplique en su propia vida
Proceso de consejería
1) Establecimiento de la relación:
El proceso es similar, a lo descrito en la primera fase de la orientación.
2) Delimitación del problema:
Se debe establecer con claridad, precisión y detalle en qué consiste la dificultad del cliente. Cómo se manifiesta, desde cuándo, frente a quiénes, qué intentos de solución ha utilizado, qué desea lograr, etc.
3) Análisis del problema:
Conociendo cómo es el problema de manera realista, se procede a buscar soluciones, apelando para ello a todas las fuentes y recursos disponibles.
4) Planteamiento de soluciones:
Una vez recabada toda la información posible, se procede a depurarla y a escoger dos o tres alternativas que aparezcan como las más viables. En base a ellas se diseñan planes de acción a realizar por el cliente.
5) Estructuración:
Se ejecutan estos planes de acción y se monitorea su efectividad. En caso de no obtener el éxito deseado se reemplazan las soluciones intentadas por otras, o se diseñan alternativas nuevas.
¿Cuando usted puede desear ver a un consejero?
Tiene problemas específicos o a corto plazo que desea abordar
Desea aprender habilidades de afrontamiento para ayudar a manejar mejor el estrés y mejorar las relaciones
Usted está afrontando las transiciones y ajustes de la vida, como el divorcio o el dolor
Estás lidiando con problemas de adicción
Usted está buscando a alguien que es esencialmente un “entrenador” que pueda guiarlo y apoyarlo a medida que aprende a reconocer problemas y formular soluciones saludables usted mismo
¿Cuando usted puede desear ver a un psicoterapeuta?
Tienes problemas que están afectando significativamente tu vida y tus relaciones
Usted está lidiando con traumas pasados, o si cree que las situaciones en el pasado pueden estar jugando un papel en sus problemas actuales
Sus problemas actuales son preocupaciones crónicas o recurrentes
Tiene sin tenemos una afección médica crónica (como enfermedad autoinmune, cáncer, etc.) que está afectando su bienestar emocional
Tienes una afección de salud mental diagnosticada como trastorno bipolar o un trastorno de ansiedad importante
Usted ha visto a un consejero y sus problemas no están mejorando a pesar de que ha estado trabajando activamente en soluciones
Rol del Consejero.
Ayudar a las personas que recurren a él a obtener una mayor comprensión o entendimiento de lo que les sucede, a conocerse un poco más e identificar los recursos con los que cuenta para ayudarse a sí mismo
En el perfil del consejero se debe incluir técnicas de escucha, comunicación y habilidades interpersonales
Un consejero..
No comienza la consejería identificando un problema; hacerlo puede encaminar la discusión hacia los problemas.
Es muy importante empezar con preguntas sobre fortalezas, intereses, deseos y preferencias.
Los consejeros necesitan hacer preguntas pertinentes que proporcionen información significativa, esto puede usarse en la evaluación de necesidades de consejería
Reglas de la consejería
❏ No juzgar
Se debe crear un ambiente de aceptación para que la persona se anime a explorarse a sí misma y supere sus dificultades. Aceptar al consultante no significa estar de acuerdo con el o ella ni compartir sus creencias, significa evitar juzgarlo o criticarlo.
❏ Ser empático
Procurar entender sus sentimientos vivencias y el significado personal de sus experiencias más importantes
❏ No dar consejos
Dar consejos puede ser innecesario y hasta contraproducente pues decirle a la persona lo que debe hacer rompería este principio básico ya que implicaría que nosotros sabemos mejor sobre lo que debería hacer con su vida
❏ No preguntar nunca por qué…
La búsqueda del por qué nos aleja de la meta y nos lleva automáticamente al autoengaño. Empuja a buscar la causa de la causa de la causa
El por que además lleva también a buscar culpables y o responsables y a evade nuestra responsabilidad por lo que nos sucede
❏ No tomar la responsabilidad del problema del otro
Es necesario aprender a no llevarse el trabajo y sus problemas a casa, no querer vivir por los demás ni solucionar los problemas ajenos a como dé lugar
❏ No interpretar la situación del otro
interpretar es buscar el significado oculto a la actual comprensión del paciente de su conducta y sus experiencias. Por lo que buscar una interpretación es juzgar
❏ Concentrarse en el aquí y el ahora
Enfocarse en analizar el presente del paciente o las repercusiones actuales del pasado.
-Conc!Ntrate primero en los sentimientos
Nos debemos preguntar siempre qué! Estemos ante un paciente
Como se siente y cómo se expresa . Su postura su mirada, el tono de su voz
Casos de consejería psicológica
Aspectos sociales
La consejería brindar énfasis en el funcionamiento saludable y constructivo, enfocado en las fortalezas y el bienestar de las personas. Se enfoca en el todo, centrado en las dimensiones del bienestar, evaluando el contexto social y cómo sus influencias inciden en los individuos y su accionar
Enfoque en emociones
La consejería ayuda a la persona clarificando sus emociones y/o pensamientos . A su vez, la ayuda dada por la consejería tiene el fin de que la persona pueda tener un proceso de reflexión en función a su problemática, por la cual está pidiendo apoyo, para que las decisiones que tome respecto a esa situación sean voluntarias e informadas
Vocacionales
Enfocado en la ayuda de la elección de una profesión en concreto, acorde a las motivaciones, aptitudes y actitudes del estudiante. Este proceso parte de la premisa de mejorar el conocimiento del estudiante acerca de todas las posibilidades que tiene.
