Investigación de Mercados: Tipos, Métodos y Técnicas

Investigación Transversal

Definición: Se define como un tipo de investigación observacional que analiza datos de variables recopiladas en un periodo de tiempo sobre una población, muestra o subconjunto predefinido.

Tipos de Estudios Transversales

• Descriptivo
• Analítico

Ventajas de los Estudios Transversales

• Relativamente rápidos de conducir
• Las variables se recopilan en un solo momento
• Se pueden investigar múltiples resultados a la vez

Desventajas de los Estudios Transversales

• No ayudan a determinar la causa
• Las asociaciones son difíciles de interpretar
• Difícil encontrar personas que estén bajo las mismas variables exactas

Investigación Longitudinal

Es un tipo de diseño de investigación que consiste en estudiar y evaluar a las mismas personas por un periodo prolongado de tiempo.

Características

• Se recolectan los datos en dos o más momentos
• Permite la acumulación de un número mucho mayor de variables

Ventajas

• Tiene gran utilidad para establecer relaciones causales
• Es un método adecuado para el crecimiento y desarrollo o la evolución de fenómenos
• Realiza inferencias confiables

Desventajas

• Se requiere mucho tiempo para generar resultados concretos y verdaderos
• Se puede perder el control

Investigación Experimental

Definición: Está integrada por un conjunto de actividades metódicas y técnicas que se realizan para recabar la información y datos necesarios sobre el tema a investigar y el problema a resolver.

¿Cuándo llevar a cabo una Investigación Experimental?

• Cuando el tiempo es un factor vital para establecer una relación entre causa y efecto
• Cuando se dé un comportamiento invariable entre causa y efecto
• Cuando eminentemente la relación causa-efecto sea por conveniencia

Tipos de Diseño de una Investigación Experimental

• Diseño pre-experimental
• Diseño experimental verdadero
• Diseño cuasi-experimental

Diseño de Investigación Experimental

• Identificación
• Objetivo
• Problema
• Muestreo
• Estudio Piloto
• Ejecución

Ventajas de la Investigación Experimental

• Los resultados son extremadamente específicos
• Los investigadores tienen un control más fuerte sobre las variables para obtener los resultados deseados

Características de la Investigación Experimental

• Manipulación rigurosa de variables
• Establecimiento de grupos de control
• Aplicación del experimento de manera aleatoria

Investigación No Experimental

Es aquella en la que no se controlan ni manipulan las variables del estudio.

Características de la Investigación No Experimental

• Se encarga de hacer un estudio de lo ya existente
• Las variables no se pueden manipular de forma intencional
• Los datos se recogen directamente, y después se analizan e interpretan

Tipos de Diseño de la Investigación No Experimental

• Diseño transversal o transeccional: Exploratorio y Descriptivos
• Diseño longitudinal: De tendencia, la evolución del grupo y de panel

Investigación de Campo

¿Qué es Investigación de Campo? Es la recolección de información fuera de un laboratorio o lugar de trabajo. Es decir, los datos que se necesitan para hacer la investigación se toman en ambientes reales no controlados.

Etapas de la Investigación de Campo

• Plantear el problema que se requiere resolver con dicha investigación y si esta puede llevarse a cabo
• Comenzar con la etapa exploratoria, donde se empieza a tantear el terreno y se plantearán las limitaciones del proyecto
• Construir instrumentos que se utilizarán para recoger datos (encuestas, entrevistas, cuestionarios)
• Análisis de datos
• Exponer los datos obtenidos

Características

• La investigación es llevada a cabo en el lugar donde existe la problemática u objeto de estudio
• El investigador logra profundizar el conocimiento para una mayor seguridad
• Se apoya en datos anteriores para poder planificar el trabajo a realizar y posterior análisis de la información recogida
• El investigador, en algunos casos, debe mentir acerca de su identidad

Tipos de Investigación de Campo

• Exploratoria
• Verificación de Hipótesis

Técnicas más utilizadas

• Experimentos de campo
• Entrevista
• Historias de vida
• Observación
• Encuesta
• Grupos de discusión

Ejemplos de Investigación de Campo

• Observación del clima
• Observación del comportamiento de los seres humanos
• Observación del comportamiento de los animales en su hábitat natural
• Observación de cómo influye la inflación en los precios

Investigación Cualitativa

¿Qué es Investigación Cualitativa? Es una técnica descriptiva de recopilación de datos que se utiliza para descubrir detalles que ayudan a explicar el comportamiento.

Características

• Es inductiva
• Tiene una perspectiva holística
• Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
• No suele probar teorías o hipótesis

Ventajas

• No necesita un plan estrictamente diseñado antes de comenzar
• Permite descubrimientos inesperados
• Observa el contexto y el sentido social, y cómo afecta a los individuos

Desventajas

• Consume mucho tiempo y puede tardar meses o incluso años
• El investigador interpreta la investigación de acuerdo con su propia visión sesgada
• El investigador que lo utilice está muy involucrado en el proceso

Métodos de Investigación Cualitativa

• Entrevista en profundidad
• Grupos de enfoque
• Etnografía

Investigación Cuantitativa

¿Qué es Investigación Cuantitativa? Es más estructurada, objetiva y ayuda a reducir el censo de investigación.

Características

• Recopilación de datos confiables y precisos
• Recolección de datos rápidamente
• Mayor alcance del análisis de datos

Ventajas

• Mayor confiabilidad de la información
• Posibilidad de comparar mediciones comparables a través del tiempo

Desventajas

• Menor profundidad de la información
• Necesidad de análisis de calidad en la interpretación de datos
• Las técnicas son menos flexibles
• Existe poca gente especializada

Métodos de Investigación Cuantitativa

• Encuesta
• Observación estructurada
• Experimento