Acto comunicativo
Teoría de la Comunicación Módulo 4.
Introducción
Los temas que desarrollan mejor el papel de “arrastre” no son muchos, personalmente –dice Wolf- los más complejos y significativos me parecen por un lado la cuestión de los efectos de los media, por otro lado el problema de cómo los mismos construyen la imagen de la realidad social.
Para Wolf durante mucho tiempo el estudio sobre los efectos estuvo vinculado al paradigma que Shulz (1982) denominó el “Transfermodell der Kommunikation”, en el que pueden reconocerse las siguientes premisas:
1- Los procesos comunicativos son asimétricos. La organización del universo en el que vivimos, los procesos, actividades, objetos, tienen como particularidad organizativa, la simetría. Si bien existen diferentes modos de ordenamientos simétricos, el más general y que representa e incluye a todos los otros, es el denominado ordenamiento reflejo-especular.
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
– 2 –
En el proceso comunicativo, entonces puede observarse organización asimétrica o simétrica. Un ejemplo de simetría para ayudarle a comprender: un emisor activo emite un mensaje, por pedido de una institución de bien público, llamando a la solidaridad, los receptores en una actitud y comportamientos activos envían los aportes solicitados; es decir en este ejemplo se produce una correlación entre la necesidad y la respuesta; además se puede reconocer actividad “refleja” en el emisor y el receptor.
En un proceso comunicativo, dice Wolf, donde se da un proceso activo: un emisor envía el estimulo y un sujeto más bien pasivo que es afectado por este estímulo, pero no reacciona.
En este concepto hago la salvedad de que en el texto –pág.157) hay un error posiblemente de traducción o de tipeo cuando se señala: “un sujeto más bien pasivo que es afectado por este estímulo y reacciona”, debe decir un sujeto más bien pasivo que es afectado por este estímulo y no reacciona o reacciona escasa o pobremente.
Ejemplos de asimetría.
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
– 3 –
1
En el ejemplo, entonces, en un proceso comunicativo asimétrico un emisor activo emite un mensaje llamando a la solidaridad, los receptores en una actitud y comportamientos pasivos escuchan, pero no envían los aportes solicitados, no reaccionan o reaccionan escasa y pobremente. Estos conceptos trasladados al estudio sobre los efectos, puede explicarse así:
Se emiten comunicaciones pero los receptores no reaccionan o no reaccionan lo suficiente.
2- La comunicación es individual, es decir es un proceso que concierne fundamentalmente a algunos individuos en particular y hay que estudiar en cada uno de ellos. Un emisor activo emite un mensaje llamando a la solidaridad, por pedido de una institución de bien público, los receptores tienen diferentes actitudes y comportamientos, algunos activos envían los aportes solicitados y otros reciben el estímulo, no reaccionan y no envían lo solicitado y otros reaccionan pero no toman la decisión de hacer el envío.
4- Los procesos comunicativos son episódicos, es decir el comienzo y fin de la comunicación se produce en un período o temporalidad limitados.
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
– 4 –
5- En los procesos comunicativos cada episodio comunicativo tiene un efecto aislable e independiente.
En síntesis, los procesos comunicativos pueden ser considerados:
asimétricos
individuales
intencionales
episódicos o periódicos
aislables
independientes
Las consideraciones o paradigmas del “Transfermodell der Kommunikation”, resultan hoy profundamente modificados; algunas de las aserciones de las premisas han sido abandonadas o transformadas porque se ha pasado de los efectos entendidos como cambios a corto plazo, a los efectos entendidos como consecuencias a largo plazo.
Un emisor activo emite un mensaje llamando a la solidaridad, por pedido de una institución de bien público, los receptores tienen diferentes actitudes y comportamientos, algunos activos envían los aportes solicitados y otros reciben el estímulo, pero no reaccionan y no envían lo solicitado; otros reaccionan pero no toman la decisión de hacer el envío. Sin embargo poco tiempo después algunos receptores comienzan a colaborar estrechamente –sin que medie un llamado a la solidaridad- con la institución de bien público. Como Ud.
Las principales diferencias entre el viejo y el nuevo paradigma de investigación de los efectos son los siguientes: Noelle Neumann (1983), citado en Wolf (2007: 158)
Viejas investigaciones Nuevas investigaciones NO ya estudios de casos individuales. Reconstrucción del proceso con que el individuo modifica su propia representación de la realidad social
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
– 5 –
Y Wolf agrega que en la evolución que está siguiendo el estudio y tratamiento de los efectos, también se producen cambios que son propios de la dinámica interna del proceso y sus relaciones con otros procesos anteriores o precedentes o simultáneos.
Viejas investigaciones Nuevas investigaciones Tipo de efecto. Correspondía a las actitudes, valores y comportamientos del destinatario. Efecto cognoscitivo.
Marco temporal: efectos acumulativos, sedimentados en el tiempo.
La orientación sociología del conocimiento, al centrarse en la importancia y en el papel de los procesos simbólicos y comunicativos como presupuestos de la sociabilidad, se va convirtiendo en una las temáticas guías de la fase actual de los estudios comunicativos: los efectos se identifican con la perspectiva de los procesos de construcción de la realidad.
