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2. A)
LA DESEABILIDAD PERCIBIDA DE ABANDONO DE LA ORGANIZACIÓN (DPAO). Es decir, del deseo que tenga un participante de abandonar la organización de forma particular. 2 factores: 1ª El grado de satisfacción que actualmente obtienen los miembros de la organización. 2ª El grado de satisfacción que cree que va a poder obtener en un futuro. Cuanto mayor sea la satisfacción actual y futura recibida dentro de la organización menor será la DPAO.B)
FACILIDAD PERCIBIDA DE ABANDONO DE LA ORGANIZACIÓN (FPAO). La facilidad que considera que tienen que abandonar la organización, dependerá de las posibilidades que tiene los participantes de alcanzar la satisfacción fuera de la empresa. Todo cambio con lleva unos costes (de cambio)./Un individuo decidirá abandonar la empresa (o pertenecer a ella) si da DPAO y FPAO son elevadas, en caso contrario se mantendrá en la empresa.
Las decisión pueden clasificarse en función de diversas categorías as, se pueden obtener diversos tipos de decisión: A) EN Función DEL NIVEL DE Estructuración: Diferencia entre decisiones programadas y no programadas. Las primeras son las altamente estructuradas, son repetitivas, rutinarias y pueden ser resueltas a través de modelos formativos. Las segundas, están menos estructuradas y es difícil que se vayan a repetir, o al menos en las mismas circunstancias, por lo tanto no hay procedimientos estandarizados para su solución. Estas son únicas y no se han llevado con anterioridad. B) EN Función DE SU Jerarquía. Las decisiones estratégicas son las correspondientes al más alto nivel jerárquico, son las más complejas ya que implicaciones a largo plazo e involucran a toda o casi toda la empresa. Las decisiones tácticas son las correspondientes a niveles intermedios, normalmente relativas a un área, función o productos, y que desarrollan las decisiones estratégicas. Por ultimo las decisiones operativas se refieren a actividades concretas, diarias, especificas, realizadas en los niveles más bajos de la empresa… C) EN Función DEL NIVEL DE INFORMACIÓN El decisor a la hora de establecer las alternativas a las que se enfrentara y los posibles resultados que podría obtener en función de la elección que realice podrá hallarse en un continuo de conocimiento pasando de las situaciones de certidumbre.2.2 EL ELEMNTO HUMANO Y TOMA DE DECISIONES.
La toma de decisiones es una actividad humana y como tal está condicionada por las carácterísticas personales del decisor. Dos individuos ante la misma situación, pueden llegar a tomar diferentes decisiones. Carácterísticas de personalidad que afectan en la toma de decisiones. A) NECESIDAD DE CUANTIFICAR La preocupación excesiva por la perfección puede llegar a una excesiva tendencia a la cuantificación, basándose en datos únicamente objetivos. B) TOLERANCIA A LA AMBIGÜEDAD En ocasiones el decisor tiene una alta necesidad de controlar la situación. La necesidad de control se caracteriza por una actitud de menor temor y preocupación por lo que pueda pasar, impulsa, a tener bajo control la mayor cantidad de factores posibles. C) EXCESO DE RESPONSABILIDAD. Se caracteriza por un establecimiento inadecuado de los límites entre la propia responsabilidad y la de otros. La persona muy responsable tiende a asumir la responsabilidad de sucesos que quedan por completo fuera de su ámbito de actuación. D) NECESIDAD DE SEGURIDAD La necesidad de aprobación y las habilidades sociales condicionan el modo de abordar un proceso decisional. Las personas con buena imagen de si mismas son menos vulnerables a las presiones del entorno. E) Aversión AL RIESGO Expresa la voluntad del decisor de correr riesgos en busca de mejores consecuencias. Para la mayoría de las personas las consecuencias perjudícales pesan más en su mente que las ventajas.
