Delegacion de autoridad funcional

• Empresa

  Se refiere a las compañías comerciales, dependencias gubernamentales, hospitales, universidades y otras organizaciones.

• Todos administradores

  Llevan a cabo funciones administrativas

• Las 4 habilidades de los administradores son:

1. Las técnicas son la de mayor importancia para el nivel de supervisión

2. Humanas:

   son útiles en la frecuencia o interacciones con los subordinados

3. Las conceptualización:

   no suele ser decisiva para los supervisores de nivel inferior

4. Las de diseño : :

   no suele ser decisiva para los supervisores de nivel inferio

Metas de todos los gerentesEs crear un superávit, en consecuencia deben establecer un ambiente en el que el personal pueda lograr las metas de grupo con la menor inversión de tiempo, dinero y materiales y la menor insatisfacción personal. M-commerce:Es el comercio móvil, o que se lleva a cabo por comunicación inalámbrica. Productividad:Es la razón aritmética de producto a insumo, dentro de un periodo determinado, con la debida consideración de calidad Frederick W. Taylor:Padre de la administración científica Henry L. Gantt:Creo la grafica de Gantt y destaco la necesidad de capacidad Henry Fayol:Padre de la teoría administrativa Hugo Munsterberg:Aplico la psicología a la industria y a la administración Max Weber:: teoría de la burocracia La tarea de los administradores es: transformar los insumos en productos de manera eficaz y eficiente. La comunicación: es esencial para todas las fases del proceso administrativo Los productos: Suelen consistir en bienes, servicio, guanacias, satisfacción e integración  de los objetivos de diversos reclamante de la empresa

Planeación: implica seleccionar misiones y objetivos y las acciones para llevar a cabo aquellas y alcanzar estos. La organización: supone el establecimiento de una estructura  intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa La integración del personal: consiste en ocupar con personas los puesto de la estructura de la organización. Dirección: es influir en las personas para que contribuyan  a la organización y las metas de grupo Control: es la función de medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes.

Capítulo 4

• La misión o propósito:

  se identifica la función o tarea básica de una empresa o institución o de una parte de esta.

• Objetivos o metas:

  son los fines que se persiguen por medio  de una actividad de una u otra índole

• Estrategia:

  es la determinación de los objetivos básicos a largo de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento.

• Políticas:

  son enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento en la toma de decisiones

• Procedimiento:

  son los planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futura.

• Reglas:

  exponen acciones o prohibiciones especificas

• Programas:

  son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, paso a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción dado.

• Presupuesto:

  es la formulación de resultados esperados expresado en termino numérico

• Los objetivos:

  son los fines importantes a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.

• Objetivos verificable

  : es verificable cuando al  final del periodo es posible determinar si el objetivos se cumplió o no 

• La administración por objetivos:

  es un sistema administrativo integral en el que se combinan en forma sistemática muchas actividades administrativas.

Capítulo 6

• La toma de decisiones

  : es la selección de un curso de acción entre varias alternativas, y constituye la esencia de la planeación.

• El proceso dirigido a la toma de decisión puede concebirse como

  :
  
  1) establecimiento de premisas
  
  2) identificación de alternativas
  
  3) evaluación de alternativa en términos de la meta propuesta
  
  4) elección de una alternativa.

• Satisfaciente:

    es el proceso de selección de un curso de acción satisfactorio o aceptable frente a determinadas circunstancia

• Factor limitante:

  es algo que se interpone en le camino del cumplimiento de un objetivos deseado

• Principio de factor limitante:

   es para seleccionar el mejor curso de acción alternativo, se  deben identificar y superar los factores que más se oponen al cumplimiento de la meta.

• Factores cuantitativo:

  son los que pueden medirse en termino numéricos

• Factores cualitativos:

  son aquellos difíciles de medir numéricamente

• Análisis marginal:

  es para comparar los ingresos adicionales producidos con costos adicionales

• Análisis de costo beneficio:

  persigue la mejor proporción de beneficios y costo.
• En la selección entre alternativas, los administradores pueden emplear tres enfoques básicos;

  1) experiencia 2) experimentación 3) investigación y análisis

• Investigación y análisis:

  es la técnica mas efectiva para la selección de alternativas en el caso de decisiones importantes

• Decisión programada:

  es la se aplica a problemas estructurados o rutinarios

• La decisión no programada;

  se aplican a situaciones no estructuradas novedosas y vagamente definidas de naturaleza no recurrente

• La creatividad:

  se refiere a la capacidad de desarrollar nuevas ideas
• El proceso creativo no suele ser fácil ni lineal, por lo general se compone, en cambio, de cuatro faces sobrepuestas e interactuantes entre si, 1) exploración inconsciente 2) intuición 3) discernimiento 4) formulación lógica.
  
  

• Innovación:

  significa usar nuevas ideas

• Lluvia de ideas:

  es la técnica mas conocida para facilitar la creatividad su padre fue Alex f. Asborn
  
  

Capitulo 8

• Organización matricial:

  es la combinación de los patrones de departamentalización funcional y de proyecto o producto en la misma estructura organizacional

Capítulo 9

• El poder:

  es la capacidad de individuos o  grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos

• La autoridad:

  es el derecho propio de un puesto a ejercer, discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas

• El poder de la experiencia:

  se basa generalmente en los conocimiento de una persona

• Empowerment:

  significa que los administradores o equipos de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores

• La autoridad de línea:

  es la relación en la que un superior ejercer supervisión directa sobre un subordinado

• La autoridad funcional:

  es el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, practica o políticas especifico u otros asuntos relativos.

• La descentralización:

  es la tendencia a distribuir la autoridad de toma de decisiones en una estructura organizada

• Diferentes tipos de  centralización

La centralización del desempeño corresponde a la concentración geográfica.

La centralización departamental se refiere a la concentración de actividades especializadas, generalmente en un departamento

La centralización como aspecto de la administración es la tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones

• El proceso de delegación implica:

1. la determinación de los resultados esperados de un puesto

2. la asignación de tareas a ese puesto

3. la delegación de autoridad para el cumplimiento de tales tareas

4. la responzacuion de las persona que ocupa el puesto respecto del cumplimiento de las tareas

• La recentralización:

  no sule constituir una renovación total de la descentralización