Guía completa de Recursos Humanos: Reclutamiento, Selección, Contratación y más

Recursos Humanos: Guía completa

Reclutamiento y Selección

¿Qué es el reclutamiento?

Es el proceso de atraer candidatos potenciales para cubrir vacantes en una organización.

¿Cuáles son las fuentes de reclutamiento?

• Internas: promociones y transferencias.
• Externas: portales de empleo, redes sociales, ferias de empleo.

¿Qué se debe considerar al definir un perfil de puesto?

• Habilidades.
• Experiencia.
• Formación académica.
• Competencias necesarias para el puesto.

¿Cómo se mide la efectividad del reclutamiento?

A través de métricas como el tiempo de cobertura de vacantes, la calidad de los candidatos y la tasa de retención.

¿Qué implica el proceso de selección?

Evaluar y elegir al candidato más adecuado mediante entrevistas, pruebas y referencias.

¿Cuáles son los métodos de evaluación más comunes?

• Entrevistas.
• Pruebas psicométricas.
• Dinámicas de grupo.
• Assessment centers.

¿Qué es una entrevista estructurada?

Una entrevista con preguntas predefinidas y un formato consistente, que permite una evaluación más objetiva.

¿Por qué son importantes las referencias laborales?

Proporcionan información adicional sobre el desempeño y la ética laboral del candidato.

Contratación e Inducción

¿Qué documentación es necesaria al contratar a un nuevo empleado?

• Identificación.
• Comprobante de estudios.
• Currículum.
• Formularios de contratación.

¿Qué es el proceso de inducción?

Es el proceso de integración del nuevo empleado a la empresa, facilitando su adaptación.

¿Cuáles son los objetivos de la inducción?

Familiarizar al empleado con la cultura organizacional, políticas y procedimientos.

¿Qué debe incluir un programa de inducción?

• Información sobre la empresa.
• Formación en el puesto.
• Presentación del equipo.
• Recursos disponibles.

¿Qué beneficios aporta una buena inducción?

• Mejora la retención de empleados.
• Aumenta la satisfacción laboral.
• Acelera el desempeño.

Capacitación y Desarrollo Profesional

¿Qué es la capacitación?

Es un proceso educativo diseñado para mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados en un área específica.

¿Cuáles son los tipos de capacitación más comunes?

• Capacitación en el trabajo.
• Cursos externos.
• Talleres.

¿Qué es el desarrollo profesional?

Un enfoque más amplio que incluye el crecimiento personal y profesional, abarcando habilidades blandas y liderazgo.

Evaluación de Desempeño

¿Qué es la evaluación de desempeño?

Es un proceso sistemático para evaluar el rendimiento laboral de un empleado en función de criterios establecidos.

¿Cuáles son los métodos más comunes de evaluación de desempeño?

• Evaluaciones anuales.
• Autoevaluaciones.
• Retroalimentación 360 grados.
• Métricas de rendimiento.

¿Qué criterios se suelen considerar en una evaluación de desempeño?

• Cumplimiento de objetivos.
• Habilidades técnicas.
• Trabajo en equipo.
• Comportamiento organizacional.

Relaciones Laborales

Tipos de Contratos

Según su función:

• Planta o Base.
• De Confianza.

Según su duración:

• Determinado.
• Indeterminado.
• Temporada.
• Capacitación inicial.

¿Qué son las relaciones individuales de trabajo?

Son aquellas que se establecen entre un empleador y un empleado en virtud de un contrato laboral.

¿Qué son las relaciones colectivas de trabajo?

Se refieren a las interacciones entre empleadores y grupos de empleados, generalmente representados por sindicatos.

¿Cuáles son las principales causas de conflicto laboral?

• Diferencias salariales.
• Condiciones de trabajo.
• Falta de comunicación entre empleados y empleadores.

Condiciones de Trabajo

¿Qué son las condiciones de trabajo?

Son las circunstancias bajo las cuales se realiza el trabajo, incluyendo horas, salario, ambiente y beneficios.

¿Qué aspectos se consideran en las condiciones de trabajo?

• Seguridad laboral.
• Horarios.
• Salario.
• Políticas de descanso.

¿Cómo se puede mejorar el ambiente laboral?

• Fomentando la comunicación abierta.
• Implementando programas de bienestar.
• Garantizando un entorno seguro.

Beneficios Laborales

¿Qué son los beneficios laborales?

Son compensaciones adicionales al salario, como seguros, vacaciones y bonos.

Terminación de la Relación Laboral

¿Qué es la terminación de la relación laboral?

Es el final del vínculo entre empleador y empleado, que puede ser por diversas razones.

¿Dónde se implementa la liquidación?

• Despido injustificado.
• Cierre de empresa o área.

¿Dónde se implementa el finiquito?

• Despido justificado.
• Renuncia voluntaria.

¿Cómo se debe comunicar la terminación de la relación laboral?

De manera formal, por escrito y siguiendo los procedimientos legales establecidos.