Incentivos Económicos y Participación: Estrategias para el Éxito Empresarial

Tipos de Incentivos Económicos

  • Aumento de Salarios por Méritos: Incremento en la tarifa horaria o salario por buen desempeño. Desventaja: Aumento de costos fijos.
  • Gratificación por Actuación: Pago excepcional por desempeño superior en un periodo específico. Desventaja: Posible confusión del empleado sobre las razones del pago.
  • Planes de Pago a Destajo: Pago fijo por unidad de producción. Ventaja: Cálculo sencillo y fácil comprensión. Desventaja: Posible exceso de stock y costos innecesarios.
  • Pago de Comisiones: Porcentaje del volumen de ventas para el personal de ventas. Desventaja: Alta competitividad y riesgo de robo de clientes.
  • Incentivo por Actuación de Grupo: Premio basado en la ejecución del grupo, distribuido equitativamente.
  • Planes de Participación de Utilidades: Compensación basada en las ganancias de la empresa. Ventaja: Incrementa el compromiso del trabajador. Desventaja: Requiere claridad en el sistema.
  • Incentivo en Equipos de Trabajo: Pagos adicionales a equipos por superar niveles establecidos.
  • Retribuciones por Sugerencias: Recompensa por sugerencias implementadas.

Administración por Objetivos (APO)

Programa con metas fijadas participativamente, con plazos y retroalimentación. Las metas son tangibles, verificables y medibles, convirtiendo objetivos generales en específicos.

Ingredientes Comunes en los Programas APO

  • Especificidad de Metas: Objetivos claros, medibles y evaluables.
  • Toma Participativa de Decisiones: Objetivos definidos conjuntamente entre gerente y empleados.
  • Plazo Explícito: Metas con plazos definidos (trimestre, semestre, año).
  • Retroalimentación sobre el Desempeño: Evaluaciones periódicas del progreso.

Programas de Participación

Proceso que aprovecha la capacidad del personal para fomentar el compromiso.

1. Administración Participativa

Toma conjunta de decisiones. Útil en la mayoría de los casos, pero requiere empleados competentes y temas relevantes.

2. Participación Representativa

Empleados representados por un grupo pequeño.

3. Círculos de Calidad

Grupos de 8-10 empleados y supervisores que discuten problemas de calidad y proponen soluciones.

4. Planes de Propiedad de Acciones para los Empleados

Los empleados poseen acciones de la empresa, creando un fideicomiso de propiedad.