Ambiente armónico en el trabajo de equipo
Formacion para el trabajo
¿Qué es un equipo?
Es un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un proyecto.
Cada miembro debe estar especializado en una área determinada que afecte al proyecto y ser responsable de un cometido y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante.
*Es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común.
„«Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado.
„«Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo. „« Ejemplo: 1+1=3 Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales
Equipo de trabajo
Es aquel que es capaz de servir a los intereses de la organización, para que esta pueda cumplir la misión, pero que también ayuda a sus miembros a desarrollar una motivación y compromisos propios.
Obstáculos en los equipos
« Perdida o disminucion del entusiasmo „« Sentimiento de abandono o poco apoyo „« Perdida de identidad „« Discusiones improductivas „« Conflictos interpersonales „« Falta de direcci?n
Roles dentro del equipo de trabajo „« Exploradores – Promotores „« Asesores – Desarrolladores „« Impulsores – Organizadores „« Finalizadores – Productores „« Controladores – Inspectores „« Defensores – Mantenedores „« Reporteros – Consejeros „« Vinculadores
Equipo Efectivo
Un equipo de trabajo es un pequeño número de personas con habilidades complementarias, comprometido con un propósito común, objetivos de rendimiento y enfoque, de lo que se consideran mutuamente responsables ..
Conceptos importantes de equipo efectivo „«Peque?o n?mero „«Habilidades complementarias „«Comprometidos con un propósito común y con objetivos derendimiento „«Comprometidos con un enfoque com?n „«Responsabilidad mutua „« Atm?sfera informal y c?moda „« Hay bastante discusi?n y participaci?n „« Tarea y objetivo comprendida y aceptada „« Los miembros se escuchan „« Se plantean desacuerdos „« Las decisiones son tomadas por consenso „« Cr?tica frecuente y franca „« Se aceptan las tareas designadas „« El liderazgo es rotatorio „« Autoeval?a su desempe?o „« Conocimiento de habilidades y destrezas „« Compromiso y lealtad con la tarea „« Se abordan y resuelven los problemas „« Apoyo a la creatividad y colaboraci?n
EQUIPO INEFECTIVO
„«Dominio del l?der „«Subgrupos antag?nicos „«Participaci?n desigual „«Normas y procedimientos r?gidos „«Clima de defensa o temor „«Alternativas poco creativas para problemas „«Comunicaciones restringidas „«No se abordan los conflictos
Características del Trabajo en Equipo
„« Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas „« Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros „«Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada „«Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común
Aspectos necesarios para el trabajo en equipo
„« Liderazgo efectivo „« Promover canales de comunicaci?n „«Existencia de un ambiente de trabajo armónico
GRUPO
Grupo de trabajo es un conjunto de personas que realizan dentro de una organización una labor similar.
Grupo
Suelen estar próximas físicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero son autónomos, no dependen del trabajo de sus compañeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente del mismo
¿Por qué los individuos forman grupos?
–Seguridad„« Estatus „« Autoestima „« Poder „« Afiliaci?n „« Consecuci?n de metas „« Necesidades en com?n „« Intereses comunes „« Proximidad f?sica „« Similitudes culturales
El trabajo en grupo
Ventajas„«La información y los conocimientos son más completos
„«Mayor diversidad de puntos de vista „«Mayor aceptación de una solución „«Mayor legitimidad
Desventajas
„«Consume tiempo „«Presiones para conformarse „«Dominio de pocas personas „«Responsabilidad ambigua
Resolución de Conflictos
5 modos de resolver un Conflicto
1. Competición Distributiva (ganar-perder) 2. Colaboración – Integrativa (ganar – ganar) 3. Compromiso 4. Eludir 5. Acomodar
Estrategias de Solución de Conflictos
ELUDIR EL CONFLICTO
1. Cuando una cuestión es insignificante o bien urgen otras mas relevantes 2. Cuando no se perciben posibilidades de los intereses personales 3. Cuando las consecuencias negativas superan los beneficios de la solución del conflicto 4. Para lograr que la gente se tranquilice y recobre la objetividad 5. Cuando la obtención de información es mas importante que tomar una decisión inmediata 6. Cuando otros pueden resolver mejor el conflicto 7. Cuando las cuestiones parecen o son síntomas de otros problemas
IMPONER LA SOLUCIÓN
1.Cuando es indispensable una acción inmediata y decisiva; por ejemplo, en caso de urgencias 2.En cuestiones importantes donde hay que tomar medidas poco populares; por ejemplo, reducción de costos o imposición de normas disciplinarias 3.En cuestiones vitales para la organización cuando los directivos disponen de información suficiente. 4.En contra de personas que aprovechan posturas condecedientes
acomodar condescender
1.Cada uno se da cuenta de que esta equivocado; para permitir que se escuche una mejor propuesta, para aprender y mostrar que se es razonable 2.Cuando las cuestiones son mas importantes para otros que para uno mismo, a fin de satisfacer a los demás y mantener la cooperación 3.Para conseguir la captación social en cuestiones posteriores 4.Para reducir al mínimo la perdida cuando uno esta en minoría y pierde 5.Cuando la armonía y la estabilidad son especialmente importantes 6.Para que los subordinados puedan desarrollarse aprendiendo de sus errores
LLEGAR A UN COMPROMISO
1.Cuando las metas son importantes, pero no compensan el esfuerzo ni la posible desaparición de modos más asertivos 2.Cuando oponentes con igual poder se comprometen a obtener metas mutuamente excluyentes 3.Para lograr acuerdos ante cuestiones complejas 4.Para llegar a una solución satisfactoria bajo la presión del tiempo 5.Como posible alternativa cuando no tiene éxito la negociación ni la imposición de una solución al conflicto
COLABORACION / NEGOCIACION
1.Encontrar una solución integrativa cuando ambos grupos de intereses son demasiado importantes para llegar a una solución de compromiso 2.Cuando el objetivo es aprender 3Combinar las ideas personales con diferentes puntos de vista 4.Lograr la adhesión al incorporar los intereses en un consenso 5.Resolver los sentimientos que han obstaculizado una relación
Asignación de Trabajo (presentaciones)Escoger la experiencia laboral o social de algún integrante respecto a su equipo o grupo de trabajo, identificar:
-bjetivos del equipo o grupo escogido
Su Organización
Roles
Problemáticas
Soluciones Realizadas y PROPUESTAS por ustedes…
Tiempo mínimo de exposición 15 minutos.
Presentación Formal
Presentaciones 3 grupos por sesión (17 y 24 de abril) y entrega de informes previo a su exposición.
El próximo día viernes 12 de abril, deben enviarme al mail el tema sobre el sector o área donde será desarrollado el trabajo.