LA DESEABILIDAD PERCIBIDA DE ABANDONO DE LA ORGANIZACIÓN (DPAO). Es decir, del deseo que tenga un participante de abandonar la organización de forma particular. 2 factores: 1ª El grado de satisfacción que actualmente obtienen los miembros de la organización. 2ª El grado de satisfacción que cree que va a poder obtener en un futuro. Cuanto mayor sea la satisfacción actual y futura recibida dentro de la organización menor será la DPAO.B)
FACILIDAD PERCIBIDA DE ABANDONO DE LA ORGANIZACIÓN (FPAO). La facilidad que considera que tienen que abandonar la organización, dependerá de las posibilidades que tiene los participantes de alcanzar la satisfacción fuera de la empresa. Todo cambio con lleva unos costes (de cambio)./Un individuo decidirá abandonar la empresa (o pertenecer a ella) si da DPAO y FPAO son elevadas, en caso contrario se mantendrá en la empresa.
CONCEPTO DE DECISIÓN
Def: Una acción resolutiva, acerca de una cuestión dudosa, que se toma en un momento determinado del tiempo de acuerdo con un criterio determinado. Tiene una serie de elementos. A) Acción RESULUTIVA, la decisión no es algo puntual, sino que es de seguir un proceso. B) MOMENTO DETERMINADO DEL TIEMPO. Toda decisión se toma en un momento determinado en el cual se dispone de información sobre ese problema. C) Cuestión DUDOSA. Dondequiera que exista incertidumbre no puede haber garantías de que una buena elección tenga buenas consecuencias. D) CRITERIO DETERMINADO. El criterio de decisión va a depender de cual sean los objetivos perseguidos, antes de comenzar el proceso de decisión deberán establecerse los objetivos perseguidos./ “Una buena decisión aumenta las posibilidades de éxito”2.1 TIPOS DE DECISIONESLas decisión pueden clasificarse en función de diversas categorías as, se pueden obtener diversos tipos de decisión: A) EN Función DEL NIVEL DE Estructuración: Diferencia entre decisiones programadas y no programadas. Las primeras son las altamente estructuradas, son repetitivas, rutinarias y pueden ser resueltas a través de modelos formativos. Las segundas, están menos estructuradas y es difícil que se vayan a repetir, o al menos en las mismas circunstancias, por lo tanto no hay procedimientos estandarizados para su solución. Estas son únicas y no se han llevado con anterioridad. B) EN Función DE SU Jerarquía. Las decisiones estratégicas son las correspondientes al más alto nivel jerárquico, son las más complejas ya que implicaciones a largo plazo e involucran a toda o casi toda la empresa. Las decisiones tácticas son las correspondientes a niveles intermedios, normalmente relativas a un área, función o productos, y que desarrollan las decisiones estratégicas. Por ultimo las decisiones operativas se refieren a actividades concretas, diarias, especificas, realizadas en los niveles más bajos de la empresa… C) EN Función DEL NIVEL DE INFORMACIÓN El decisor a la hora de establecer las alternativas a las que se enfrentara y los posibles resultados que podría obtener en función de la elección que realice podrá hallarse en un continuo de conocimiento pasando de las situaciones de certidumbre.2.2 EL ELEMNTO HUMANO Y TOMA DE DECISIONES.
La toma de decisiones es una actividad humana y como tal está condicionada por las carácterísticas personales del decisor. Dos individuos ante la misma situación, pueden llegar a tomar diferentes decisiones. Carácterísticas de personalidad que afectan en la toma de decisiones. A) NECESIDAD DE CUANTIFICAR La preocupación excesiva por la perfección puede llegar a una excesiva tendencia a la cuantificación, basándose en datos únicamente objetivos. B) TOLERANCIA A LA AMBIGÜEDAD En ocasiones el decisor tiene una alta necesidad de controlar la situación. La necesidad de control se caracteriza por una actitud de menor temor y preocupación por lo que pueda pasar, impulsa, a tener bajo control la mayor cantidad de factores posibles. C) EXCESO DE RESPONSABILIDAD. Se caracteriza por un establecimiento inadecuado de los límites entre la propia responsabilidad y la de otros. La persona muy responsable tiende a asumir la responsabilidad de sucesos que quedan por completo fuera de su ámbito de actuación. D) NECESIDAD DE SEGURIDAD La necesidad de aprobación y las habilidades sociales condicionan el modo de abordar un proceso decisional. Las personas con buena imagen de si mismas son menos vulnerables a las presiones del entorno. E) Aversión AL RIESGO Expresa la voluntad del decisor de correr riesgos en busca de mejores consecuencias. Para la mayoría de las personas las consecuencias perjudícales pesan más en su mente que las ventajas.