Etapas de consejería
La consejería propone la idea de que la persona sea la responsable de analizar su situación conflictiva y marcar su propia transformación a través del desarrollo de habilidades necesarias para ello.
1.- ( Fase de exploración)
En la primera etapa se construye el tipo de relación que se va establecer entre el psicólogo profesional de Counseling (counselor) y el consultante. Es un tiempo para recoger información y determinar los objetivos que se quieren conseguir. .
2.- ( Fase de compresión)
Una vez se ha reunido información relevante viene una etapa de exploración, dirigida al autoconocimiento y la toma de conciencia. Se parte de una evaluación exhaustiva que aporte información sobre cómo se siente la persona en el momento de realizar la consulta y permita identificar aquellas variables de su personalidad que pueden estar alteradas, así se conoce las bases de la estructura de su personalidad y su estilo de pensamiento.
3. (Fase de acción)
Seguidamente, los resultados se contrastan con la información previa y se realiza un plan de acción para conseguir el cambio deseado. (Fase de acción)
4. Finalmente, en una última etapa se determina el cierre del proceso de Consejería aunque siempre abierto a un seguimiento que consolide el aprendizaje.
El monitoreo
Cuando el paciente comienza a implementar una nueva conducta todavía necesita apoyo y estimulo
Se debe fortalecer la capacidad percibida (autoeficacia) para llevar a cabo las decisiones tomadas, apoyando en caso de que se presenten barreras.
Reforzar el cambio ayudando a visualizar sus propias estrategias y los beneficios.
La derivación
Pueden darse casos en los cuales el paciente no responde a nuestras estrategias a pesar de implementar adecuadamente las técnicas, tiene serias dificultades para implementar sus decisiones. Se analiza el accionar como tutores y se descarta que el problema sea ejecución y se puede estar frente a un caso más serio que requiere tratamiento
Técnicas de Consejería
La técnica directiva :
Es donde el consejero pregunta y el entrevistador respondeLa técnica no directiva
El consejero pregunta, el entrevistador responde y reflexiona, luego el consejero afina las preguntas y el entrevistado descubre y resuelve su problema.La terapia de grupo
Se reúne a personas con un problema en común, para obtener distintas soluciones.La Interacción de partes:
Esta técnica ayuda en los conflictos matrimoniales, entre creyentes que mantuvieron una diferencia y/o conflictos familiares.
Consejería en adolescentes
Principios básicos de la consejería para adolescentes y jóvenes
La consejería debe estar centrada en las necesidades y requerimientos de adolescentes y jóvenes, de acuerdo a la identidad sexual, etapa de desarrollo, conocimientos, intereses, cultura, etnia, valores, etc. El consejero o consejera debe conocer al adolescente o joven, en forma personal e individualizada para desarrollar confianza, afinidad y vínculo
en la consejería se entrega asesoría, respetando y aceptando lo que cada persona es, no lo que hace. A través del lenguaje y la comunicación no verbal, se expresa consideración positiva hacia la persona. No se juzga la conducta, aún cuando no esté de acuerdo con lo que dicen o hacen.
EL CONSEJERO DEBE
Identificar y utilizar las fortalezas, recursos, habilidades y estrategias de manejo que posee la persona, para enfrentar desafíos y resolver situaciones problemáticas. Asimismo, debe explorar y reconocer las fortalezas internas, externas y la resiliencia
Explorar las metas, necesidades, barreras para el cambio, entre otros y analizar cómo ha resuelto sus problemas en el pasado. Esta información la utiliza para construir un plan de acción en conjunto
Identificar y centrarse en las razones subjetivas de la persona, para hacer lo que hace. Descubrir el significado que le asigna a cada situación.
Explorar el significado que hay detrás de una conducta determinada, formulando preguntas abiertas que permitan identificar y comprender los hechos, situaciones y sentimientos
Consejería en adulto mayor
La consejería al adulto mayor consiste en un proceso de acompañamiento al adulto mayor y/o a sus familiares, por medio del cual se les brinda un espacio de contención emocional y pautas para manejar las distintas problemáticas que puedan aparecer a estas edades. Entre los casos mas usuales que se suelen atender están: los cuadros ansiosos, cuadros depresivos, adaptación a la tercera edad, procesos de duelo entre otros.
La forma en cómo se llevan a cabo las sesiones depende del estilo del especialista y del enfoque psicoterapéutico. Las actividades pueden ser diversas, desde conversaciones hasta el uso de dibujos, lectura, escritura y otros materiales que promuevan la expresión emocional y reflexión.
En función de la complejidad del caso, el especialista al final del proceso de consejería podría recomendar la intervención de algún psicólogo geriatra en otras instituciones.