Contratos de Software: Tipos, Cláusulas y Derechos

Contratos de Software

Definición

Un contrato es un acuerdo de voluntades, verbal o escrito, manifestado en común entre dos o más personas con capacidad (partes del contrato), que se obligan en virtud del mismo, regulando sus relaciones relativas a una determinada finalidad o cosa, y a cuyo cumplimiento pueden compelerse de manera recíproca.

Tipos de Contratos de Software

Contrato de Licencia de Uso de Software

Regula la autorización para la utilización de derechos de explotación de un programa de ordenador (obra protegida por derechos de autor), que realiza el titular de la misma en favor de terceros a cambio de un precio determinado.

Contrato de Desarrollo de Software

En este tipo de contrato, el proveedor se obliga frente al cliente, a cambio de un precio pactado, a elaborar un programa de ordenador de acuerdo a un calendario predeterminado por las partes, y ajustándose a las características funcionales y a las especificaciones técnicas acordadas con el cliente.

Contrato de Mantenimiento de Software

Un correcto mantenimiento del software repercute positivamente en la efectividad de las funciones realizadas, disminuye las posibilidades de un funcionamiento defectuoso y pone al alcance de los usuarios las soluciones necesarias.

Mantenimiento Preventivo

Consiste en realizar aquellas operaciones destinadas a mantener el correcto funcionamiento del software. Se realiza con anterioridad a que puedan surgir fallos en el sistema.

Mantenimiento Correctivo

Incluye operaciones para corregir o reparar los fallos del software. Se pueden distinguir dos tipos:

  • Planificado
  • No planificado
Mantenimiento Evolutivo

Engloba las operaciones para actualizar y adaptar un software a las nuevas necesidades del cliente. Consta de las incorporaciones, modificaciones y eliminaciones necesarias en un software para cubrir la expansión o cambio en las necesidades del usuario.

Gestión de la Contratación

También conocida como la administración de contratos, es un método de negocio que permite a una organización gestionar los contratos celebrados con los clientes, proveedores, empleados y otros socios comerciales.

Función del Contrato

El contrato es un acuerdo de voluntades que genera «derechos y obligaciones relativos», es decir, sólo para las partes contratantes y sus causahabientes.

Partes de un Contrato

Los contratos comúnmente presentan mucha libertad formal, siempre y cuando se incluya en ellos toda la información pertinente y necesaria. Sin embargo, suelen contar con secciones como las siguientes:

  • Título
  • Cuerpo sustantivo
  • Exposición
  • Cuerpo normativo
  • Cierre
  • Anexos

Duración del Contrato

  • Un contrato de trabajo puede ser indefinido (fijo), o bien tener una duración determinada (temporal).
  • En principio, todo contrato de trabajo es indefinido y a jornada completa, salvo que en el contrato de trabajo se establezca lo contrario.
  • Las normas que regulan cada tipo de contrato temporal establecen cuál es la duración mínima y máxima del contrato.

Derechos y Obligaciones en los Contratos de Software

Contrato de Licencia de Uso de Software

Derechos y Obligaciones del Licenciante

  • Derecho de recibir una contraprestación del licenciatario en los términos establecidos en el contrato.
  • La principal obligación del licenciante es otorgar al licenciatario la autorización para el uso del software durante un determinado plazo.

Derechos y Obligaciones del Licenciatario

  • El principal derecho que se deriva para el licenciatario en virtud de la licencia de uso de software es la obtención de la citada potestad de usar la aplicación informática de conformidad con los términos y condiciones.
  • Como obligación deberá abonar la contraprestación económica acordada.

Contrato de Desarrollo de Software

Derechos y Obligaciones del Proveedor

  • El principal derecho del proveedor es recibir la contraprestación económica pactada con el cliente.
  • Su obligación principal es la de ejecutar los trabajos convenidos, de conformidad a las especificaciones del cliente y con sujeción a los hitos definidos por las partes.

Derechos y Obligaciones del Cliente

  • El cliente tiene como principal derecho la recepción del software en los términos y condiciones acordadas, por el que ha abonado al proveedor la correspondiente contraprestación económica.
  • La obligación principal del cliente, dentro de este contrato, es el pago del precio.

Contrato de Mantenimiento de Software

Derechos y Obligaciones del Proveedor

  • El principal derecho del proveedor, al igual que ocurre en el contrato de desarrollo de software, es recibir la contraprestación económica pactada con el cliente.
  • El proveedor tiene como obligación principal el mantenimiento del sistema informático.

Usabilidad y Responsabilidad Contractual

Cuando el deudor no cumple con su obligación, nace para él la responsabilidad contractual, y podrá ser demandado por el acreedor para su cumplimiento, o para que repare el perjuicio ocasionado por su incumplimiento, salvo que alegue que le fue imposible, probando el caso fortuito o la fuerza mayor que se lo impidieron.