Guía de Áreas Funcionales y Mercadotecnia en la Empresa
Mercadotecnia
Mercadotecnia: Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes.
¿Quiénes la usan?
Cualquier tipo de empresa.
Las 4P de la Mercadotecnia
- Producto
- Plaza
- Precio
- Promoción
Producto
Conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en un elemento identificable.
Etapas del Ciclo Vital del Producto
- Introducción
- Crecimiento
- Madurez
- Declinación
Áreas Funcionales Comunes en las Empresas
- Dirección
- Compras
- Recursos Humanos
- Producción
- Control de Gestión
- Mercadotecnia
- Comercio
- Administración
- Finanzas
Función del Departamento de Mercadotecnia
Tiene la responsabilidad de desarrollar e implementar las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa.
Departamento de Compras
Se asegura de que siempre haya suficiente stock e inventario al día para no perjudicar la producción.
Departamento de Producción
Se encarga de la transformación de las materias primas.
Departamento de Finanzas
Gestiona todas las entradas y salidas de dinero.
Área de Producción
También llamada área de operaciones, es la parte de una organización que se dedica a transformar los recursos o insumos en el producto final que llegará al cliente.
Objetivo del Área de Producción
Lograr la infraestructura necesaria para llevar a cabo la producción en buenas condiciones.
Función del Director de Operaciones
Es el encargado de organizar y planificar la producción de varias plantas o de varios departamentos dentro de una misma empresa.
4 Estrategias Genéricas
- Liderazgo en costos
- Diferenciación
- Enfoque en costos
- Enfoque en diferenciación
Recursos Humanos
Conjunto de empleados o colaboradores de una organización, sector económico o de una economía completa.
Función de Recursos Humanos
Se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal que la organización o empresa necesita para lograr sus objetivos.
Selección
Acción de escoger, entre los candidatos reclutados, a los más adecuados para ocupar los cargos existentes en la empresa.
Reclutamiento
Procedimiento usado con el propósito de atraer a cierto número de personas candidatas para un puesto específico dentro de una organización.
Administración
Es la planificación, organización, dirección y control de todos los recursos de la empresa, para alcanzar con eficiencia y eficacia las metas de la organización. Es el proceso a través del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social con el fin de lograr la máxima eficacia, calidad y productividad en la consecución de sus objetivos.
Proceso Administrativo
Metodología que permite al administrador, gerente, ejecutivo, empresario o cualquier persona manejar eficazmente una organización y consiste en estudiar la administración como un proceso integrado por varias etapas.
Planeación
Dentro de ella se siguen los siguientes pasos: investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
Organización
Conjunto de reglas, cargos y comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa. La función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles, como son humanos, materiales y financieros.
Integración
Es la función a través de la cual se eligen y obtienen los recursos necesarios para ejecutar los planes: recursos materiales, financieros, tecnológicos y humanos.
Dirección
Es la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión que se encuentra dentro de una empresa, para alcanzar las metas de la organización.
Control
Es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.
Áreas Funcionales de la Empresa
Son los departamentos que hacen que la empresa funcione. Son importantes porque, sin estas, la empresa no funcionaría.
3 Áreas Funcionales Clave
- Producción: se encarga de crear los productos.
- Finanzas: gestiona todas las entradas y salidas de dinero.
- Mercadotecnia: se encarga de la promoción y venta de los productos.