El cambio de perspectiva para abordar las investigaciones se relaciona con:
Para que repase, en síntesis, el actual paradigma aplicable y usado en los estudios en comunicación, tiene las siguientes carácterísticas:
metodologías integrad
Introducción
Los temas que desarrollan mejor el papel de “arrastre” no son muchos, personalmente –dice Wolf- los más complejos y significativos me parecen por un lado la cuestión de los efectos de los media, por otro lado el problema de cómo los mismos construyen la imagen de la realidad social.
Para Wolf durante mucho tiempo el estudio sobre los efectos estuvo vinculado al paradigma que Shulz (1982) denominó el “Transfermodell der Kommunikation”, en el que pueden reconocerse las siguientes premisas:
1- Los procesos comunicativos son asimétricos. La organización del universo en el que vivimos, los procesos, actividades, objetos, tienen como particularidad organizativa, la simetría. Si bien existen diferentes modos de ordenamientos simétricos, el más general y que representa e incluye a todos los otros, es el denominado ordenamiento reflejo-especular.
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
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En el proceso comunicativo, entonces puede observarse organización asimétrica o simétrica. Un ejemplo de simetría para ayudarle a comprender: un emisor activo emite un mensaje, por pedido de una institución de bien público, llamando a la solidaridad, los receptores en una actitud y comportamientos activos envían los aportes solicitados; es decir en este ejemplo se produce una correlación entre la necesidad y la respuesta; además se puede reconocer actividad “refleja” en el emisor y el receptor.
En un proceso comunicativo, dice Wolf, donde se da un proceso activo: un emisor envía el estimulo y un sujeto más bien pasivo que es afectado por este estímulo, pero no reacciona.
En este concepto hago la salvedad de que en el texto –pág.157) hay un error posiblemente de traducción o de tipeo cuando se señala: “un sujeto más bien pasivo que es afectado por este estímulo y reacciona”, debe decir un sujeto más bien pasivo que es afectado por este estímulo y no reacciona o reacciona escasa o pobremente.
Ejemplos de asimetría.
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
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En el ejemplo, entonces, en un proceso comunicativo asimétrico un emisor activo emite un mensaje llamando a la solidaridad, los receptores en una actitud y comportamientos pasivos escuchan, pero no envían los aportes solicitados, no reaccionan o reaccionan escasa y pobremente. Estos conceptos trasladados al estudio sobre los efectos, puede explicarse así:
Se emiten comunicaciones pero los receptores no reaccionan o no reaccionan lo suficiente.
2- La comunicación es individual, es decir es un proceso que concierne fundamentalmente a algunos individuos en particular y hay que estudiar en cada uno de ellos. Un emisor activo emite un mensaje llamando a la solidaridad, por pedido de una institución de bien público, los receptores tienen diferentes actitudes y comportamientos, algunos activos envían los aportes solicitados y otros reciben el estímulo, no reaccionan y no envían lo solicitado y otros reaccionan pero no toman la decisión de hacer el envío.
4- Los procesos comunicativos son episódicos, es decir el comienzo y fin de la comunicación se produce en un período o temporalidad limitados.
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
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5- En los procesos comunicativos cada episodio comunicativo tiene un efecto aislable e independiente.
En síntesis, los procesos comunicativos pueden ser considerados:
asimétricos
individuales
intencionales
episódicos o periódicos
aislables
independientes
Las consideraciones o paradigmas del “Transfermodell der Kommunikation”, resultan hoy profundamente modificados; algunas de las aserciones de las premisas han sido abandonadas o transformadas porque se ha pasado de los efectos entendidos como cambios a corto plazo, a los efectos entendidos como consecuencias a largo plazo.
Un emisor activo emite un mensaje llamando a la solidaridad, por pedido de una institución de bien público, los receptores tienen diferentes actitudes y comportamientos, algunos activos envían los aportes solicitados y otros reciben el estímulo, pero no reaccionan y no envían lo solicitado; otros reaccionan pero no toman la decisión de hacer el envío. Sin embargo poco tiempo después algunos receptores comienzan a colaborar estrechamente –sin que medie un llamado a la solidaridad- con la institución de bien público. Como Ud.
Las principales diferencias entre el viejo y el nuevo paradigma de investigación de los efectos son los siguientes: Noelle Neumann (1983), citado en Wolf (2007: 158)
Viejas investigaciones Nuevas investigaciones NO ya estudios de casos individuales. Reconstrucción del proceso con que el individuo modifica su propia representación de la realidad social
Materia: Teoría de la Comunicación Profesora: Elida Giménez
– 5 –
Y Wolf agrega que en la evolución que está siguiendo el estudio y tratamiento de los efectos, también se producen cambios que son propios de la dinámica interna del proceso y sus relaciones con otros procesos anteriores o precedentes o simultáneos.
Viejas investigaciones Nuevas investigaciones Tipo de efecto. Correspondía a las actitudes, valores y comportamientos del destinatario. Efecto cognoscitivo.
Marco temporal: efectos acumulativos, sedimentados en el tiempo.
La orientación sociología del conocimiento, al centrarse en la importancia y en el papel de los procesos simbólicos y comunicativos como presupuestos de la sociabilidad, se va convirtiendo en una las temáticas guías de la fase actual de los estudios comunicativos: los efectos se identifican con la perspectiva de los procesos de construcción de la realidad.
El cambio de perspectiva para abordar las investigaciones se relaciona con:
Para que repase, en síntesis, el actual paradigma aplicable y usado en los estudios en comunicación, tiene las siguientes carácterísticas:
metodologías integrad