Diccionario de Marketing Digital: Definiciones Esenciales

Glosario de Marketing Digital

Términos Clave

A

Alcance Orgánico: El número de usuarios a los que se llega de forma no pagada, a través de resultados de búsqueda o publicaciones en redes sociales.

Analítica Web: La recopilación, medición, análisis y presentación de datos relacionados con el tráfico y el comportamiento de los usuarios en un sitio web. La Analítica Web consiste en entender e interpretar los datos para optimizar y mejorar resultados.

API: Interfaz de programación de aplicaciones. Un conjunto de reglas y protocolos que permiten que diferentes aplicaciones informáticas se comuniquen entre sí.

B

Big Data: Conjuntos de Datos Masivos. Refiere a la gestión y análisis de grandes volúmenes de datos que requieren enfoques especiales debido a su tamaño y complejidad.

Bot: Abreviatura de «robot». Un programa informático automatizado que puede realizar tareas específicas, como responder preguntas o interactuar con usuarios.

C

CMS (Sistemas de Gestión de Contenidos): Sistemas de Gestión de Contenido. Plataformas que permiten crear, editar y gestionar contenido digital, como sitios web, de manera eficiente.

CPA: Costo por Adquisición. El costo que incurre por cada vez que se adquiere un cliente o se completa una acción específica.

CPC: Costo por Clic. El costo que se paga por cada clic en un anuncio o enlace.

CPL: Costo por lead. El costo asociado con la generación de un lead, que es un cliente potencial que ha mostrado interés en un producto o servicio.

CPM: Costo por Mil. El costo por mil impresiones de un anuncio, donde «mil» hace referencia a mil impresiones.

CRO: Optimización de la Tasa de Conversión. Proceso de mejorar la eficiencia de una campaña o sitio web para aumentar la proporción de usuarios que realizan una acción deseada.

CTR: Tasa de Clics. La proporción de usuarios que hacen clic en un enlace o anuncio en relación con el número total de usuarios que lo han visto.

Llamado a la acción: Llamado a la Acción. Una instrucción diseñada para provocar una respuesta inmediata del usuario, como hacer clic en un enlace o comprar un producto.

Click to call: Un botón o enlace en línea que permite a los usuarios hacer clic para llamar directamente a un negocio o entidad.

D

Datamining: Minería de Datos. El proceso de descubrir patrones y tendencias significativas en grandes conjuntos de datos.

E

E-business: Negocio Electrónico. La realización de actividades comerciales a través de internet, que incluye ventas en línea, marketing digital y más.

Email Marketing: El uso del correo electrónico para enviar mensajes promocionales, informativos o de seguimiento a una audiencia específica.

Embudo de conversión: Un modelo que representa las etapas por las que pasa un usuario desde la toma de conciencia hasta la conversión final, generalmente representado como un embudo.

Engagement: Compromiso. La medida en que los usuarios interactúan y se involucran con el contenido, las publicaciones o las campañas en línea.

F

Facebook Ads: La plataforma de publicidad en línea de Facebook que permite a los anunciantes mostrar anuncios en la red social y sus aplicaciones relacionadas.

G

Gamificación: Uso de elementos y mecánicas de juego en contextos no lúdicos, como marketing o educación, para incentivar la participación, el compromiso y el aprendizaje a través de la experiencia de juego.

Geolocalización: Determinación de la ubicación geográfica de un dispositivo o usuario, utilizada para personalizar contenido y ofertas basadas en la ubicación.

Geomarketing: Uso de datos geográficos para planificar y ejecutar estrategias de marketing, como segmentación de público por ubicación.

Google Ads: La plataforma de publicidad en línea de Google que permite a los anunciantes mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Google y en su red de sitios asociados.

Google search: Acción de utilizar el motor de búsqueda de Google para encontrar información en línea sobre temas, productos, servicios, etc.

K

KPI (Indicador Clave de Desempeño): Indicador Clave de Desempeño. Una métrica utilizada para evaluar el rendimiento y el éxito de una campaña o proyecto.

L

Landing page: Página de Aterrizaje. Una página web diseñada específicamente para recibir tráfico dirigido desde anuncios u otras fuentes, con el objetivo de lograr una conversión.

Leads: Clientes Potenciales. Personas que han mostrado interés en un producto o servicio y que tienen el potencial de convertirse en clientes.

M

Marketing de Afiliación: Un modelo de marketing en el que los afiliados promocionan productos o servicios de otras empresas a cambio de comisiones por ventas o acciones generadas.

Meta etiquetas (meta tags): Etiquetas Meta. Fragmentos de información en el código HTML de una página web que proporcionan datos sobre el contenido de la página a los motores de búsqueda y otros sistemas.

N

Naming (Denominación): Creación de Nombres. El proceso de desarrollar nombres atractivos y significativos para productos, marcas o empresas.

Networking: Establecer y cultivar relaciones profesionales con personas de la misma industria o campo, con el objetivo de intercambiar información y oportunidades.

P

Product feed (Feed de productos): Alimentación de Productos. Un archivo que contiene información detallada sobre productos, utilizados en anuncios en línea y plataformas de comercio electrónico.

Publicidad display (display publicitario): Anuncios Gráficos. Anuncios visuales que se muestran en sitios web y aplicaciones, generalmente en forma de banners, imágenes o videos.

R

Ratio de conversión: La proporción de usuarios que realizan una acción deseada en relación con el total de usuarios que interactúan con una campaña o sitio web.

Tasa de conversión: El porcentaje de usuarios que completan una acción deseada en relación con el total de usuarios que interactúan con una campaña o sitio web.

Remarketing: Volver a dirigirse a usuarios que han interactuado previamente con un sitio web o anuncio, mostrándoles anuncios específicos para fomentar la conversión.

Reputación Online: La percepción y opinión generalizada sobre una persona, marca o empresa en línea, basada en comentarios, reseñas y otros contenidos.

ROI: Retorno de la Inversión. La ganancia o pérdida generada en relación con la inversión inicial realizada en una campaña o proyecto.

RSS: distribución realmente sencilla. Un formato que permite a los usuarios suscribirse y recibir automáticamente actualizaciones de contenido de sitios web.

RTB: Subasta en Tiempo Real. Método de compra y venta de anuncios en línea a través de una subasta instantánea.

S

SEM: Marketing en Buscadores. Estrategia de marketing en línea que incluye anuncios pagados en los motores de búsqueda para aumentar la visibilidad y el tráfico hacia un sitio web.

SEO: optimización de motores de búsqueda. Proceso de optimización de un sitio web para mejorar su posición en los resultados de búsqueda orgánica y aumentar su visibilidad en motores como Google.

T

Target: Público Objetivo. El grupo demográfico o segmento de usuarios al que está dirigida una campaña de marketing.

Tasa de Rebote: El porcentaje de visitantes que abandonan un sitio web después de ver solo una página sin realizar ninguna otra interacción.

V

Visual research (Búsqueda Visual): Búsqueda Visual. Utilización de imágenes o capturas de pantalla para buscar información en línea, a menudo utilizando tecnologías de reconocimiento de imágenes.

W

Webinar: Seminario en Línea. Una presentación, taller o charla en línea que permite la interacción en tiempo real entre el presentador y los participantes.