El Rol del Empresario y la Gestión de la Innovación
Teorías sobre la Función Empresarial
A continuación, se explican brevemente diversas teorías acerca de la «función empresarial»:
- Kirzner: La función empresarial radica en la habilidad de identificar oportunidades económicas que otros no perciben, buscando la captura de oportunidades de beneficios.
- Knight: La función empresarial consiste en estimar el futuro en un contexto de incertidumbre.
- Schumpeter: La innovación es el motor del desarrollo económico impulsado por el empresario emprendedor.
- Leibenstein: La función empresarial se centra en disminuir el grado de ineficiencia de la empresa.
- Influencia en el entorno externo: Los agentes empresariales buscan influir en el entorno externo, especialmente en las acciones del Estado, para su propio beneficio. Las asociaciones empresariales son un ejemplo de esta función.
Factores Psicológicos en la Emergencia de Empresarios
Existen factores psicológicos que influyen en la aparición de empresarios:
- Pérdida del estatus detentado: Cuando un grupo o individuo pierde su estatus, ya sea por desplazamiento, denigración de sus valores o falta de aceptación en una nueva sociedad, puede surgir el comportamiento empresarial como respuesta. Las posibles reacciones incluyen la retirada, el ritualismo, la innovación, el reformismo e incluso la revolución.
- Necesidades psicológicas de éxito: Individuos con una alta necesidad de realización personal, buscando la satisfacción interior por alcanzar logros difíciles, son propensos a desarrollar un comportamiento empresarial.
Componentes del Capital Intelectual
El Capital Intelectual se compone de tres elementos básicos:
- Capital Humano: Se basa en mejorar las competencias de los trabajadores, capacitando e incentivando la innovación, alineando objetivos y potenciando el liderazgo.
- Capital Estructural: Se centra en el desarrollo de procesos y sistemas de innovación, mecanismos de transmisión de conocimiento y una cultura organizativa adaptable.
- Capital Relacional: Se enfoca en la fidelización del cliente, la recreación de la base de clientes y la mejora de las relaciones con agentes externos como proveedores, socios e instituciones.
Diferencias entre Empresario-Emprendedor y Directivo-Ejecutivo
Existen diferencias clave entre los roles de **empresario-emprendedor** y **directivo-ejecutivo**:
- Empresario/Emprendedor: Crea empresas, innova y detecta oportunidades, transformándolas en negocios. Suele ser el propietario o patrón.
- Directivo/Ejecutivo: Resuelve problemas operativos en la empresa, formula planes y presupuestos. Trabaja a sueldo en empresas que no ha fundado.
Tácticas de Persuasión del Líder
Las tácticas de persuasión que un líder puede utilizar incluyen:
- A – Persuasión racional
- B – Persuasión emocional o exhortación
- C – Participación
- D – Petición personal o petición de favor
- E – Intercambio
- F – Conexiones
- G – Congraciarse
Fundamentos para Obtener Potencial de Liderazgo
Para obtener potencial de liderazgo, se deben considerar los siguientes fundamentos:
I. Conocimientos de la Organización y del Sector
- a) Amplio conocimiento del sector: mercado, competencia, productos, tecnologías, etc.
- b) Amplio conocimiento de la organización: personas clave, cultura, historia, sistemas.
II. Relaciones en la Organización y en el Sector
Importancia de un conjunto sólido de relaciones tanto dentro como fuera de la organización.
III. Reputación e Historial
Contar con una excelente reputación y un historial sólido en diversas actividades, lo que genera credibilidad.
IV. Capacidad y Habilidad
- a) Inteligencia emocional intrapersonal: Agudeza mental, buen criterio, capacidad de pensamiento estratégico.
- b) Inteligencia emocional interpersonal: Habilidad para relacionarse con otros, empatía, negociación, comunicación y trabajo en equipo.
V. Valores Personales
Honestidad, coherencia, integridad, respeto y valoración de la diversidad.
VI. Motivación
- a) Alto nivel de energía, vitalidad y entusiasmo.
- b) Fuerte impulso rector: necesidad de poder y necesidad de logro basadas en la confianza en sí mismo.